淘宝十月围城,百度议论的却不多,国民们似乎对虚拟经济更感兴趣,反而对就在身边的实体经济完全无感,麻木的悲哀。
1999年,马云带领所谓的“十八罗汉”在杭州一所公寓创建阿里巴巴集团,主营业务为依托互联网,为中小型企业提供B2B服务。1999至于2000,阿里巴巴集团从软银,高盛,美国富达投资等机构融资2500万美金。两年后,也就是2002年,阿里巴巴开始盈利。2003年,仍然是在马云的公寓,个人电子商务网站淘宝成立,主营C2C,并于次年推出互联网支付系统支付宝。
OK,淘宝的背景介绍先到这里,既然说淘宝,就必然要说说当年被淘宝活活搞残的中国另一个C2C网站易趣,易趣比淘宝成立更早,它是由两个喝了洋墨水,开了眼界的哈佛海龟在1999年建立。
就像中国的所有互联网企业,易趣和淘宝的创意祖师爷,就是1997年建立的美国EBAY。关于这哥们的历史,有兴趣得可以GOOGLE之,在这里,你只需要知道EBAY是规模最大的C2C网站既可。而当时在尚不发达的中国电子商务市场,主要就是这三个家伙在玩。
我个人认为,在中国IT业这些大佬里,马云绝对是一朵奇葩。这哥们草根出身,没去USA镀过金,考个大学考了三次上的还是烂校,对软件技术一窍不通,完了长得还暴丑,跟张朝阳,李彦宏这类精英完全没法比,就是这么个人,居然在十二年后绝对垄断电子商务市场,木有天理啊。不论如何,英雄不问出身,马云走到今天,他有两个常人没有的杀手锏,一个是眼光,还有一个就是演说能力。
C2C听起来很牛B,实质就是练摊,只不过祖父辈们是在大街上练,苦B们是在网上练,如此而已。既然是练摊,就会有收地皮的,易趣从善如流,每笔交易会抽取好像是4%的佣金,而淘宝,因为其东家阿里巴巴在B2B市场已经站稳脚跟,不差钱,淘宝的第一个策略就是免费抢市场,告诉卖家,只要你来就行,我不收费!
淘宝第二个策略,就是极具中国特色的广告轰炸,一如史玉柱的脑白金,铺天盖地的广告和随时弹出的互联网窗口,看不看随你,只要你知道淘宝,混个脸熟就行。
还有一个,就是马云的演说,或者说忽悠。现在各个苦B倒回头去看,马云的演讲很大部分和那些狗*的成功学家如出一辄,“你有一个梦想,我们帮你实现这个梦想……”,但不同的是,马云话里实际上有很多有用的信息,这些东西我在后面会说,不过不是所有人都能看到这个,大部分鸡民实际都是盲从的,当看到别人尝到甜头时,很容易就被人推动,在后来的大部分苦B里,淘宝和马云已经被神话了,似乎只要你跳进淘宝里来,你就能捡钱了。
在马云的那些理论里,有一个很核心的东西,就是他提到鸡国未来的网民会几何数字的爆炸式增长,由此,淘宝的这三个策略,实际不是和易趣抢夺现有商户,淘宝的目的是在开发、抢夺未来这个潜在的市场。况且,在C2C这个虚拟的商业社会,开家分店也就是注册个商号,和开实体店完全不可同日而语,网络卖家们大可两个网站都注册个商号,同时运营。不过,一边是收地皮的,一边是免费的,该选择谁,一目了然。
易趣的愚蠢就在于,易趣似乎认为C2C最终都是要靠收手续费盈利的(C2C网站不可能打广告),淘宝04年时愿意烧钱,你就烧呗,你终究是要收钱的,等到你也收费的时候,我凭着“多年”的资历,很容易就板回来了。可惜,喝了洋墨水回来的哈佛海龟毕竟不如草根马云了解中国的社会形态,他们忽略了两个重要的东西,一是前面说了,中国潜在的,恐怖的网民基数,第二个就是托ZF的福,鸡国越来越糟糕的实体零售经济。
面说的是鸡国经济体制里零售的悲催,下面说制造的悲催。
截止2004年止,经过20年孜孜不倦的努力,耗国民之膏血,结与国之欢心,鸡国剥削劳工,破坏环境,全力发展出口型制造业,已经到了让人膛目结舌的地步,仍以服装代工为例,为外商代工的服装厂,在鸟语花香的广东,在西湖美景的杭州,传统纺织的天津,九省通商的武汉等等等等,遍地开花,中国的服装产品杀遍全球,所向无敌,从美利坚到欧罗巴,从拉丁美到蛮夷非,只要有人的地方,就有中国的服装!就是这样,中国服装制造业的毛利率仍然极低,相对应的,则是对国外的极度依赖,一旦洋大人经济患个感冒,缩减服装进口了,中国纺织业必然哀鸿遍野。但相对应的,经过这20多年的卧薪尝胆,中国服装厂的生产工艺已经非常发达,那个啥,好歹也是世界领先水平了。
