海天酱油超万元月薪招聘高技能人才,果然火爆

随着时代的发展,市场环境的变化,人才的特点和公司的用人要求也发生了改变。作为招聘人才官,我们也必须要不断地创新思维,跟上时代的脚步。因为很明显,过去那一套招聘经验、方法、工具和直觉已经无法适应当下人才市场的变化,很难再准确地衡量评估在新时代环境下成长起来的不同应聘者。那么,招聘人才官应具有的新思维包括哪些方面呢?

有了这些新思维,招聘人才官就能更好地了解应聘者的求职动机、价值观、潜力、自我驱动力、学习等能力和素质,通过更专业的方法、工具,来判断应聘者是否适合公司、适合该职位,这是一名优秀招聘人才官必备的技能。

拉通思维:破除部门墙,梳理内部流程

何为拉通思维?“拉”是指一种更有策略性、突破性和交互性的主动行为;“通”则更好理解,可以指彼此之间的沟通、协调和合作。这个词源自华为,原意指当公司太大,部门与部门之间的距离太远、壁垒太厚时,公司就要将这些壁垒拆除,把流程走通。

一家大公司就好比一台庞大的机器,只有各个部件都能良好的配合联动,公司上下各部门才能拧成一股绳,确保公司的机体快速地、高效地运转起来。因此,招聘人才官就要具备拉通思维,要做公司的润滑剂和新鲜血液的输送者,确保各部门顺畅的沟通交流。

那么,怎么做才算具有拉通思维呢?我们就要成为各个HR流程的接口人,成为员工与公司之间、部门与部门之间的纽带与桥梁,要基于公司业务痛点和自身角色定位,主动去拉通、破除人力资源各模块之间、公司各部门之间、各流程之间的壁垒,通过沟通和合作,衔接各种各样的人和工作,延伸工作的时间、空间和深度。当传统单一模块无法为快速成长的业务部门提供支持时,我们就要通过技术手段快速拉通各模块,推倒模块之间的人为阻隔,打通阻塞。

具体到招聘工作当中,我们就要主动突破招聘的原有工作边界,不能再简单地根据需求招人,要根据新员工自身的具体情况,着眼于其成长路径,做通盘考虑,从对简历的筛选、面试开始,到新员工的入职、上岗、晋升、转岗,对员工在公司的全生命周期进行管理。通过这样的手段,我们就能有效加强各部门之间的沟通、协作,打通内部流程,解决公司各部门各自为政的弊端。

举个例子,某大型电商为了更好地管理各区域分公司,保证公司价值观能在一线员工中传承,帮助业务经理管好队伍、建好队伍,在区域各层级都设立了政委制度,这些政委们直属于公司总部的人力资源部门,与业务经理相互配合,展开工作。

他们主要负责区域公司的招聘等基本工作,并依照公司的“新人的存活”计划,对新人进行正确的引导和考核,让他们理解公司的文化理念,稳步过渡到工作中去,除此以外,他们还会对主管和经理们的工作进行监督,将分公司的工作情况及时向总部汇报,并保证公司总部分派的各项任务能得到顺利地落实。

这种“政委”制度便是公司拉通思维的一个有效应用,值得公司管理者和HR们深入学习和借鉴。

拉通思维要求招聘人才官要具有较强的判断力、运营力和专业力。其中,判断力能使招聘人才官更好地甄选人才,发现问题所在,并及时解决;运营力能使招聘人才官能跳出HR身份看待公司的整体运作,从全盘考虑,沟通、完善公司各部门、各流程的工作;专业力能使招聘人才官具备更多的业务知识,了解公司行业状况、盈利模式、核心流程,更好地理解各部门需求,为公司招到匹配度最高的人才。

无论对大型公司,还是对中小型公司而言,拉通思维都是公司招聘人才官应具有的重要思维,它能帮助公司打通各部门壁垒,实现人才招聘,员工管理的全程把控,保证公司内部各环节有效平稳地运行。

数据思维:科学量化选拔人才

数据可以更直观、更真实准确地反映出公司各部门的业务状况和发展水平。随着大数据技术的发展,公司各部门之中已经没有什么业务是不可以被数据量化的了。因此,招聘人才官就要具有数据思维,要学会科学地、量化地选拔人才。

“不会量化就无法管理”已成为世界一流公司的共识,未来,人力资源行业的发展也会更加依赖于数据化管理。对此,中国人事科学研究院原院长吴江说:“凭借日益增强的数据分析能力,大数据可以解决人才评价面向未来的问题。”


首先,在招聘环节,数据思维可以指导HR更好地完成工作,为公司招到合适的人才。与其他生产部门、销售部门一样,HR的招聘工作也会产生大量的业务数据和行为数据,比如,一个职位通常的招聘周期是多久;招聘到一个软件开发师或者前台需要我们挑多少份简历、打多少次电话等等。我们将这些信息以数据的形式表现出来,就可以更明显地看出问题的所在,进而有针对地改善自己的工作。

此外,我们还可以用数据量化整个招聘流程。我们可以收集简历收取的数量,邀约面试的人数、参加面试的人数、录用人数,通过计算它们之间的比率,建立漏斗模型,分析当前招聘流程是否有可优化的空间,比如,对于不同层次的岗,我们在招聘时是否建立了清晰的面试和决策流程等。

其次,在人才的培养、选拔、使用等具体环节,数据思维也都起着非常重要的作用。比如,招聘人才官在评价人才岗位胜任力时,可以通过长时间的对比记录,分析总结出相同岗位优秀人才的一系列特征,再利用现代信息技术,计算出这些人才所具有的相同的量化指标,并将其作为选人用人标准。

对那些通过招聘进入公司,因为个人能力原因被辞退的员工,或者主动离职的员工,进行数据分析,可以帮助招聘人才官准确找到出现问题的环节。比如,甄选标准是否清楚,是否在面试活动中随意性太强,是否采用了合适的面试方式,面试官是否具体有足够的能力,是否按照特定的用人标准对应聘人员做出判断等等。招聘人才官可以将这些问题以数据的形式表现出来,总结经验教训,从而建立起合理的招聘选拔机制与标准,优化招聘的各个流程,选拔出最适合的人才,降低员工离职率,更好地为公司节约招聘成本。

数据思维是一种综合性思维,它要求我们有较强的逻辑思维,能理性地对数据进行处理和分析,并能从中找出事情发展的脉络,总结出其内在的规律;它还要求我们具有丰富的想象力,能将数据与管理流程和制度关联起来,并创造性地提出有针对性的解决方案。

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