金字塔原理

第一章：为什么选择金字塔结构

思维的工作方式

1）大脑自动将信息归到金字塔结构的不同分组中，便于理解。

2）任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解。

3）这说明任何书面都应有意地将其思想组织成金字塔结构。

思维的抽象程度，

自上而下的思维方式

1）文章结构中的任一层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括

2）每一组中的思想都必须属于同一范畴

       如果你希望将某一组思想的的抽象程度提高一个层次，那么这一组中思想必须在逻辑上具有共同点。

3）每一组中的思想都必须按照逻辑顺序组织

      决定思想组织的先后顺序

      --演绎顺序（大前提，小前提，结论）

      --时间顺序（第一，第二，第三）

      --结构顺序（波士顿，纽约，华盛顿）

      --重要性顺序（最重要，次重要等等）

第二章：金字塔中的子结构

     金字塔中的子结构用于加快发现思想

     1）主题和子主题之间的纵向关系 (纵向的疑问/回答式的对话)， 

           不断的按照“引起读者疑问并回答读者疑问”的模式（如何，为什么，你如何知道），直到读者不会产生新的疑问。

     2）子主题之间的横向关系（横向的演绎和归纳逻辑）

            回答上一层次的表述引起的疑问时，必须保证表述符合逻辑。

     3）序言的讲故事结构（讲故事的序言结构）

           为了引起读者注意，追溯问题的起源和发展来确定这一问题。

           S（situation情境的时间和地点） ->  C（comlication 冲突） -> Q（question 疑问）

第三章：如何构建金字塔结构

     解决的问题：大致知道要写什么，但并不清楚你具体想表达什么以及如何表达。

     一）自上而下法

           1）画出主题方框

                 位于金字塔顶部，在方框中写出你将要讨论的主题，如果不知道你要讨论的主题，则跳到2

           2）确定主要问题

                 确定文章的读者。你的文章针对的读者群体，你希望文章能够回答读者头脑中关于该主题的什么问题，如果未确定主要问题，则跳到4

           3）写出对该问题的回答

                | 顶部，填入：你准备讨论的主题，你准备回答读者头脑中对该主题的问题，对其的回答。 （主语/谓语）例如：这个方案是可行的

                | 将回答与序言部分对照：列出”情境“，列出”冲突“。 

             4）说明情境

                   你需要证明，现阶段你能够作出关于该主要问题和回答的最清晰表述。具体做法是：将要讨论的主题与“情境”联系起来，作出关于该主题的第一个不会引起争议的表述。首先，关于该主题的什么表述肯定不会引起读者疑问（读者知道或者根据以往的事实很容易判断该表述的正确性）

             5）指出”冲突“

                   场景：读者针对情境回答”对，我知道，然后呢“

                   考虑情境中的发生了什么冲突，能够引起读者疑问。

            6） 检查主要问题和回答

                   目标：对情境中冲突的表述应当能够直接导致主要问题的提出（步骤2），如果达不到，则需要重新构思

                   

       二）自下而上法

            针对：有时思考还不成熟，无法构建出金字塔结构的顶部，例如无法准备地确定要讨论的主题，无法清晰认识到读者头脑中疑问，无法确定读者了解什么，不了解什么。自下而上法则是向下移动一个层次，从关键句层次上着手。

           1）列出你想表达的所有的思想要点  2）找出各要点之间的逻辑关系 3）得出结论

      

       三）

                  

第四章：序言部分的具体写法

          1）讲故事的方式

               目的：将读者带到特定的时间和空间，吸引读者的注意力

          2）四种常见的模式

情境（关于文章主题的公认事实），冲突（推动情境发展并引发疑问的因素），疑问

               需要完成某项任务（情境）， 发生了妨碍我们完成该任务的事情（冲突），我们该怎么办（疑问）

               存在某个问题（情境），知道解决的办法（冲突），我们如何实施解决方案（疑问）

               存在某个问题（情境），有人提出一项解决方案（冲突），该方案是否正确（疑问）

               采取了某项行动（情境），行动未能奏效（冲突），为什么未能奏效（疑问）

          3） 为什么采取这种顺序

                序言部分必须采取情境-冲突-解决方案的结构形式，但是，各部分的顺序可以有变化，以创造文章中的不同风格。以下是一个基本结构和分别用四种顺序写作的例子。注意体会在每一种顺序中文章风格的微妙变化。

