做事情，别忘了“指挥官命令”

记得黄执中有一次代班罗辑思维视频节目，在里面谈到沟通的一个概念，叫做“指挥官命令”。

什么是指挥官命令？看名字也很好理解，那就是指挥官给部下的命令。那你觉得这种命令应该是什么样子的？是清单式的吗？比如一条条罗列需要执行的内容？我们常规理解也是如此，清单式的指令不是更容易让人执行吗？

但事实上，指挥官命令从来不是繁琐的事项罗列，而是一个纲领性的目标。比如，如果指挥官命令部下，明天去炸毁那座桥，占领那座山头，然后在那里埋伏敌方部队。部下领命。但第二天天气突变，骤降暴雨，那座桥被冲毁了，山头也发生了泥石流，大部队的通讯中断，收不到指挥官的命令了，那你说，部队领头的人应该怎么办？

如果指挥官下达的命令不是那么细致的内容，而是一个总目标，阻碍敌方部队，让我方部队顺利撤退。那么当天气变化，计划不得不变动的时候，部队领头也就能够随机应变，围绕着指挥官的总目标来行事。这样的命令，就是指挥官命令。

《华尔街日报》的一篇报道中谈到，在迪士尼，对一位员工工作成绩的最高评价是，“沃尔特迪士尼先生一定会喜欢这样做”。这样的评价，一听就懂，虽然没有具体的措施指导你去行动，但最高的“指挥官命令”一直都在，它成了员工的各种行为的准则。

在企业管理中，也有“指挥官命令”，那就是企业的使命、愿景、核心价值观。至于战略分解、部门指标、员工KPI考核等等，都是从企业的使命上分解出来的，过分关注一些细节，就有可能迷失企业真正的方向目标，就像部队为了炸桥而炸桥，为了占山而占山，全然忘记了自己真正的使命。