IE经典故障写真

1.发送错误报告
　　
　　【故障现象】
　　在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft  Internet  Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。
1.发送错误报告
　　
　　【故障现象】
　　在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft  Internet  Explorer遇到问题需要关闭……”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。

(注：本图是源自  咱俩有缘  所发的贴，这里引用并致谢)

　　【故障点评】
　　
　　这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，不过我可不想当微软的“免费测试员”，更何况每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有没有在意我的报告问题呢？
　　
　　【故障解决】
　　
　　针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
　　
　　①对IE  5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序”，在列表中选择“Internet  Explorer  Error  Reporting”选项，然后单击“更改/删除”按钮，将其从系统中删除。
　　
　　②对Windows  9x/Me/NT/2000下的IE  6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找[HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software  ＼Microsoft＼Internet  Explorer＼Main]，在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值，并将其赋值为0。
　　
　　③对Windows  XP的IE  6.0用户，执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。



　　2.IE发生内部错误，窗口被关闭
　　
　　【故障现象】
　　
　　在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。

 (gnaw0725  修改此图大小）
注：本图是源自  咱俩有缘  所发的贴，这里引用并致谢)
　　
　　【故障点评】
　　
　　该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能，需要耐心加以解决。

　　【故障解决】
　　
　　①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个。
　　
　　②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。
　
　　③将IE升级到最新版本。
IE  6.0下载地址:   http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041
IE  6.0  SP1下载地址:   download.microsoft.com

       ④您可以按下面的步骤清除IE的临时文件和插件。

         a.  打开C:\Program  Files\Internet  Explorer\PLUGINS  目录.
         b.  在桌面上建个新目录然后把插件都移进来。
         c.  打开Internet  Explorer.    
         d.  选工具下的Internet  选项.    
         e.  清除临时文件.
         f.  清除时选上删除所有脱机内容。
         g.  删除Cookies.
         h.  删除历史.
         i.  选高级标签，不选启动第三方浏览器扩展。
         j.  选确定.  
         k.  删除下面的注册表健。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser  Helper  Objects
         l.  删除下面注册表健的所有子健。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet  Explorer\Plugins\Extension
         m.  重启计算机。

相关信息，您可以查看：
如何删除  Internet  临时文件夹内容
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;260897  
如何删除  Cookie  文件
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;278835

另外：
　　您也可使用以IE为核心的浏览器，如Maxthon。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。下载地址: http://www.myie2.com/html_chs/update.htm

提示：您也可以使用hijackthis扫描系统,从而清除一些非法写入系统的文件，尤其是3721。
详细情况请参考   http://gnaw0725.blogdriver.com/gnaw0725/243872.html。不过使用它需要对系统有一定的了解，请谨慎从之！

　3.出现运行错误
　　
　　【故障现象】
　　
　　用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，可以继续上网浏览。
　　
　　【故障点评】
　　
　　可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。
　　
　　【故障解决】
　　
　　①启动IE，执行“工具→Internet选项”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可。

　　②将IE浏览器升级到最新版本。
　　
　　4.IE窗口始终最小化的问题
　　
　　【故障现象】
　　
　　每次打开的新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化”按钮后，下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
　　
　　【故障点评】
　　
　　IE具有“自动记忆功能”，它能保存上一次关闭窗口后的状态参数，IE本身没有提供相关设置选项，不过可以借助修改注册表来实现。
　　
　　【故障解决】
　
　　①打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_  CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet  Explorer＼Desktop＼Old  WorkAreas]，然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”，将其删除。
　　
　　②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software  ＼Microsoft＼Internet  Explorer＼Main]，选择窗口右侧的“Window_Placement”，将其删除。
　　
　　③退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开IE，将其窗口最大化，并单击“还原”按钮将窗口还原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时，窗口就正常了！

gnaw0725  提示：也可以尝试将ie的窗口手动拖动到最大（不要使用最大化按钮），然后关闭ie窗口。具体步骤如下：

启动ie，然后打开任意网站页面，点击连接。此时弹出的窗口可能是最小化的。
那么，此时可以尝试手动将此窗口拖动到最大，不要点击此窗口上的三个按钮中的任何一个。然后关闭当前窗口。再次尝试点击连接，察看此时弹出的窗口是否为最大窗口。

