《高绩效团队》健康辩论2019-07-01

3、健康辩论:高效能团队必备。

最高效和最具创新力的团队都会定期进行激烈的辩论活动。

1)、制订规则:团队领导者会协助团队制订基本的辩论规则,如:

(1)、互相尊重:辩论中对事不对人(不搞人身攻击)。

(2)、认真倾听:认真倾听然后再给回应。在必要的情况下,要澄清问题收集事实论据(不要急于得出结论)。

(3)、事先准备:要用事实和数据说话(不能凭空臆断)。

(4)、目标学习:记住,你并不是为了赢得竞赛,辩论是为了找到最好的创意,是为了获得启迪,为了学习(而不是为了分数或论证你的观点)。

(5)、支持决定:对于团队做出的集体决定,我们要加以支持,即便该决定并不符合我们的理念,即便我们可能还有所保留。

2)、轻松诙谐的氛围。

3)、尊重表达者:领导者可能会支持观点受到攻击的那个人,理性表达自己观点的人都应该得到尊重。

4)、提出合适的问题。一些非常好的问题:

(1)、鼓励分享:这是一个很好的想法,告诉我们你是怎么得出这一结论的?

(2)、如何破立:我们现在应该打破什么规则?

(3)、思考更多:我们最大的风险是什么,我们的次优方案是什么?

(4)、思考更多:我们错过了什么吗?

(5)、聚焦如何做:我们怎么才能拿出一个解决方案?

(6)、突出影响力:除了能给我们带来利润,这个决策会如何改变生活,会如何让我们的世界变得更美好?

5)、改变问题:通过改变所提问题,或以一种新的方式阐述该问题——达到重新寻找解决方案的目的。

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