【职场经验】怎样用微信和老板汇报工作??

大家好,今天我要和职场伙伴们一起讨论的是怎样用微信和老板汇报工作,有朋友说现在,微信的就是通讯工具,他还告诉我呀,他们公司呢需要用微信群汇报工作,微信头像呢,嗯要求是一寸标准照,名字呢就是部门加姓名,每次大家在群里汇报工作的时候格外有喜感,虽然不是每个公司都这样强行要求,但是呢用微信来沟通工作呀,在哪个岗位都是免不了的,今天呢我们就和大家聊一聊,用微信和老板汇报工作,与客户沟通合作项目和同事交流工作流程的注意事项。

首先呢说说工作群,你可能有不止一个工作群,有按照项目组分的群,有按照行政级别分的群,还有一些临时组织的群,比如周末会议接待组,某某公司健身群等等,不管是不是以工作为目的建的群,如果它的产生都是在职场,那么你就要注意以下几点,

A、不要把工作群设置成静音,因为这样你可能会错过重要的通知,特别是如果你们单位的老板习惯于用微信群来通知开会时间,交代工作的注意事项等等,比如,有个朋友所在的单位年前都要进行消防演习,老板处理呢,于是就在群里通知大家,

“各位,周四上午9点请集体参加消防演习”,

大大咧咧的朋友啊,没有看微信群,于是就按照事先的计划去会见客户,结果那天单位进行人数考核,因为朋友的缺席,而且没有事先请假,他们部门没有得到优秀。老板十分观火,事情虽不大,但是朋友给老板留下了不太好的印象,

“领导我是去会见客户了,早就约好的”,

“那你怎么不说一声啊,事先请假我们部门就不至于这么尴尬了”,

“我没有注意群里的通知”,

“工作群还是经常要看看的,你们年轻人平时都经常玩手机,怎么工作的通知就看不见呢?”

朋友实在不好意思说自己啊把那个群打成了静音,

B、工作群有指示要在最快的时间进行回复,上级发的通知要说收到,部门同事的告知要说知道了,属下的汇报要说好的,辛苦了,客户和你对接的项目有了新进展,在群里公布了好消息,你要记得赞美回应,发一些可爱有趣友好的表情,不要等到所有人都噼里啪啦的表态之后的几个小时以后,你才有反应,这和开会迟到的效果呀没什么两样,不过呢也会有特殊情况,确实没有看见群通知,比如开车去公干的路上,在下班回家的路上,或者是因为环境嘈杂,错过看手机的情况,如果是这样,就应该在收到之后加以解释,收到刚才在开车,然后呢加上一个微笑的表情,再@一下,把通知的人。

C、言行和氛围相符。一些单位的工作群啊,是相对严肃的,除了工作通知啊,一些活动的事项之外呢,还会进行一些工作事项的讨论,那么也有一些单位环境相对比较宽松,偶尔会在群里抢抢红包,发发旅游的照片儿开开玩笑等等,不管是怎样的互动,你的言行要尽量和氛围相符,讨论工作的时候呢,你也要认真一些,开玩笑的时候呢,你也要随和一些,最忌讳的是两种人,麦霸型的刷屏式的发表意见,还有一种人呢就是沉默无语型的,群里都要吵翻天了,他一声不吭,好像不存在一样,这种高冷啊特别不适合工作群,人家会觉得你对工作漠不关心,正确的做法应该是把工作群当做一个正在开会的会议室,需要你发表工作建议的时候呢,写成完整的一段话发送,如果氛围不错,比如老板发了红包,大家就此展开了红包雨,顺便又开始了闲聊调侃,那你呢,也要参与进去,千万不要不说话但是要得体,就当做开会时的中场休息,随便闲聊也是职场,不要把它当作家里的客厅或者是闺蜜聚会了!

D、尊重负责人。在一个合作的项目群里,如果有其他单位的成员,那么你除了要表现的得体友好之外,格外要注意一点,就是尊重自己单位的负责人,在一些重要事件的表态上了,要让自己单位的负责人先说话,有一些会让老板尴尬的发言,那么这个时候你就要挺身而出

那我们再来说说用微信一对一的汇报交流工作应该注意些什么?

