职业规划案例分享：纠结4年，我选择来做职业咨询

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在咨询的这些年，对于来做咨询的人我经常会说：来做职业规划咨询是一种缘分。

中国有几亿人有职业困惑，一年来咨询的也就是几千个，这是多大的缘分！这个缘分也是给了自己的机会。

我本人是2009年因为职业困惑做了职业咨询，从开始寻找到付费，就几个星期的事情。而之后也成为北京首期CCDM的学员，2010年正式开始了咨询之路。今天获得心灵自由，时间自由，经济自由还在建设中，得益于在这些年中在职业咨询中对自我的探索。 所以有时候我们要珍惜缘分，抓住机会。不过这可能也和我的性格有关，想到立刻就做。如果我是一个很纠结的人，可能也不会走得这么快。

我在咨询中也常常遇到比较纠结的客户，上周遇到的一个让我印象深刻。

这个客户来自南方的一线城市，我们采用的是QQ语音咨询。

女孩从照片上看起来文静，但有活力。

她之前在咨询表中写到很多问题，咨询中问题直接转换为一个：

“如何确定职业定位，也就是行业和职位的选择。”

看来她对职业规划比较了解，都不需要我灌输一下职业定位的知识了。

在第一步的自我探索中，客户在对自我的评价中说到：

“我平时想得很多，总在想啊想！”

“你性格敏感，很在意别人的情感，这样你做决策时候，就会想很多方面，在不断权衡，就是我们说的纠结。”咨询多了，总结也很快。

“对，我就是经常纠结，我买件衣服，都得考虑半天，合不合适，要不要买，最后可能都不会买的。”

“你希望把风险控制在最低，最少的价钱买到最完美的衣服！”内向的人风险防范意识都高，而又是情感型的，那纠结可想而知啦。

“老师，你知道吗，我2012年就联系了职业规划咨询，但是我也纠结，纠结了4年，现在才来做。”

哈哈，客户的这个自我暴露，显示了她可爱也无奈的一面。性格使然，有时候也没办法强扭。

以前在生活里遇到到纠结的人，我常常耐心不足，会着急上火，咨询多了，了解不同的性格，多了很多理解。我是行动快，可是常常也撞得头破血流，有的真是没必要的瞎撞。人家纠结，可是也避免了很多不必要的冒失和伤害！每个性格都有优势和劣势。

职业困惑这个问题，放在那里它不能自己解决，最终还是需要面对这个问题。

这和人生的许多其他问题一样。

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我们接下来谈到兴趣这块，她的SDS的值都非常低，其中有两个值几乎为零。她在兴趣很高的地方，技能很弱，而兴趣特别低的地方，技能却很高。也就是在职业初期，她没有能充分地在自己的兴趣上去探索、发展，而更多去做了自己不喜欢的事情。

她的兴趣和能力有一定的错位。

她谈到自己非常喜欢创新创造，也喜欢与人沟通，但是本人这方面的能力在过去的几年中几乎没有提升-既没有参加相应的培训，工作中也没有更多的锻炼机会-每天做的常规性的工作居多。她很喜欢写作，也喜欢乐器，但并没有在其中投入很多。

为什么呢？

“我没有时间啊，因为我每天上下班在路上就要花几个小时了，周末一天要出去参加一些活动，还有一天要和男朋友见面。”是啊，一般上班族都没有时间，但如果不挤出时间在自己喜欢的事情上投入，那永远不会开花结果。

所以有时候我们自嘲自己是“穷忙族”

在咨询中我观察到，对这类型的客户，时间长了不做变化的话，自信心会收到影响，个人的真实天性也受到压抑，能量也释放不出来。 而且心理能量也不高，做事的也较为顾虑。

此类客户最好根据自己的兴趣，发展相应的能力，积累相关工作经验，朝自自己喜欢的方向发展。

她在5年的时间里，换了几个行业，也换了几份工作，最后越来越乱，在职业探索期没有探索成功。其中有自身起点不高的原因，也有没有接受专业指导的原因。

而对于她这样的性格，一旦失败，对自己的打击也是很大。敏感的心灵是容易受伤的。不像我们T的人，抗打击能力强，有时候别人说太理性。

我们也提炼了适合的工作要素：

1. 适合个人价值观的、对社会产生价值的；

2. 工作结构相对灵活的；

3. 能发挥创造力的，具有一定专业度的；

4. 与人沟通，帮助他人的；

5. 有较好收入，相对稳定的；

6. 人际关系和谐的；

客户现在从事的是外贸的销售跟单，专业技能一般，更多是事务性的工作。而这份工作也是她做得比较久的一份。可是没有激情啊，觉得这样下去也不是个事儿，看不到发展前途，只是上班。