此现象，同样存在于office套件中的其它场景，请参考
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;289295

　　5.IE无法打开新窗口
　　
　　【故障现象】
　　
　　在浏览网页过程中，单击超级链接无任何反应。
　　
　　【故障点评】
　　
　　多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
　　
　　【故障解决】
　　
　　单击“开始→运行”，依次运行“
       可以用此解决方法：

　　1、在“开始”菜单中打开“运行”窗口，在其中输入
     “regsvr32  actxprxy.dll”，然后“确定”，接着会出现一个信息对话框
     “DllRegisterServer    in    actxprxy.dll    succeeded”，再次点击“确定”。

　　2、再次打开“运行”窗口，输入“regsvr32    shdocvw.dll”，“确定”后
       在出现的信息对话框中点击“确定”。

　　3、重新启动Windows，运行IE，随便打开一个网页，点击一个超链接，你会
       发现IE又能打开新窗口。再试试用鼠标右键选择“在新窗口打开”，问题解决。

       如果还不能解决此问题，建议再将以下其它几个dll文件进行注册。
       regsvr32    mshtml.dll
       regsvr32    urlmon.dll
       regsvr32    msjava.dll
       regsvr32    shdocvw.dll
       regsvr32    browseui.dll
       regsvr32    actxprxy.dll
       regsvr32    oleaut32.dll
       regsvr32    shell32.dll
       
提示：如果是由于病毒导致此问题，通过安装ms03-036和ms03-039也可以解决此问题。
　　
　　6.脱机却无法浏览本机上的网页
　　
　　【故障现象】
　　
　　通过IE的“脱机浏览”功能，我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容，这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时，目标网页虽然在硬盘上，但是却提示“无法浏览”。
　　
　　【故障点评】
　　
　　这多半是由于你修改了系统时间，引起了IE历史记录的错乱。
　　
　　【故障解决】

　　①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F，在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字，在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址，如“C:＼WINDOWS＼Temporary  Internet  Files”，单击“开始查找”，在结果列表里双击目标页打开。
　　
　　②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。

　　7.联网状态下，浏览器无法打开某些站点
　　
　　【故障现象】
　　
　　上网后，在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
　　
　　【故障点评】
　　
　　这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
　　
　　【故障解决】
　　
　　针对不同的连接错误，IE会给出不同的错误信息提示，比较常见的有以下几个:
　　
　　①提示信息:404  NOT  FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件，该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
　　
　　②提示信息:403  FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下，可以通过在网上即时注册来解决该问题，但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
　　
　　③提示信息:500  SERVER  ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起，你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。
　　
　　
　　8.IE无法重新安装

　　【故障现象】

　　IE不能正常使用，在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装；“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
　　
　　【故障点评】

　　“重装”是解决IE故障的“终极大法”，也是初级用户的法宝。
　　
　　【故障解决】
　
　　①对IE  5.0的重装可按以下步骤进行:

　　第一步:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_  MACHINE＼Software＼Microsoft＼Internet  Explorer]，单击其下的Version  Vector键。

　　第二步:在右侧窗格中双击IE子键，将原来的“5.0002”改为“4.0”，单击“确定”后退出“注册表编辑器”。

　　第三步:重启后，就可以重装IE  5.0了。
　　
　　②IE  6.0的重装有两种方法:

　　方法1:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_  MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Active  Setup＼Installed  Components＼{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}]，将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。

　　方法2:放入Windows  XP安装盘，在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe  setupapi,InstallHinfSection  DefaultInstall  132  %windir%＼Inf＼ie.inf”。

       同时您也可以参考： http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;318378
(注：本图是源自  咱俩有缘  所发的贴，这里引用并致谢)

