关于远程办公

公司准备实现办公室虚拟化。也就是远程办公。对于这个新名词，我一直也都只是想想。之前也没考虑过要去实现它。

既然这个方案提出来了，当然要对这个东西先进行可行性分析。

 

首先，我翻看了一下网络上的资料。下面这段引起了关注：

 

当企业决定为优秀的企业员工提供远程办公的选择时，那么在建造一个家庭办公室之前，雇主和雇员都要考虑哪些关键的问题呢？

• 用什么PC机？雇员是使用自己家里的PC机还是单位提供的？
• 使用何种连接？拨号上网合适吗？大多数情况下，这不合适。那么雇员的家里能接宽带吗？
• 远程办公者怎样接收和发起呼叫？还有同样重要的问题，员工怎样收发邮件和访问文件？应该使打电话的人很容易找到远程办公的雇员。
• 怎样在IP上发送语音？一个远程办公解决方案应该能将IP电话连接到公司的PBX上，集成了PBX的网络主机应用，并且将PBX扩展到分支机构或家庭办公室。
• 采用何种消息解决方案？在家工作的人需要能简单无缝的接入到语音、传真和邮件消息。
• 企业文化的问题？企业内的员工之间经常通过电话会议、电子邮件、以及文件协同来相互远程交流吗？或者他们喜欢在走廊里讨论公事吗？如果后者更为普遍，那么就必须注意要给远程工作的人提供一些必要的调整。但是任何一种企业文化都是可以改变的。

 

以上这段引用自 http://www.ctiforum.com/train/intel/market/market01_004.htm#2

 

我们公司遇到主要的问题应该是 如何管理 文件共享、远程调试、交流沟通以及工作记录 的相关信息的问题。

 

文件共享：完成了工作，就应该及时地能够更新文件到相应得位置。如果在没有找到好的企业用的文件共享软件，我们还是应该会用邮件的方式传递文件。其实从某种意义上说，当一个邮箱能够设置来信分类到文件夹的时候，已经可以方便地归类是否工作文档了。如果邮箱能够利用邮件里的头几个字符就能够判定文件该归属的类型。或者能够通过邮件是否存在附件进行分类。那么这种邮箱会更符合企业的要求。

 

远程调试：当程序发生状况了，而状况不能在本地模拟出来，也可以通过这种方法进行远程调试。现阶段我们使用的开发平台是VS2008 TEAM SUIT 。应该就可以利用其中 msvsmon.exe 来设置远程调试环境。然后再通过一些网络上的调整和编程环境的设置就能建立起远程调试环境。当需要对一些新的仪器进行调试时，就可以使用这种方式远程调试。

 

交流沟通，目前广泛使用，并能够下载方便地实时交流的工具，大概是MSN和QQ了。但是他们的通话质量都普遍跟网速有关。网速差的时候就直接影响了员工交流。希望能有个稳定地能提供沟通的工具。如果从实时性来看，如果还没有更好的方案，暂时还只能利用手机来交流沟通。

 

工作记录，现在公司正在进行OA设计。相关的人员也在积极地探讨关于工作如何细化统计。工作记录的对应的文档，说明等等，当需要进行适当的阐述的时候，如果只是用OA单单地去设计一个能支持工作记录说明是不太有效果的。

 

决定一个方案是否可行，不是看它的缺点有多少，或者它的优点有多少。

而是根据自己公司的企业特性，对他们这些优缺点特性进行决策分析。

这就可以利用我今年仔细了解过的AHP分析方法进行分析。估计很快就能拿到详实的分析报告了。