2020信息系统项目管理师备战11--项目启动及项目计划

请简要分析项目在启动及计划阶段存在的问题。

1.项目没有遵循正确的立项流程，例如，项目章程应由项目发起人发布。

2.项目章程不完整

3.对需求估计不准确，资源估算不足，项目管理计划没有根据项目的实际情况进行调整。

4.对项目变更风险认识不足，未制定变更控制流程

5.配置管理和版本控制没有做好

简要叙述正确的项目启动应包含哪些步骤？

1步骤：

1）制定项目章程

2）制定初步项目范围说明书

针对在启动阶段存在的问题，可以采取哪些措施（包括应采用的具体工具和技术）进行补救？

2.解决措施：

1）完善项目章程

2）由项目发起人正式发布项目章程

3）采用项目管理方法论，项目管理信息系统和专家判断等工具和方法制定项目管理计划

4）应采用配置管理系统进行变更和版本控制

5）应采用风险核对表，头脑风暴，概率影响矩阵等工具，管理项目风险，根据项目需要重新配置项目资源

6）可使用需求追踪矩阵等工具管理项目需求

请为项目涉及一个项目章程（列出主要栏目及核心内容）

1.项目需求，反映了干系人的要求与期望

2.项目必须实现的商业需求，项目概述或产品需求

3.项目的目的或论证的结果

4.任命项目经理并授权

5.里程碑进度计划

6.干系人的影响

7.组织职能

8.组织的，环境的和外部的假设

9组织的，环境的和外部的约束

10.论证项目业务方案，包括投资回报率

11.概要预算