如何看待章莹颖一家与美国华人网友矛盾升级？

章莹颖的家人与美国华人网友矛盾升级的根本问题就在于对寻找章莹颖所募捐的款项去向不清晰。

当初章莹颖一家，包括章莹颖男友来到美国寻找章莹颖，并屡次声称要“带莹颖回家”，在章莹颖家人举行的新闻发布会上，章的男友侯霄霖表示，只要一天不找到章莹颖，他就不会放弃。而这可能需要数年的时间。正是这种最单纯最直接的愿望，蕴含的是章莹颖家人对失联女儿归还的热切期盼和坚定的决心；而这种最朴实最真挚的表露，往往是最能够引起人类情感的共鸣。因此才有了网友们自发在GoFundMe上进行募捐活动。

截至目前，在GoFundMe 网站上的实时公布的筹款额已达13.7万元，共计3248人捐款，而这笔资金也将主要被用于继续支持寻找章莹颖的工作，以及其家属在美国的部分开销花费。

而问题恰恰出现在这笔捐款的去向上。据早前媒体报道，章莹颖的家庭并不富裕，她之所以误上了陌生人的车，就是因为去找更便宜的房子居住，为赶时间才酿成了失踪的后果。如此说来，章的家人要一直在美国寻找下去，其生活和居住所需的费用恐怕就是一笔难以负担的开支。考虑到章莹颖家人在美的实际情况，美国香槟伊利诺伊大学（UIUC)表示，为协助其家人寻找章莹颖，完成其家人的心愿，其后将GoFundMe的章莹颖基金募款目标从15万美元提高到50万美元。

但网友显然对这一公募目标的提高表示无法理解。前日，部分网友向白宫请愿，希望对章家捐款一事进行调查。随后，网民在GoFundMe网站的评论区上又展开讨论，对这项筹款活动的多项问题进行质疑；更加剧事态发展的是，在面对网友的质疑和外界舆论的压力下章莹颖男友先是发布公开信，而后又在有500人的“寻找莹颖”微信群中发表了一份措词严厉的声明之后退群，章莹颖弟弟也在微信群里据理力争，质疑和责怪的声音再起，使得矛盾升级并公开化。

其实，网友们的出发点的是好的，无论从一开始的筹款，还是后来积极为寻找章莹颖而奔走；作为华人，我们每个人都希望莹颖早日回来，这一点从微信群的名字“finding yingying"就可见一斑。但是由于美国公募网站的资金流向不透明，以及一些不负责任的社会舆论包括新闻报道对事实的有意歪曲，导致了捐款者和受赠人之间产生不信任，进而激起矛盾。笔者认为我们更应该做的，是定期公布捐款使用流水，章的家人与网友做到及时、积极沟通，应对质疑，而不是用一个消极的态度面对这件事情。不给有心之人以可乘之机，给受害人以尊严。