商业解决时间冲突

我们最大的成本是时间成本，商业最大的机会就是解决时间的冲突

新加坡国父李光耀曾经说过：人类是不平等的生物，这是事实。说的直接点，投胎是个技术活。

但人类又是极其平等的生物，因为时间是极端公平的存在，不分身份贵贱，通通一天二十四小时，分秒不差。今天钱可以买到命，却依然买不来时间的逆转。

呱呱坠地之时，也正式开启了生命的倒计时，于是我们这一辈子的使命只剩一个，对抗时间。时间既然没法走的慢些，于是只能让自己走的快些，而如何让自己在有限的时间里搞出点无限的名堂来，就是千古以来的纠缠所有人的问题。

想做件事，但没时间。

想做件事，太浪费时间。

想做件事，可我都不知道要花多少时间。

时间永恒又顺畅的流逝，可时间又抓不住又不可控。

这是人类的终极冲突。

从商业的角度，一个冲突就是一个机会，冲突越大，机会就越大。一个产品一个品牌如果能解决大家的冲突，大家就愿意关注它并为它买单。

于是第一批解决冲突的方案出现了，我们可以称之为压缩时间。比如打破空间限制，从马车到汽车到飞机，从平邮到电话到微信，空间以几何尺度被放大后，时间的尺度则被压缩到极限。这些方案也被转化为巨大的市场机会，成就了很多的伟大品牌。

第二个解决冲突的方案，谓之复制时间。在商业上的表现即是提供足够多足够多的选择：

淘宝有足够多的店铺足够多的产品；

大众点评有足够多的餐厅；

滴滴有足够多的专车出租车；

搜房网有足够多的新房二手房；

世纪佳缘有足够多的，恩，单身狗。

平台化的思维，UGC的膨胀能力，使得打通所有产品与所有人的联系成为现实，于是在单位时间内可以产生成倍的浏览行为，时间被复制了，试错成本被降低了，效率被提高了，冲突被解决了，于是又一批伟大的品牌出现了...

冲突被解决了？也许只是一半。将时间复制，得到的是选择权。而用户不会讨厌选择权，但用户更不会喜欢选择，这是被无数人证实过的真理。而海量的选择权，海量的信息，其实走的是宏大叙事的路子，大而全，包罗万象，搜索引擎内核，效果辉煌绚烂，餐厅的菜单上有五百个菜。淘宝表面上是最大效率机器，其实是最大的的时间杀手。天朝物产丰盈，无所不有，这肯定是好事，但老祖宗早就说过，纵有广厦千层，一夜只睡半张床，纵有良田万顷，一日只能三餐。当然，这不是鼓励大家节衣缩食，但这也道出了无限的选择与有限的个人，无限的欲望与有限的时间之间的第二次冲突。碎片化时代，用户的需求由一个个或关联或不关联的细微场景构成，微博140个字，微信语音1分钟，朋友圈9张图，其单位时间内所承载的内容是极为有限，极为分散的。

于是很多人想到了第三个解决冲突的方案，叫做解构时间。打碎，整理，抽取。将那些庞大的、完整的、总体的、或者说耗时间的，费精力的，重新解构，重新解读。