首先、什么时候需要用微信汇报工作呢?这个工作还需要及时的告诉对方,但也并不是特别的重要紧急,因为如果十分重要,最好当面汇报,如果十分紧急,最好电话汇报,如果不是特别紧急,完全可以等到第二天再说的,那么就等到第二天尽量不要去打扰领导客户和同事,但有些情况呢是需要特别及时告知的,比如老板需要及时知道这项工作的每一步进展,比如某个工作在下班前没有完成,老板有事先走了,那么你完成之后呢,最好用微信说一下情况,请他放心,还有一些工作呀,需要及时和老板沟通请示,还有一些外地的客户需要用微信来沟通具体的事项等等。

其次、我们说说微信汇报工作呢,它分为语音、文字两种形式,文字汇报的优势呢就是言简意赅,突出重点,一目了然,切记要把一件事分成好几段说,大喘气的说话,会让人消化不良的,所以一件事情啊尽量在一个微信当中说清楚,发送完之后呢要等待对方的回复,如果对方没有及时回复,不要一遍一遍的催促对方,或者正在忙着其他重要的事情,特别是如果是在工作时间之外,比如下班呢休假了,更不要反复的催促,要知道老板有老板的节奏,他心里会有数,不需要你来承担过多的责任,如果真的很紧急,那不如直接电话一下,说明必须此时此刻得到回复的原因。

用语音来沟通工作比较快捷,因为打字是比较慢的嘛,而且文字都没有表情,有时候容易产生歧义,语音呢就是有温度的,即便在谈判,也可以因为语气上的温婉而充满火药味儿,在汇报方式上和文字相同的是不要几个字,几个字的话,让别人为你那几秒钟不停的点语音的小喇叭,真的很不方便,所以呢要学会一口气说话,但是它和文字不同的是声音呢又稍纵即逝的特点,所以很可能听的人,会只注意到你表达的最后一个意思,所以呢最好一段语音只说这件事的一个方面,这样就更能够把你的意思表达的清晰,虽然说对方可以回听信息,但不是也给别人添麻烦了。

这里要注意一下,不要一下子说超过三段以上的话,试想一下你打开微信,然后看见近十条的语音信息,你需要一段一段的点击开来听,这个时候人肯定是有些烦躁的,所以说语音特别适合汇报简单的工作,特别是给领导解释某件事情,或者是和客户沟通具体事项,最好呢还是打出文字来,方便对方收看判断。

在用语音汇报沟通工作的时候呢,记得找一个相对安静的场所,按下语音键之后稍微等一等再开始说话,很多人发送的语音的第一个字啊都是被吃掉的,让语义不完整,语速呢要稍微慢一些,不能快,音量的控制也很重要,有一些人一发语音就扯着嗓门喊,你要对智能手机有信心,他一点儿都不冷,你可以对着手机话筒的位置,也就是你平时打电话对着的位置,而不是听电话的位置,保持5到10公分的距离说话,太近了呢,会让你的呼吸声说话时候的咂嘴声一起进入饮品,影响清晰度和听感,

有人又要问了,什么时候用语音,什么时候用文字呢你,这个还得根据对方当时的情况和平时的喜好,你的老板和这位客户是习惯用语音还是习惯用文字?其实很好观察,你只要多多回看一下你们的聊天记录,看对方是用语音多还是用文字多,你就大致了解了,

另外呢,就是老板或者客户这个时候正在做什么,如果是在开会,那么用语音显然不方便,万一他播放的时候不小心点成了外放,就会显得有些尴尬了,如果正在进行商谈,那么你发的语音信息呢也不会立即收听,而文字呢就可以一目了然,但是如果老板刚刚出门或者正在开车去外地,语音可能比文字更合适,因为相对安全,最后一点啊,那你也要用语音回复,如果对方给你文字的时候呢,你也要用文字回复,如果你不方便语音或者文字的时候就要说明情况,

,最后虽然我们今天大多是以老板和客户为例,讲述微信汇报工作的注意事项,完全可以延伸到生活的其他方面。

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