移动互联网下90后创新人才应该具备哪些管理能力？

互联网管理者和创业者的心态如何转换？

90后在职场上虽然已经逐渐占有一席之地。不过放眼未来，人才的价值与定位也需要重新定义，伴随外部环境的改变，管理者和创业者的心态也必须转换。

还记得刚毕业的时候，那时候对80后的看法，有所谓的草莓族一说，意指很多刚毕业的年轻人，工作都做不满三年，受不了压力，一直换工作。在那个时代，上课时发问太多，会被认为是问题儿童；工作时问题太多，会被认为是难搞的员工。

事隔10年之后公子量做梦也没想到，我身边熟识的80后，渐渐在信息领域占有一席之地，被腾讯、阿里巴巴、百度等互联网巨头的也不在少数，有的甚至已经在开始在部门充当领导和管理的角色。

而这个世界对人才的要求，其实也大大地有所不同，回答问题的工作，已经被百度、知乎所取代，机械式的工作在未来可能被机器人取代。在移动互联网领域，换工作这件事情，也不再要求非三年不可了，就连公司能不能活过三年，在现在的世界里也都是一种挑战了。

人的价值与定位需要被重新定义。我们先从移动互联网时代的大环境来看，即使网络让很多行为都因此改变了，做生意的本质仍然不变。其实人的需求一直都没有改变，互联网的发展，只是加速了信息流、物流与金流的速度而已。在整个过程中，食衣住行、娱乐的需求依旧，但是多出了一种新议题──运用互联网方式来加强企业管理。这也直接影响了初创公司的崛起。

是否运用互联网方式来加强管理影响了初创公司的崛起

创业公司于近10年开始盛行，而大多的创业公司都与互联网相关，为什么呢？公子量发现只有互联网这个行业能让人快速地成长，如果你是一个医生，在大学就要读上五到七年的时间，进入职场还不断地学习和锻炼，等你熬成一个比较专业的医生，没有十年八年基本上很难达到医生的基本要求。因此需要耗费的时间成本和人力成本的周期相对来说还是比较长的。

因此你会很多80后、90后创业都跟互联网有关。因为网络的世界发展出许多工具让人可以快速做赚钱，像是90后的创业者李靖，创办李叫兽自媒体在短短的2年时间内就被百度1亿人民币收购，25岁就出任百度的副总裁。或许近10年蓬勃发展的电子商务，其实都是透过网络的平台与工具，来让原本只能存在于现实生活中的交易，变成可以在在线大量交易。

伴随着互联网世界的模块化越来越完整，未来的软件工程跟10年前的已经俨然不同，10年以前工程师大多需要自己生产积木，而现在的工程师大多只要用现成的积木就可以堆栈出房子，这样的改变，对于现在创业公司的开发者或是管理者的思维的要求渐渐不同。

从前面的大环境分析，不难看出，不管是什么产业，都需要懂得生意（用户需求）的人，很多公司最懂需求的，无非是业务或是公司的老板自己，这也是为什么，过去有些文章指出很多公司早期的老板需要是最强的业务。时至今日，信息发达的世界里面，懂得销售与需求的人，往往也是企业发展的核心。

而作为互联网创业者与开发者，都算是创新型的人才。在虚拟的网络空间里，创业者就像是室内装潢的设计师与负责管理工作时程的人，而开发者就是各种不同专业的民工。开发者，面对不同的平台有许多种不同语言，所以需要的能力也是各式各样，而技术日新月异，要持续追新技术非常不容易。

T型人才对创业者的综合能力要求非常高

公子量自己本身是人力资源管理专业出身，从大学的时候，就听过T型人才一词，然而过去我们所强调的T型人才，是在技术与管理能力上的精进。一个好的管理人才，是要能够同时体会并且尝试解决技术端与需求端的困扰，这点除了要有良好的能力、经验外，更重要的就是心态。

在公子量的观念里，人才的重点是心态、绝非只是能力。同理心是打造团队最重要的心态，在我们的应试教育背景下，由于从小到大都在考试与竞争，所以团队合作的思维会较为不足，容易对自身成绩与能力有过多的自负，所以常自己表述自己的论点，而非在意别人的需要。作为创业者，你的竞争的对手是在全世界，如果没有同理心，就会很难让人与你合作、甚至成为伙伴。

寻找懂得问问题的人才，一样是寻找人才上的一大门坎。我们过去的教育着重在学会回答问题，然而在网络发展快速的这个时代里，其实很多问题已经没有所谓的标准答案，也因此怎么问出好问题，才是真正的学问。

任何的企业，如果要经历三年的实现创业成功的目标，也许做对课题，找到答案，就可以活出一片天。然而如果一个企业要活上十年，甚至更久，就必须要懂得不断地找出好的问题，去研究未来的可能性，而对于重要人才来说，心态也该是如此。

有了好的问题还不够，要研究问题，就要深入去尝试，做错了就要回头重新找寻问题。如果一犯错，就停下脚步，就像是我常常听到别人说，XXX公司解决的问题，我三年前就想过了。这个世界，不缺想法，但是缺执行，就算世界发展再快速，十年磨一剑的心态永远是要有的。

有自信而不自负，有想法还要有做法，了解自己更要了解别人，实践梦想的关键不在梦想，而在实践——这是送给自己，也是这个创新型人才的一句话，与大家共勉之。

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文|公子量