纸箱行业项目销售技巧：如何快速取得客户信任？

有朋友问我，我性格内向是不是不适合做销售啊？其实我的性格就内向，真的很内向，曾经根本不敢和任何陌生人讲话，这么多年的打拼，我认为销售并非你能口若悬河滔滔不绝就行。

他需要对自己的行业知识有熟练的掌握，需要对公司和产品有足够的信心，形成自己的销售特点，让客户觉得你能给他们公司和他带来利益。所以个性外向并不是成功销售的必要因素。

职场销售

甚至有时候个性内向的人更能给对方一种安全的感觉，不是么？内向的人通常给人感觉比较踏实质朴，当然客户认同的就是踏实，才会对他信任感。讲一个真实生活经历：

由于家里的木地板因为不会打理而霉掉了一块，打电话找购买的店家，谁知店家知道原因后就说，你这个是因为自己不注意防水造成的，马上就推荐地板防护油，还说很多客户都买了.......

当我提及店家不提醒客户注意事项，怀疑产品质量有问题，遭到他的极力反驳，最后问题也没有解决，挂电话后又马上打电话给同牌子的别的店，这哥们接到电话后什么都没说，问了地址20分钟就赶到了。

到了就直接往有问题的地方在哪，开始埋头护理那块霉掉的地方，这哥们进门就没有说多余的话，一直埋头干活。我问他不需要买新地板接上？他回答说不需要。

我又问他，需不需要买那个几百块钱的防护油？他也说不需要，只需要定期做防水保养就行了，他的表情始终没变，也不怎么会笑，看起来还有点呆板，更没有推销我们买油....

最后在老爸极力要求下硬是买下了他用的那个防护油，后来有个亲戚要做装修，老爸带着亲戚就去了那个店，才知道那人是老板，老爸当众表扬说：这个人靠谱，他做事我绝对放心。

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我们公司有一个同事也是内向型，怎么说呢，第一见面当众说话脸红的那种。后来做了销冠，有次跟他在一起配客户吃饭，他不像许多销售那样高谈阔论，但他会把客户照顾的很舒服。

我觉得这一点就难能可贵，有服务意识，能在细微之处把周围的人照顾的很好，处事很得体，又不夸张做作，不让你觉得别扭和过分。当时我就想难怪他能成功，做他客户一定很信赖他。

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