　　【故障点评】
　　
　　这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，不过我可不想当微软的“免费测试员”，更何况每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有没有在意我的报告问题呢？
　　
　　【故障解决】
　　
　　针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:
　　
　　①对IE  5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序”，在列表中选择“Internet  Explorer  Error  Reporting”选项，然后单击“更改/删除”按钮，将其从系统中删除。
　　
　　②对Windows  9x/Me/NT/2000下的IE  6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找[HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software  ＼Microsoft＼Internet  Explorer＼Main]，在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值，并将其赋值为0。
　　
　　③对Windows  XP的IE  6.0用户，执行“控制面板→系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。



　　2.IE发生内部错误，窗口被关闭
　　
　　【故障现象】
　　
　　在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……”，单击“确定”按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误……”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。

 (gnaw0725  修改此图大小）
注：本图是源自  咱俩有缘  所发的贴，这里引用并致谢)
　　
　　【故障点评】
　　
　　该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能，需要耐心加以解决。

　　【故障解决】
　　
　　①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个。
　　
　　②降低IE安全级别。执行“工具→Internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。
　
　　③将IE升级到最新版本。
IE  6.0下载地址:   http://download.sina.com.cn/cgi-bin/detail.cgi?s_id=6041
IE  6.0  SP1下载地址:   download.microsoft.com

       ④您可以按下面的步骤清除IE的临时文件和插件。

         a.  打开C:\Program  Files\Internet  Explorer\PLUGINS  目录.
         b.  在桌面上建个新目录然后把插件都移进来。
         c.  打开Internet  Explorer.    
         d.  选工具下的Internet  选项.    
         e.  清除临时文件.
         f.  清除时选上删除所有脱机内容。
         g.  删除Cookies.
         h.  删除历史.
         i.  选高级标签，不选启动第三方浏览器扩展。
         j.  选确定.  
         k.  删除下面的注册表健。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser  Helper  Objects
         l.  删除下面注册表健的所有子健。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet  Explorer\Plugins\Extension
         m.  重启计算机。

相关信息，您可以查看：
如何删除  Internet  临时文件夹内容
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;260897  
如何删除  Cookie  文件
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;278835

另外：
　　您也可使用以IE为核心的浏览器，如Maxthon。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。下载地址: http://www.myie2.com/html_chs/update.htm

提示：您也可以使用hijackthis扫描系统,从而清除一些非法写入系统的文件，尤其是3721。
详细情况请参考   http://gnaw0725.blogdriver.com/gnaw0725/243872.html。不过使用它需要对系统有一定的了解，请谨慎从之！

　3.出现运行错误
　　
　　【故障现象】
　　
　　用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，可以继续上网浏览。
　　
　　【故障点评】
　　
　　可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。
　　
　　【故障解决】
　　
　　①启动IE，执行“工具→Internet选项”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可。

　　②将IE浏览器升级到最新版本。
　　
　　4.IE窗口始终最小化的问题
　　
　　【故障现象】
　　
　　每次打开的新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化”按钮后，下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。
　　
　　【故障点评】
　　
　　IE具有“自动记忆功能”，它能保存上一次关闭窗口后的状态参数，IE本身没有提供相关设置选项，不过可以借助修改注册表来实现。
　　
　　【故障解决】
　
　　①打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_  CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼Internet  Explorer＼Desktop＼Old  WorkAreas]，然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”，将其删除。
　　
　　②同样在“注册表编辑器”中找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software  ＼Microsoft＼Internet  Explorer＼Main]，选择窗口右侧的“Window_Placement”，将其删除。
　　
　　③退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开IE，将其窗口最大化，并单击“还原”按钮将窗口还原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时，窗口就正常了！

gnaw0725  提示：也可以尝试将ie的窗口手动拖动到最大（不要使用最大化按钮），然后关闭ie窗口。具体步骤如下：

启动ie，然后打开任意网站页面，点击连接。此时弹出的窗口可能是最小化的。
那么，此时可以尝试手动将此窗口拖动到最大，不要点击此窗口上的三个按钮中的任何一个。然后关闭当前窗口。再次尝试点击连接，察看此时弹出的窗口是否为最大窗口。