                基本结构

                     S = 多元化研究业务在过去五年中增长了40%

                     C = 无法证明我们的工作对客户有明显益处

                     Q =  （如何确保多元化研究确实对我们的客户有明显益处）

                     A =  实施”公司发展项目“以研究该问题

                 标准式：情境——冲突——解决方案

                    近几年来，本公司已经因为提供多元化研究业务而向许多客户收取了大量费用。但是，至今伦敦办事处也没有有一个员工能够证明，某客户的某项收购案或者并购案与本公司的工作密不可分，该办事处为庆贺第一个能够任出此项证明的员工 而准备的香槟酒也一直无人开启。然而，本公司的多元化研究业务却在过去五年中增长了40%，因此，现在应该实施一项”公司发展项目“，以研究我们如何确保多元化研究确实能够为客户带来显著的利益。

                    本备忘录列举了该项目实施过程中应当解决和进行试验的主要问题和假设

                 开门见山式  解决方案——情境——冲突

                     我们实施”公司发展项目“的首要目标，是改善我们帮助客户实施多元化的能力。仅在伦敦办事处，我们帮助客户寻找收购或并购对象的业务就在五年内增长了40%，但是我们无法指出任何一项收购案或并购案是与我们的工作密不可分的。

                 突出忧虑式：冲突——情境——解决方案

                     据我了解，目前伦敦办事处还没有一个员工 可以说，他为客户所做的多元化研究，已经为客户带来了客户自身无法达到的明显效益。这种情况非常令人吃惊，因为我们在多元化研究领域的业务在过去一年内已经增长了40%，从良心上讲，我们不能再继续为无法取得显著收益的工作而收取客户的报酬，而且这样做也难以维持我们的良好声誉。因此，我建议实施一项”公司发展项目“，研究如何能够使我们的多元化研究业务真正为客户带来显著的利益。

                 突出信心式：疑问——情境——冲突 

                     我们如何才能确保多元化研究继续成为我们的一项重要业务？此项业务目前已占我们公司总业务的40%,但是我们却难以举出几个我们为客户提供了必不可少的帮助的例子。如果不采取措施提高我们工作的价值，我们就会面临失去在该领域的发展势头的实际风险。

                  为此，我建议立即实施一项”公司发展项目“，以研究如何改善我们在该领域的业务能力，使该项业务能够不断为客户带来显著利益。

              

               好的序言，必须注意以下原则：

               1，译文部分的目的是”提示“读者而不是”告诉“读者某些信息

                      译文部分中不应含有读者需要证明后才能接受的信息，例如，不应含有图表

               2，译文部分必须具备讲故事的三个要素，即”情境“，”冲突“和”解决方案“

                      顺序排列可以适当随机应变，但三要素必须齐全，缺一不可。

                3，序言部分的长度取决于读者和主题的需要

                      序言部分可包括读者充分理解所必须的任何信息，如问题的背景与渊源，你与该问题的关联，你或他人之前对该问题所做的研究及发现，术语定义等，但所有的信息都可以也应当用讲故事的形式。

                     注：全篇文章的中心都依赖于读者提出的第一个疑问或者初始疑问。这种疑问全篇只能有一个。如果存在两个初始疑问，这两个疑问肯定是互相关联的，

 

               常见模式

                      随着时间的推移，你构思过各种文章的序言部分，你可能会发现，文章的序言部分具有某些共同的模式，你也可能会发现，你写文章通常要回答的都是以下四种问题之一：

                     1，发号施令式（针对”我们应该做什么“， 我们应该如何做）  ——例如，推广某项预案或者普及某此行为准则时。

                            S = 你做X, C = 必须以Y方式进行  Q =  什么是Y方式

                     2,  寻求支持式（针对我们是否应该这样做） ——例如，批准经费的场景下。

                             S =  我们遇到了一个问题 C = 我们的解决方案是.... Q =  （我应该同意么）

                     3，解释方法式（我们应该如何做）——例如，提供咨询时，告诉如何解决某个问题。

                              S  =  你们目前的系统是X ,  C = 该系统不能正常工作，Q = 如何改进，使其正常工作？

                     4，比较选择式（针对”我们应该做什么？之类问句）

                              S = 我们希望做X , C = 我们有一些不同的做X的方案，Q = 哪一种方案最合理？

                      

