【产品经理】 产品经理进阶之路（十一）：怎么看微信的公众号和百度的直达号，哪个更有优势

1、What：分析目标

决策支持，分析哪个更有优势

2、Who：分析对象

微信服务号与百度直达号

微信的公众号分为“订阅号”及“服务号”两类，服务号的功能更强大，百度直达号基于移动搜索，致力缩短用户与服务的路径，类似于微信的“服务号”。

3、How：如何分析

确定分析维度，如目标用户、产品定位、使用场景、入口引流、产品推广、开放程度、产品体验、企业资源等

从两个维度分析：

1）用户使用场景

服务号：服务号是建立在微信强社交优势下的企业（用户连接器）

微信鼓励服务号结合用户的使用场景、社交属性来构建产品的营销体系。

企业需要建立产品+粉丝+传播链的完整闭环，构建社会化传播及用户维护体系。

用户接触、使用服务号服务的场景变成了社交的伴随态，通过打开朋友圈图文链接、朋友转发链接、微信内全局搜索等方式使用。

直达号：

直达号的使用场景是基于搜索逻辑，依赖用户对于百度搜索的使用黏性。

用户通过移动搜索、@账号、地图、个性化推荐等方式享受服务。

相对于服务号而言，直达号是零社交而重工具，直接连接的是用户实时需求。

2）商业价值

服务号：基于用户，用户关系维护及长线营销价值大，对企业而言可以获得更多的用户数据。

直达号：基于流量，用户完成搜索行为后成交概率大，然而用户习惯培养是核心难题。

3）结合行业趋势综合分析得出结论

基于场景和商业价值的分析，公众号的优势更大。