此现象，同样存在于office套件中的其它场景，请参考
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;289295

　　5.IE无法打开新窗口
　　
　　【故障现象】
　　
　　在浏览网页过程中，单击超级链接无任何反应。
　　
　　【故障点评】
　　
　　多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。
　　
　　【故障解决】
　　
　　单击“开始→运行”，依次运行“
       可以用此解决方法：

　　1、在“开始”菜单中打开“运行”窗口，在其中输入
     “regsvr32  actxprxy.dll”，然后“确定”，接着会出现一个信息对话框
     “DllRegisterServer    in    actxprxy.dll    succeeded”，再次点击“确定”。

　　2、再次打开“运行”窗口，输入“regsvr32    shdocvw.dll”，“确定”后
       在出现的信息对话框中点击“确定”。

　　3、重新启动Windows，运行IE，随便打开一个网页，点击一个超链接，你会
       发现IE又能打开新窗口。再试试用鼠标右键选择“在新窗口打开”，问题解决。

       如果还不能解决此问题，建议再将以下其它几个dll文件进行注册。
       regsvr32    mshtml.dll
       regsvr32    urlmon.dll
       regsvr32    msjava.dll
       regsvr32    shdocvw.dll
       regsvr32    browseui.dll
       regsvr32    actxprxy.dll
       regsvr32    oleaut32.dll
       regsvr32    shell32.dll
       
提示：如果是由于病毒导致此问题，通过安装ms03-036和ms03-039也可以解决此问题。
　　
　　6.脱机却无法浏览本机上的网页
　　
　　【故障现象】
　　
　　通过IE的“脱机浏览”功能，我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容，这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时，目标网页虽然在硬盘上，但是却提示“无法浏览”。
　　
　　【故障点评】
　　
　　这多半是由于你修改了系统时间，引起了IE历史记录的错乱。
　　
　　【故障解决】

　　①可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F，在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字，在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址，如“C:＼WINDOWS＼Temporary  Internet  Files”，单击“开始查找”，在结果列表里双击目标页打开。
　　
　　②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。

　　7.联网状态下，浏览器无法打开某些站点
　　
　　【故障现象】
　　
　　上网后，在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。
　　
　　【故障点评】
　　
　　这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。
　　
　　【故障解决】
　　
　　针对不同的连接错误，IE会给出不同的错误信息提示，比较常见的有以下几个:
　　
　　①提示信息:404  NOT  FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件，该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。
　　
　　②提示信息:403  FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下，可以通过在网上即时注册来解决该问题，但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。
　　
　　③提示信息:500  SERVER  ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起，你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。
　　
　　
　　8.IE无法重新安装

　　【故障现象】

　　IE不能正常使用，在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装；“添加或删除程序”中又没有卸载选项。
　　
　　【故障点评】

　　“重装”是解决IE故障的“终极大法”，也是初级用户的法宝。
　　
　　【故障解决】
　
　　①对IE  5.0的重装可按以下步骤进行:

　　第一步:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_  MACHINE＼Software＼Microsoft＼Internet  Explorer]，单击其下的Version  Vector键。

　　第二步:在右侧窗格中双击IE子键，将原来的“5.0002”改为“4.0”，单击“确定”后退出“注册表编辑器”。

　　第三步:重启后，就可以重装IE  5.0了。
　　
　　②IE  6.0的重装有两种方法:

　　方法1:打开“注册表编辑器”，找到[HKEY_LOCAL_  MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼Active  Setup＼Installed  Components＼{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}]，将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。

　　方法2:放入Windows  XP安装盘，在“开始→运行”窗口键入“rundll32.exe  setupapi,InstallHinfSection  DefaultInstall  132  %windir%＼Inf＼ie.inf”。

       同时您也可以参考： http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;318378
http://www.winmag.com.cn/forum/itemdisplay.asp?boardid=6&id=486069

转载于:https://www.cnblogs.com/guola/archive/2006/02/01/324720.html