最近很多人在跟我讨论有效的获客方式有哪些,获客方式无非分为“主动获客”和“被动获客”。广告营销越来越难即便精准如百度竞价,也只是浪费了大量的推广费用,想知道客户的联系方式做二次营销,比登天还难。但在今年运营商大数据精准获客的出台,解决了多数行业的获客难题,相比于传统营销获客,运营商大数据合作直接获取访客手机号,并不需要客服去问客户的电话号码,就能实现精准营销,今天我们就来深入的了解一下运营商大数据——精准获客外呼系统。
运营商大数据挖掘,深入了解精准获客外呼系统!_第1张图片
一.运营商大数据的原理和功能
运营商大数据和我们的生活息息相关,中国联通电信移动有15亿的用户在使用,调查结果显示,全球120家运营商中约有48%的运营商正在实施大数据业务。大数据业务成本平均占到运营商总预算的10%,并且在未来五年内将升至23%左右,成为运营商的一项战略性优势。可见,由流量经营进入大数据运营已成为大势所趋。

马云曾经说:“掌握了数据就是掌握了财富”。运营商有15亿的数据,可见是一笔多么丰厚的财富,2018年年底中国电信推出了运营商大数据精准获客,其原理是帮助企业或公司挖掘同行的客户,获取用流量访问的访客,直到今天运营商大数据还是很多企业的获客利器,外呼系统经过几次大的调整,使用更加简便。

二.精准获客如何实现?
可以这样说没有一种获客方式是针对全行业是做到精准获客的,无非是在缩小客户范围,将更加有意向的客户推送给企业。运营商大数据便是如此,根据用户的行为习惯为每一个用户贴上对应的标签。

比方说你正在浏览今日头条,运营商就能跟踪到你的行为,将你的联系方式进行加密处理,用一种完全合规的方法,在保护客户隐私的前提下,让企业可以直接与你对话,运营商大数据也可以分析活跃客户的交流信息,设定消费者画像各种规则,关联潜在客户与会员数据信息,关联潜在客户与客服数据信息,筛选目标群体做精准营销。进而也可以使传统客户关系管理结合社会化数据信息,丰富用户不同维度的标签,并可动态更新消费者生命周期数据信息,保持信息新鲜有效。
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