王先森日记第44篇:嘿,Siri

一、Siri的由来

说起 Siri 名字的由来,这是一个挪威女性的名字,在挪威语中,Siri 意为“beautiful victory”,美好的胜利。在挪威期间,Siri的发明人Dag 曾经想把 Siri 作为名字送给自己的女儿。但可惜他的第一个孩子是儿子,于是 Siri 就成为他第一个公司的名称了。

我们知道 Siri 语音助手是在2011年 iPhone4s 发布的时候由苹果发布的,其实早在2007年的时候, Siri 的雏形就已经诞生在斯坦福的人工智能研究中心,叫:

SRI International Artificial Intelligence Center

当时 Dag 作为进驻企业家,叫 Entrepreneur-In-Residence,在斯坦福研究中心准备他的新公司,因此认识了 DARPA 的 CALO 计划的首席架构师叫 Adam Cheyer。人工智能语言学技术的大牛Tom Grunber,并且获得了2500万美元的风险投资,在2008年就正式成立了 Siri 公司。

DARPA 的这个 CALO 计划,全称叫做 Cognitive Assistant that Learns and Organizes。实际上就是美国国防部倡导的一个基于人工智能来实现智能助手的项目,所以 Dag 当时创建的 Siri 可以说天时、地利、人和都具备,既请来了 CALO 计划的技术大牛做硬科技的支撑,又借助了硅谷的风险资本。

二、Siri邂逅苹果

2010年2月,Siri 公司在苹果的应用商店推出了同名的语音助手 APP,叫 Siri。

当时的功能已经和今天的 Siri 差不多,甚至还更强了,你可以和它聊天,让它帮忙打车,预定餐厅,买电影票。这种新鲜的应用迅速得到了社会的关注,没多久,Siri 就占据了苹果应用商店里面 Lifestyle,生活这个板块的第1位。

三周后,更让 Dag 吃惊的是,乔布斯亲自打电话给他,希望收购 Siri。

一开始的时候 Dag 感到很犹豫,虽然他做 Siri 是冲着智能手机 iPhone 去的,但是把第一个女儿嫁给了苹果,还是让他有些难以割爱。可是乔帮主毕竟是营销的天才,他答应把 Siri 作为 iPhone 的一个核心功能推广。如果 Siri 作为 iPhone 的核心功能而不是应用商店里的 APP,Siri 的技术可以被更多的用户使用和了解。所以最后乔布斯终于说动了 Dag,苹果以2亿美元收购了 Siri 公司,1年之后 iPhone4S 发布的时候,果然推出了人工智能语音助手 Siri,拉开了苹果进军人工智能语音助手的序幕。

事实上,乔布斯并没有说错,在成为苹果的默认应用之后,Siri 迅速被用户熟知。全球至少有超过5亿人使用过 Siri,按照 Siri 2亿的月活用户和1亿的日活用户来说,这的确远远超出了 Siri 刚刚诞生时的用户数量。

然而,出于对苹果全球策略的考虑,Siri 开发的重心被迫从原来的人工智能语音助手功能转向了支持更多的语言,执行更简单更不容易出错的任务这个方向。

被收购前 Siri 有许多的合作商,包括订餐、雅虎推荐等,超过45个服务,而嫁入苹果之后,Siri 只支持寥寥几个服务。Siri 早期投资人 Gary 就说:Siri 在被苹果收购后的第3年能做的事甚至还不如2010年刚刚被推出的时候多。

在2011年乔布斯逝世的第二天,Dag 就从苹果辞职了,而且 Siri 当时的 CTO Adam,也在几个月之后离开了。

如今的 Siri 还是不断地被改进,不仅在手机上,还能在智能手表和苹果电脑上使用,而且也逐渐开放了部分的 API 接口,供第三方开发者调用。但是,没有了创始人陪伴,更像是一个没有灵魂的木偶。在包括亚马逊、微软、谷歌等等各家互联网巨头的语音助手的夹击下,有些黯然失色了。

三、Siri 2.0 – Viv

不过Dag 是个坐不住的人,离开苹果后的第2年他就继续创业,成立了新的公司,叫做  Viv Labs,Viv 实验室。Viv 是一个源自拉丁语的词,意思是就是 Live,就是生机。

从某种意义上说,Viv 是2008年诞生的 Siri 公司的重生版,也就是 Siri2.0。

首先,Viv 在技术上利用了一种叫做 Program Synthese 的自动编程技术,来突破目前人工智能助手仅能回答简单问题的壁垒。

具体来说,就是让人工智能程序听懂主人复杂的指令,然后自动生成代码来完成任务。

比如,你问它,今天傍晚,在我去女友家的路上,请帮我挑一家性价比高的花店,里面有卖我女友上次很喜欢的那种花。

回答这个问题,需要分析许多小问题,比如地理位置信息,本地的商家信息,以及情侣的交往记录。

目前的智能助手,通过事先编程拥有了庞大的数据库,能够自如地回答一个个分散的问题,但如果遇到需要具体情况具体分析的问题,还是搞不定。但这类的问题却是人们日常生活中最常提问的, 所以目前的智能助手还是弱人工智能。

那相对而言,Viv 却可以先将大问题分散成小问题,然后通过自动编程寻找每个小问题的答案,并且进一步串联答案,筛选出用户需要的回答。这样一来,Viv 就显得更加贴近实用。

对于 Viv,Dag 希望将其做成一个更加通用的人机交互平台,就好比当前 Siri、蓝牙等 Logo 被印在产品上代表一种通用通讯标准,Dag 希望有一天用户一看到 Viv,就明白这是一个可以和它语音互动的产品。

比如你看到某个冰箱上印有 Viv 的 Logo,就可以自然而然地问,现在冰箱里的牛奶是不是快过期了,鸡蛋还有几个呀,是否需要马上预定,而冰箱也会通过你的语音来识别你,如果家里来了客人问同样的问题,还会幽默地表示拒绝回答。

Viv 的团队的最终愿景是成为一个无处不在的全球大脑,通过自然而然的人类语言互动来理解人类,并帮助人类更好地与周围环境互动,这与谷歌、亚马逊等等各大公司的智能助手出发点一致,甚至说更伟大。毕竟,最早出名并且商业化的人工智能语音助手 Siri 就来自 Dag 的团队,他们的想法也更加深刻。

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