这一段时期,不不,应该是很长时间了,各个互联网老兵都对天涯的注册收费产生了质疑,或是在批判天涯的收费“向用户收费,你凭什么?!”一时间铺天盖地的“骂声”,就好像当年的非典一样,蔓延开来。
 
我在骂声中悄悄的观察,发现声讨天涯的基本上都是互联网的资深人士云云。但是我惊奇的发现却很少有天涯的用户在骂天涯。说的简单一点,收费并没有影响用户继续在天涯里面泡。我每天看到的天涯在线人数并没有因为收费而减少,帖子也没有因为收费而减少,帖子的质量仍旧很好。
 
也就是说,收费对并没有影响用户的体验!
 
换个角度来讲,收费其实就是一个门槛。就像我们要经过考试这个门槛才能上大学,才能毕业一样的道理。如果要是没有考试,随随便便的都能上大学的话,大学的意义又何在呢?
 
对于新用户收费,我认为实际上是在保护天涯社区的生命线,天涯的Hardcore用户,以防论坛水化的一种手段。
 
在今天互联网产品丰富的背景下,以论坛形式的社区平台实际上已经达到了一种瓶颈阶段,并且已经形成了明显的格局。SNS的日益强大,并不断吞噬着web2.0的市场,SNS已经将内容从文字互动转变为游戏互动、娱乐互动的模式,而且这种模式对用户来讲更具有吸引力。
 
我们不难发现,几年来当今主流的几大论坛天涯、猫扑、新浪、网易、西祠等用户数量并没有大幅度的激增,不像开心网(kaixin001.com)那样一下子形成几何数量的爆发。所以长期泡同一个论坛的这些用户黏度和忠诚度都很高。对于SNS以及web3.0(如阔地网络)等网络新社交平台的冲击,这些主流的、成熟的论坛现阶段最主要的目的是怎么防止用户流失,而不是新增用户的数量!
 
如果能想清楚这个目的,那就很简单了,就是让所有用户在论坛里能得到重视,所有每一个发帖子或是想要发帖子的人,都可以得到较高的心理满足,而不是一个简单的“顶”字了得。再者就是让所有用户看到帖子内容都很有价值,不是为了简单的要回贴而发帖。  
 
如果你真的想融入到天涯里面,好!你花了1快钱,虽然钱不多,但是你花了。对于消费者需求心理来说,我花钱就要得到满足,所以我也会很自然的参与天涯的文字互动里面。渐渐的新用户的质量高了,论坛的质量高了,生命线也就长了。论坛水化是导致论坛死亡的直接原因,而控制新用户质量和帖子质量至关重要!
 
我们都知道用户对于某一个网站都有一个“八秒”原则,就是用户在一个页面上停留的时间一般不会超过八秒的时间。我们可以想象一下,对于天涯、猫扑这样的论坛,连回帖都这么有意思,用户的停留时间肯定是超过8秒了。但是过于水化的论坛,用户在页面的滞留时间是不会超过8秒的。长此以往,必死无疑。
 
我看到天涯置顶帖里面有一则消息,就是09年,天涯准备在国内上市。这应该算是天涯的官方新闻了。天涯在为上市做这“最后的疯狂”。看来增加VC的投资额度是必不可少的了。可是VC看什么呢?看流量?看alexa排名?VC要看转换率。打个比方,一般的论坛,在每100名用户里面,会有1个人发帖,9个人回复,90个人浏览。要是100名用户里面有2~3个人发帖,15~20个人回复的话,这个论坛的价值就大大超越了一般的网站。至于以后的商业化或是产品化,都是一个非常不错的基础。所以我姑且把天涯收费看做是一种手段。
 
只是现在天涯的盈利模式除了广告之外,其他的商业模式还不是很清楚,天涯还有一段路要走。