2018-03-15

在专业方面，因为之前我的实务经验主要集中在儿童青少年领域，但是对于社区社会工作非常感兴趣，这次实习就刻意选择了社区工作，希望能在此领域有一些新的收获。实习的项目主要“社区协商共治”，运用成立自组织“议事会”的形式实现基层民主自治。实习期间，我查阅了相关社会治理的文献，再结合几次督导过程中与督导的沟通，从理论上完善了一套推动社区自治的工作流程方案。从较为宏观的层面来讲，首先要在社工入驻社区后，尽快通过社区走访等形式，摸清社区人员构成情况，社区资本挖掘，做好居民需求评估；其次通过社区教育、社区融合等人文建设活动，促进社区居民对于社工项目的了解及逐渐培育自组织并发掘社区领袖，实现小型个别自组织的可持续发展，就议事会的相关内容铺开宣传扩大知晓度，公开报名民主选举，成立议事会，社工协助议事会完善内部规章制度，通过培训团建等提高成员的议事能力及归属感，打造社区议事空间及打造议事会正面形象；最后运用参与式社区发展的工作手法，发掘社区公共问题，制定行动方案，解决问题。城市社区是一个包含地域性、互动性、共同情感和共同利益以及社区成员甚至具有大致相同的社会经济地位的社区共同体，城市社区的公共问题就是各方力量的博弈，采取少数服从多数的民主原则, 遵循严格的民主程序决定他们的共同事务是解决这类问题的最佳途径。

在关系互动方面，此次实习让我更加深切的感受到作为一个一线社工的不容易，在机构、服务购买方、社会工作者三方的互动中，社工常常处于一种非常被动的境地，一方面要以目标为导向去完成项目，另一方面要去协助社区居委会做一些行政工作，自身工作的开展还要受限于社区书记的监控之下，如何摆好社工自身在项目中的位置，摸清在各种复杂关系中的角色显得尤为重要。其次要坚定自己的项目目标及工作方向，及时做好沟通，尤其是在机构的探索性服务项目中，在听取督导及社区书记意见的同时，还是要学会判断并坚定的做出尝试性行动，以推动项目发展，一切工作行为都要为项目目标的达成服务，防止走偏停滞不前。

在理论与实践运用方面， 本次实习的目的还在于探索在为有需要的人群提供服务中所运用的方法，遵循的价值观是否与课堂所学的理论知识、社会工作价值伦理相悖。通过这次毕业实习，尝试将课堂所学社会工作理论、价值观和工作方法等理论知识整合并运用到专业的社会工作服务中。比起以往在学校学习专业理论时，更多了一些对专业的反思和认识。在实习的过程中，除了努力学会提升了我的随机应变能力，待人接物和为人处事的能力，更要巩固三大社会工作方法，把理论知识真正转化为自身专业的工作技能。按时提供服务记录详细的工作周志，提升反思社会工作价值观的能力和社会工作者在提供服务中的角色转变能力。社会工作是一门科学更是一门艺术，它要求组织性、系统性和彻底性相统一。对于社会工作者来说，社会工作是一种渗透，是一种要为案主的未来长久的幸福负责的系统工程。社会工作意味着在付出的同时寻求接纳，在相互接纳中承担责任。

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