腾讯打出一招起诉 团灭了QQ机器人

  最近,腾讯又被卷入了一场舆论风波之中。

  起因是 7 月 22 号,腾讯起诉晨风 QQ 机器人非法入侵计算机系统,作者被跨省传唤。

  晨风机器人作者原话是这样的 ▼

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  晨风中招的事情一出,众多机器人开发者纷纷自危,近几天里陆续关停了自己的机器人服务。

  有网友简单统计了一下。。▼

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  看到这,有些差友可能还有些懵逼,QQ 第三方机器人是个啥?

  简单来说,这玩意就是使用者通过开发者提供的框架,去实现各种功能的一个自动化工具。

  一些重复性强的群管理操作( 入群欢迎、定时通知、自动踢人)或是群娱乐( 聊天互动、小游戏 )都可以用这个工具实现,而不是人工,大大节省人力。

  羊毛群里的信息,一般都是用机器人群发 ▼

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  有了这个工具,群管理员管理社群的效率大大提升~

  现在腾讯起诉晨风,各大机器人开发者纷纷关停服务,气得不少网友直接炸毛,开麦喷鹅了。

  诺,你看。。。

腾讯打出一招起诉团灭了 QQ 机器人

腾讯打出一招起诉团灭了 QQ 机器人

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  这看起来对我们没有什么影响,但有些常用 QQ 群的网友指出会带来很多不便:降低了大家使用 QQ 群的体验。

  要知道,林子大了什么鸟都有,一旦 QQ 群人数过多,就会有人发黄图或者是不当言论。

  但,群管理员不可能时时刻刻盯着消息,所以大一点的群都会考虑用机器人检测、维护,把捣乱的用户踢出去。

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  机器人没了,这些群管理还怎么玩?每天盯着屏幕?还是干脆不管,让群用户广告看饱?

  这只是最基本的,有些开发者还开发了一些特色机器人框架,实现特定的需求,让机器人成为 QQ 群里不可缺少的一员。

  比如,在游戏群里,萌新可以通过问答机器人获取不少重要信息,老司机也可以通过机器人便捷获取数据攻略。

  猛男捡树枝的图鉴查询▼

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  在学校新生信息群里,有人整了一个招生问答机器人,从此摆脱了用人力不断回复。

  机器人会尽职尽责的 24 X 7 帮助群里的学生、家长了解学校信息。

  拾取问题里的关键词,再反馈对应信息 ▼

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  除了这些实用性极强的功能外,机器人还可以执行一些娱乐性功能。

  无聊?可以找机器人来个冷笑话,玩玩成语接龙小游戏,抽个签,看看图。

  等等,这玩意也能叫色图?▼

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  说到这里,各位差友可能会纳闷,为什么腾讯要对这个实用工具下手呢?还起诉作者,犯得着嘛?

  网友们提出了一些猜测。

  有人觉得是腾讯不想被白嫖,不愿意把这块蛋糕分给别人。

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  有人认为是腾讯自己做不好,就封掉别人的,来推自己的机器人。

腾讯打出一招起诉团灭了 QQ 机器人

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  差评君觉得,有这样的推测很正常,但是仔细想想,会发现这些推测站不住脚。

  一来,腾讯封杀 QQ 机器人并不是最近才有的事情。

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  二来,腾讯这么大一只企鹅,真就离谱到做不好一个机器人,那它可以买啊。。。这活它老熟了~

  封杀原因,差评君觉得,还是那句话:恶意营销打扰了用户的生活,也给 QQ 带来了麻烦。

  在探索 QQ 机器人的时候,差评君扒到了一些有趣的机器人产品介绍。

  用这种设置案例,在暗示些什么呢?▼

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  既然可以群发带颜色的网址。

  那么,是不是也可以群发菠菜网址?

  是不是也可以被用来发送其他涉嫌违法的信息?

  注意,这还只是设置欢迎语而已,机器人还可以自动私聊群成员发消息。

  如果你加入过以陌生人为主的大群,那你大概率收到过,下面这样的消息。。。

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  不但给你发带颜色的网址,结尾还要励志一下。。▼

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  你品品,这个工具是不是变成坏人疯狂乱发恶意营销的利器了?

  工具终究只是工具,没有任何道德判断、法律判断。提供招生信息查询、游戏图鉴查询的是它,可传播不法信息、营销信息,骚扰用户的也是它。

  所以,如果你要问差评君 “ 腾讯这波封来封去的操作,你资瓷不资瓷 ”?

  差评君当然要说一句资瓷。

  原本这一类工具就是在 QQ 的基础上运行的,本身存在对 QQ 的侵权,涉嫌违法。而除了侵权以外,这些工具也开始逐步被黑灰产们所利用,这是一个很大的问题。

  但腾讯也应该从中看到产品改进的空间,不是说要让大家每一天都乐在沟通么?QQ 群作为 QQ 中不可轻视的一部分,作为大家沟通的重要阵地,难道不值得更好的辅助管理功能?

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  大家因为兴趣爱好聚集在同一个 QQ 群里,本应有更好的工具方便沟通,而那些出于爱好维护 QQ 群的人,也不应该用 “ 蛮力 ” 走在耗时耗力的路上。

  关心用户体验,仅仅只有封禁是不够的,还得要改进。

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  参考资料、图片来源:知乎《如何看待腾讯近日大量封杀第三方开发的 QQ 群机器人?》;《如何看待酷Q论坛被迫关闭?》;《如何看待继晨风机器人后,各机器人宣布关闭?》

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