做外贸怎么开始?如何开发客户?

橙品牌屋小编觉得外贸的开始，要先从熟悉产品，公司和行业下手。

公司内部流程，从研发生产到库存管理，只要是与业务联系紧密的部分都要充分了解清楚。

对外，只要是进口量尚可的国家，均能了解当地市场的重要客户以及不同客户所能接受的价格区间，产品应用较为广泛的行业，影响价格的因素，客户对品牌的认知度和特殊喜好。

工欲善其事，必先利其器。不管是公司网站，B2B平台还是catalog，要做到简洁明了，从直观的图片和数据上展示公司实力，减少长篇大论。大型工程项目经验，国外通用的体系产品认证都是加分项。这是给客户的第一步印象，会决定客户是否有进一步接触的意愿，因此非常重要。

寻找客户方面，说几种效果比较明显，大家平常使用不是很多的方式。

海关数据。拉出主要产品的HS编码下出口最多的几个国家清单，只筛选这几个国家的进口商数据，效果拔群。

展会。这里针对展会参加较少的朋友。大多数展会组委会都会出一本包含所有展商的杂志书籍，上面不仅有客户详细介绍，还有负责人的联系方式。一般可以通过国内展会代理购买，也可以在展会结束后直接邮购，Fedex上门提货即可。

行业平台。国外很多行业都有产业联盟，有效的客户信息非常集中。

有了客户的联系方式，下面要客户进行重点分析。

起步工作完成后，就可以正式开发客户了。正常情况下，只要不是从零开始做业务，一般手头都会有些客户联系方式，这时一定不要马上用设计好的模板就发开发信。盲目发信很可能几百封也没有回复，也会打击到自信。先沉下心来，去搜集下面跟客户有关的信息。

客户类型(是经销商，分销商，零售商还是终端客户?很多零售商和终端客户是不直接进口的。)

过去3年的采购量(确认业务潜力)

现在使用产品的价格和品牌(知己知彼)

采购决策人(有时是buyer，重要产品可能是purchasing manager,或者干脆是大老板)

这里特别推荐在完成上述步骤后，直接去电话给客户公司，从前台或者接线员对公司架构有个基本了解，然后找到负责采购的人员。简单介绍若能吸引到客户，业务马上会进入下一阶段。正所谓谋定而后动。收集的信息越完整，制定的销售策略时越容易成功。

多提一句，在客户没有换供应商的先决条件之前(需要添加新的供应商，或者要对比价格)，请务必保持积极的心态和一定的联系频率，也就是要保证在客户的视野内。即使成为客户的供应商，也请不要松懈，拿出开发客户的精力来维护维护，一个老客户不遗余力的支持会超过你的想象。

另外就是要珍惜每一次跟客户面谈的机会。见面的作用远不是邮件和电话可以相比的。

有同学可能会问，是不是这样就能出任CEO，迎娶白富美，走上人生巅峰了?

很负责的告诉大家——然而并没有什么X用。

兵法云：兵无常势，水无常形。

马列主义云：具体问题，具体分析。

橙品牌屋小编提醒：不需过多纠结于业务前期的结果，先脚踏实地在同一个行业同一公司工作三年，一点点积累产品业务经验，勤于思考反馈，多与客户同行沟通交流。积累到一定程度，会有质变的。