这个双十一你“剁”了吗？

​2017年天猫双十一最新数据：1682亿元，再次创造新纪录。

与之同步的还有各种峰值和交易笔数的刷新。但界面新闻记者注意到， 京东正在双十一这个日子猛烈追赶阿里。这是京东第一年公布双十一金额，1271亿元，往年京东只是公布订单增长率和销售增长率。

不过，双方对于双十一交易的统计口径有所差异。

京东公布的下单金额是指11月1日开始的双十一期间（11天）；而天猫双十一的金额指的是11月11日当天。这一度引起了京东和阿里巴巴两位高管关于数字的隔空争论。

九年时间，双十一已经变成了一场社会化大协同，不光各家电商都参与其中；另外，还促进了宽带、云计算、IT外包、第三方支付、网络营销、网店运营、物流快递、咨询服务等生产型服务业的发展，已经形成了一个巨大产业。

商家百态

小米入驻天猫的日子是2013年7月，当年参加双十一目的单纯，就是脉冲式的销售，最后成绩5.5个亿；2014年，小米开始建设数据中心，弄大屏幕、搞战报室，销售主管大王拿着对讲机喊、焦虑地走来走去。

到今年双十一，小米已经是第5次参加，销售由总裁林斌亲自抓，在双十一的团队里一周和天猫的团队开三次会。今年三款产品销量预售位居榜首，小米内部希望自己的增长率能跑赢天猫。

惠氏尝试和全国200家智慧门店，支持线上下单、线下提货。惠氏客户发展总监袁伊刚跳槽到这家公司不久，全盘负责电商业务，压力巨大。在快消零售行业，双十一是绕不开的话题，这已经是她的第六次双十一。

强生今年双十一的目标是翻一倍，整个办公室双十一气氛浓烈，四处贴满了双十一的海报和口号。强生今年双十一推出一个限量1万份的音乐盒，里面包括六瓶印有葫芦娃的大宝SOD蜜和简易型钢琴。

双十一并不只是天猫和京东的独角戏，更是全民、全品牌参与的阵地。不管是之前传出的商家二选一的尴尬、还是双方品牌公关的隔空战役，双十一是品牌商家的战场。

史上最大规模人机协同

零点之刻，如同大坝开闸泄洪一般，来自全世界的消费者瞬间涌入：2017天猫双十一开场3分1秒，交易额即突破100亿元人民币。二进制世界中新的世界记录再次刷新：交易创建峰值达到每秒32.5万笔，支付峰值达到每秒25.6万笔，是去年的2.1倍。

大量智能机器人组成的“新物种”军团，已经渗透到数据、客服、搜索、推荐、广告、库存、物流……各个角落，从挑选货品、导购推荐、客服、设计海报、巡逻机房到管理仓库……它们开始和人类一起，协同完成双十一的各项任务。

在消费者的选品环节，阿里机器智能推荐系统双十一当天为用户生成超过567亿个不同的专属货架，像智能导购员一样，给消费者“亿人亿面”的个性化推荐。

在菜鸟物流的配送中，实现了智慧物流的全面升级和规模化应用，通过对 双十一物流全链路的智能分析提高递送效率，在双十一开始前，就提前将爆品调拨到离消费者最近的仓库。先进的机器人分仓，也让仓配运转效率超越人工运转的极限。

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