而这个工作和她的核心的职业要素匹配度较低，所以转型也成为必然。

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接下来我们进入方案阶段。

客户曾经做过SEO(搜索引擎优化),算是市场营销中品牌推广的一种方式。 ， 但因为所在公司做业务的方式有一定欺骗形式，客户价值观上不接受，就辞职了。现在做的销售管理和执行 的工作。结合这两个商业价值，我们导出了市场策划的工作。 市场策划工作，需要组织协调，需要策划活动，这和她的职业要素较为匹配，而且从销售转到市场切入点也还比较容易。 可是问题来了，她的能力水平还达不到。她没有学习过任何的平面设计的工具，做策划，至少得会一样吧。所以即使转型，不能立刻就转，需要她去提升能力。否则一进去，什么都不会做，很容易受打击，而客户的类型是一打击，自信心就会受到伤害。还是充分准备比较好 于是建议去学习市场营销的专业知识，去学习平面设计工作，去接触现在的新媒体营销（尤其是微信营销） 而另外一个方案，客户的这个特质也可以从事培训工作，（所以职业规划并不是把人只放到一个职位上）。她喜欢激发他人，也喜欢被激发。她的价值观上也很想稳定，所以学校的老师比起企业的培训师更加适合。而且客户学的是英语专业，从事英语教学非常不错。 问题是，客户刚毕业的几年内曾经到培训学校应聘想当老师，结果都让客户做课程顾问或者前台，客户不喜欢，然后辞职，至此对这个行业也产生了抵触。 我们分析出来当老师还是需要有点实力的，客户刚毕业没多久，起点比较低，之前也从来没讲过课，自然没有机会去讲。建议她提升学历，大专的学历在目前的竞争力比较低，另外一方面是要提升讲课能力。不是每个人生来就是可以做培训的，都需要反复地练习，反复地讲，正所谓“台上一分钟，台下十年功”。客户之前在此上没做什么投入。 建议如果走这行，最好参加PTT（培训师的培训），然后在声音上进行训练，以及练习腹式呼吸。还有重要一点，至少自己免费演练20-30次，才正式走向讲堂授课。只有这样，可能在试讲那个过程中才能通过。 而客户因为之前的情况，对这个行业产生了很大的恐惧。客户当时选择的教育培训机构也很一般，产生这种情况很正常。但我们不能因为一两家公司不好，就否定掉整个行业。现在资本市场上对教育培训尤其是K12 （指从幼儿园到12年级的的教育（高三）教育）的投资是最有大手笔的，所以看待行业还是需要理性。 另外问题出来了，客户又纠结。因为2个方案，到底该选哪个。一般我们在咨询会把适合的方案都呈现给客户，但还是建议客户选一个来做为主方向。客户本来就是一个纠结的人，这对她比较难。根据我作为咨询师的分析，我建议她准备好后进入教育系统，但是她纠结在要是在补课机构要周末上班。最主要的是之前的尝试，自己的情感上还不能接受。 尊重客户的感受和性格， 我也为客户暂时做个决定， 目标定为市场策划，切入点较易，对自己也是一个很好的开端。我们针对做出行动计划和提升方案。了解到客户的性格，我最后推她一把做决策，不然这个不知道要纠结到下个几年。 其实按照客户的情况，她在这两个中选择任何一个，时间长了，都能做出成绩来。她认真负责，工作投入度高，上进心强，而且人际关系非常好。如果她能花时间在自己感兴趣的方面提升能力，把更多纠结的时间放在行动的时间上，她很快就出彩啦！ 客户后来问到， “老师，这两个方向是我自己想的方向。” 我想说，这 也是我想到的2个方向，只是我们想到的不谋而合。 很多客户来做咨询，觉得职业规划吗，是不是会给我规划到一个特别激动人心的职位上。当没有新奇的话，客户很失落。做了这些年，我们咨询师也知道了客户的心理。 可是很多貌似新的职位，比如营养师啊，还有色彩顾问啊等等，有的人不是很合适，有的却是是无法支持到生活。不是考一个证书大家都可以上岗，作为职业发展的 。 做职业咨询既要考虑到客户的性格匹配，发挥客户的潜能（这是最重要的），另外得考虑到落地性-你能否生存，这个职业是否长久。再美好的，飘在空中，时间长了，追着也累了。 也就是说你花钱来做咨询，最后方案看似很美，但不能落地，也没有用啊！

这是作为一个NT的咨询师的大实话！

作者王虹，系中国职业规划师、资深职业规划导师。作为国内职业规划的先行者，具有7年职业规划个案咨询经历，累计咨询近千余案例。作者旅行9国，并参加美国和非洲18个月海外志愿者项目，跨越美洲，非洲，对跨国文化有深入了解，具有丰富人生经历。通过职业规划咨询案例分享职场、自我探索、个人成长、梦想实现！

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职业规划师王虹（careerplanningecho）

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