YY系列—支付宝改版闲扯

其实我是个很懒的人，特别是在更新软件方面，我的支付宝版本停留在春节期间集福的版本（我觉得如何诱导我这种用户更新是不是也是运营的一个难点，哈哈哈），之前看到群里和脉脉上有很多人吐槽支付宝改版，不嫌事大的我就打算更新后玩一玩（我这个更新的理由是不是特别坑），写完开头的时候我正好更新完，之前没有细读别人的评论，所以这一次算得上体直播体验了吧。

首先说说支付宝的之前的印象吧，其实之前有人吐槽过支付宝改版总喜欢改变一些操作逻辑，作为最常见的支付工具，支付宝肯定是整个阿里非常重要的一环，上一次大幅议论支付宝的时候还是春节，那个活动大家都知晓，吵着闹着要删除，但现在依旧坚挺，好了，不扯淡了，开始吧

导航页感觉很有feel，，四个如果，开启了支付宝，设计图风格还是非常的有感觉，当然美感应人而已，个人认为导航页十分的重要，毕竟用户的第一印象是导航页，接下来开启全新的支付宝9.9

首页

上半部分是扁平化的设计，基本是没有什么问题，但是，但是那两个巨大的人头是怎么回事？可能认识的人！！！巨大的头像，之前的支付宝那个位置是一些服务类的东西，现在变成了这个不得不说确实是较大的改变

中间一栏是记录我的生活，我的第一反应是记录我的账单，结果又秀了我一下智商

点击“记录我的生活”

再想下滑动⋯⋯qq空间的既视感⋯⋯甚至有点赞打赏，评论的功能，风格设计和空间和朋友圈确实很像

发表的动态

接下来点击其他板块，看出其他方面的改动比较小，总结起来这次改版一句话，马云爸爸有一颗做社交的心⋯⋯

支付宝作为一个最常实用的支付工具，似乎一直都在想做社交，今年年初做的集福活动已经透露出做社交的野心了，这次改版添加的功能或者说是把一些原有的功能提到了首页来，比如第一个记录，很明显是想刺激用户用支付宝进行类似于发朋友圈的行为，再比如那个可能认识的人，就是刺激用户进行好友的添加，说到底还是想做社交，而后面的像朋友圈一样的东西，我就表示不吐槽

更新之后的槽点主要有如下，一个是修改尺度大，而且是在首页上大动刀子（改动大的认知来源于首页的布局和操作，特别是外观上的修改非常容易察觉），任何修改都会有镇痛的，比如ios7的时候仅仅改动图标和部分的交互，表示直接炸了，因为改变了习惯一种是操作习惯一种是视觉习惯，对于很懒的用户来说吐槽是必须的，其二是这样的设计符不符合操作规则，要知道社交和支付是两个不同的需求，用一个页面来实现两个功能（我不到懂产品设计的事），凌乱，复杂，这种用户注意力被分散的方式是否可取？

当然还有就是最关心的一个问题，支付宝为什么要做社交，这个行为先不论对错但想做真的太难了，第一，用户教育的重构，要知道支付宝可是亿级别的产品，支付宝是一种支付工具这样的认知深入人心，但支付宝做社交即使OK但教育用户要多长的时间（就好像重庆直辖20年还有很多人以为重庆是属于四川的），第二，在微信的强势下，做一个重复的产品得意义在哪里？互联网产品第一是ok得当第一已经成熟（微信是非常成熟）的时候，用户为什么要为一个同样的东西买单……

有人说，马云爸爸是羡慕微信的成功以及社交的时代的到来，运营层面上来讲，支付是一个低频需求，社交是一个高频需求，微信可以用社交带动支付，是用一个高频的需求带一个低频的需求，微信支付的起步靠的是红包，别忘了红包是中国人一种特殊的社交方式（礼尚往来），而红包在群里也可以成为打开社交的手段，而且目前来看微信支付将是微信生态链极其重要的布局，付费内容，微信店铺等等都明白，然而反过来一个低频带一个高频的方法和价值点现在看来比较迷糊

春节的时候集福活动其实就是为了社交的布局，支付宝做社交的目的是什么？我个人觉得不会简单的只是为了做社交，因为阿里目前的变现模式其实比较清晰，不妨可以yy一下，寻求新的变现模式？从社交里面进行大数据的收集（菜鸟）？做有内容得新型垂直电商？......不盲目得质疑阿里，毕竟支付宝到今天依旧是最大的支付平台，毕竟马云爸爸依旧坚挺，今天的改版或许明天来看就是新的节点，就像乔布斯最初提出云这个概率的时候，也没有人猜到可以改变世界啊……