犯了错，请记住……

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      刚刚发生了一件事，让我经历了愤怒伤心的感受，也在觉察自我中学会了成长。

      女儿在与她爷爷沟通中，出言不逊，我当下没有想更好的策略引导，也没有控制好情绪，思想上成了一只猪，用暴打完成所谓情绪释放。

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    明明是知道哄.说.训.打.弃是亲子关系的无效方法，这是单线思维，无法改变对方行为。语言暴力也行不通，利刀割体痕难合，恶语伤人恨难消。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。可是打人更会伤害孩子自尊，造成感情冷漠对立。反思良久，我看到了自己的过往和孩子生长的历程……

    爱子溺子如杀子，误入歧途三部曲应验在女儿身上，爷爷奶奶自幼因其体弱多病娇溺袒护纵容，饭来张口，衣来伸手，有求必应，结果没换来感恩与尊重，反而是自我为中心，任性而冷漠。

    夫妻关系和谐是送给孩子最好的礼物。我和丈夫之间的敌对争吵攻击性行为，不仅给孩子带来安全感缺失，她在成年后想法找安全感，喜欢控制别人。丈夫逃避型模式直接影响她处理问题模式:暴怒一出走一愤怒一逃离。此外，也影响了她对亲密感的把握，人际关系中常常与他人疏离，缺少朋友支持系统，因而孤寂痛苦情绪相伴左右，导致抑郁情绪无法排遣。原生家庭三角模式关系不稳定直接影响了她的人际模式，人格和情绪状态。

  问题出了，面对有效沟通我又犯了忌，争吵敌对战争谈判是最糟糕的方式。想起学过沟通技巧，情绪来时瞬间失效，真是纸上谈兵的赵括。

聆听复述，声调身体语言，录相机法，扩大视域，精简语言，换框法，肯定正向价值正面动机……

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1声调身体语言决定沟通效果，而不是文字。

2对不对没有意义，说得有效才重要。

3沟通效果由对方决定，但由自己控制，自之可以改变模式。

4重复无效沟通模式只会使关系更坏甚至破裂。

5方式我掌握，效果由对方定。

6做之前问自己:行为后是正能还是负能，效果更好，还是更坏？

7尊重对方拒绝沟通的权利。

8对方反应是我们行为做成的

9对方怎么做是我们教的

10告诉自己:有三个以上选择才是选择的开始。一个选择别无选择，两个选择进退两难。

沟通心法似乎还在耳畔，可智慧应用还在小儿科。不过冷静思考，是否这样更好呢？

“你表达讲卫生的好处，与爷爷沟通，是在与他分享你的看法，养成好习惯固然是好的，不仅是你的需求，也是大多数人的需求。”

(正面肯定动机及价值，扩大视域)

“但是爷爷80多岁了，有些习惯已经适应了，改变需要个过程和时间。

你也可以选择劝说，自己帮爷爷做，或温和地提醒多种方式改变对方行为，并不是一种呵斥，效果由对方决定呀，你说呢。(换角度  多种选择，调思维焦距)”

如果切换场景，生活一幕重新彩排，是否会有不同结果呢，人生是本书，有时章节无法删除，只能继续书写，酸甜苦辣，喜怒悲欢，用心品味思考，或许苦涩化作甘甜，伤心化为快乐……