第五章：演绎与归纳的区别

              何为清晰的思路：能够准确，清晰地表现同一主题下的思想组之间的逻辑关系，以正确的方式组织起来的思想必然会形成一个金字塔结构，所有思想 分别位于不同的抽象层次上，互相关联，最终形成一个单一主题思想统领的结果。

              金字塔思想的三种方式：向上关联，向下关联，横向关联。

             横向关联的两种逻辑形式：演绎推理 ， 归纳

             演绎法：一种由一个大前提（一般的道理） 和 一个小前提（当前的事实）推导出一个结论的论述形式。

              1）对世界上某种已存在的情况作出表述

              2）对世界上同时存在的某种相关情况作出表述。如果第二个表述是针对第一个表述的主语或谓语作出的，则说明这两个表述相关

              3）说明这两种情况同时存在的隐含意义。

             归纳推理：个别推导出一般的结论。

             前提：对该组思想作出正确定义，准确识别该组思想中与其他思想不相称的思想。

             

 第二篇——————————————————————————思考的逻辑

           确定每个关键包（疑问/回答），在每个关键句要之下的层次上展开论述或说明

           可能发生的错误：

           1）仅仅因为可用同一个复数名词概括，而将关联性不强的思想以排列的方式放在一起（例如，十个步骤，五个问题），实际上这些思想缺乏内在的逻辑关系

           2）金字塔结构顶端的主题思想使用的是“缺乏思想“的句子（例如，该公司存在五个问题），而非具有提示性的观点。

           

第六章：确定逻辑顺序

            大脑进行的分组分析活动只有三种

           1）确定因果关系，例如 结果是这样，原因一，原因二，原因三

            2）将整体分割成部分结构顺序，例如，某公司的成绩，部门A的成绩，部分B ...

            3）将类似事物归一，所有问题（这三个问题，其他问题）

           逻辑顺序

          1） 时间顺序（第一，第二，第三来支撑主题思想，例如，原因，因为1，因为2，因为3）

           例子：传统的投资评估重点可能造成误导，1，基于简单化的概念，2，通常在技术上不可靠

           2）结构顺序（当你使用示意图，地图，图画或照片想象某事物时的顺序）

           创建逻辑结构，在将某个整体（不论是客观存在的还是概念性的整体）划分为不同的部分时，你必须保证划分后的各部分符合符合以下要求:

           ） 各部分之间相互独立   ） 所有部分完全穷尽

          例如： 阿克伦轮胎橡胶公司 分为 轮胎部 硬件部  体育设备部

           3）重要性顺序（

第七章  概括分组思想

          1）行动性思想

                理顺自己的思路，想象自己确实采取了这些行动，然后根据完成的这些行动将导致的明确结果，修改各个步骤的语言，使之更加明确。

                ）针对同一主语  ）针对同一谓语  ）具有同一类隐含的思想

          2）描述性思想 

                应该说明这些思想具有的共同点的含义。

 第三篇——————————————————————————解决问题的逻辑

             解决问题的思路：界定问题 ->  结构性分析 -> 实施分析/找到解决方案 -> 构建金字塔与别人交流

第八章  界定问题

           问题界定框架需要回答三个问题：发生了什么事情（情境[切入点 + 困扰事信件]） ， 我们不喜欢它什么， 我们想要的是什么

           案例：公司一直做的很出色

          界定问题四要素：

          1，切入点/序幕 （特定时间，特定地点）， 当前的结构或者流程

          2，困扰事件，现在发生或者未来发生的事件，起因有，外部原因，内部原因。

          3，R1（非期望事件），

          4，R2（期望结果）：用具体的和定量的描述来判别现在的结果是否是期望结果

第九章  结构性分析问题

         分析问题的标准程序：收集信息 —— 描述发现 ——得出结论 —— 提出方案

         收集信息的方式：建立诊断框架 和 逻辑树来指导分析和引导思维