就是在这个大背景下,一方面是中国糟糕零售渠道,物价偏高,老百姓购物的欲望得不到满足;一方面是厂家严重产能过剩,如此产业畸形也只有在鸡国上演得如此精彩。
二产能过剩
OK,前面已经说了,马云的演说里,情绪鼓动的成分极大,热血青年最好这一口,加上易趣战略失败,当时易趣网上发展出来的最早的C2C卖家,如“我的百分之一”,“柠檬绿茶”等(记住这几个名字,他们会让你震惊),淘宝的注册用户成几何级增长。到2009年,注册淘宝的用户数量居然达到了两亿!!两亿是什么概念?中国估算人口一共16亿多,就按17亿算,除去苦逼的13亿农民,五亿的城镇人口居然有近二分之一是淘宝的用户,如此一个市场让人如何不疯狂。
我在前面已经说过,所谓的C2C,实际就是练摊,只不过别人在马路上练,苦B在互联网上练而已。练摊最怕的是什么?没错,城管和大商场——城管老讹你要钱,大商场老抢你生意。练摊最想要的是什么?——练到有资本了,开商场去。
但是,那句话咋说的,只要抓到老鼠,就是好猫。这个时候的淘宝,注册人数激增,市场广阔。没有国企,没有外企,没有万税党,没有房地产,没有中石油,环境是如此地美好,开了店的人,只要细心打点,都挣到了钱。不过,06年时,大把烧钱的阿里巴巴有些扛不住了,开了个招财进宝的外挂,打算偷偷的收手续费。我前面说了,练摊最恨的是谁?城管啊!淘宝居然打算做城管了,于是集体抗议,最后淘宝表面以妥协了事。
04年到06年这段的卖家,无论是出于何种目的开网店,我都很佩服他们。因为他们面对的实际和鸡国改革(HEXIE)开放初期的那些个体户很像,你不知道以后面对的是什么,未来在哪里,除了个矮矬子整天给你灌输梦想,你都是第一个吃螃蟹的人。所以这批人,很多都是草根,很多都是被鸡国畸形的经济HX体制边缘化的人。专职做网店的,往往要忍受周围鄙视的目光,一如上世纪八十年代个体户所忍受的一切。
是淘宝怕了苦B吗?错了,在一个垄断的市场,客户是永远没有资格抗议的,就像鸡民永远不能抗议石化双雄。淘宝的妥协,实际是因为另一个高手出招了,它,就是山寨王中王的腾讯。当时想分C2C这块市场的,除了腾讯,还有易趣和百度有啊。易趣始终SB的找不着北,百度擅长的是搜索,两者不足惧。但是腾讯就不同了,这个山寨王依靠自己在IM市场积累的几亿人气,当真是山寨谁谁死,看上谁谁挂,当年的马云宣布,淘宝会继续免费三年。
这场战斗的结果大家已经知道了,淘宝获胜的原因实际很简单,一句话:马云是草根,淘宝是土鳖,所以他们赢了。我们先来看看易趣和淘宝的域名——易趣:eachnet;淘宝:taobao。怎么样,看出区别了么?对地,易趣的域名完全是英文拼写,而淘宝,用的是中文拼音,从名字开始,易趣就输了。那两个喝洋墨水的海龟,显然从一开始就没拿易趣网当本土网站看,直接就奔着洋大人去的。用这个做引子,两家C2C网站志向明显相反——易趣希望的是做成国际化,而淘宝,则注重国内市场。
接着说苦B。现实世界,没人喜欢练摊,利润低且无保障,毫无社会地位,随时被大商家抢生意,风吹雨打,毫无人脉积累等等等等。所以聪明点的人,都清楚练摊就是创业的初级阶段,积累资金马上需要的就是做大做强,因为你不做,别人必然会做,等别人做大了,你还在练摊,那很快你连练摊的资格都没有了。
而在互联网上呢?很不幸,就我所见的,很多人被互联网这层皮给蒙住了眼。同是练摊,开网店,你就不用面对面的和别人低声下气,你不用忍受风吹雨打的痛苦,你要做的似乎只是坐在电脑前绞尽脑汁的提流量,打打包,收收钱,最多去进货商进点货就行了。甚至因为初期市场的庞大,传统巨型商家尚未介入,ZF还没对你万税,唯一的城和和和管淘宝忙于扩张,于是苦B很容易就挣到钱了,甚至有时候发现,赚的钱比那些现实世界老实上班的同学多多了。周围的人开始对苦B羡慕,坐在电脑前就能挣钱,多酷的工作啊。但练摊就是练摊,大家都起步的时候,你不把自己做大做强,不论赚了多少钱都把自己定位在C2C这个位置上,总把自己当成练摊的,那迟早也是完蛋。
ANYWAY,最早开网店的这批,后来做成巨无霸的有好几个,就算那些没做成的,也的确狠赚了一笔。他们的故事,开始流传,马云的演说从忽悠,变得如此真实,更多的热血青年看到了机会,更多的网民注册到淘宝,淘宝的影响越来越大,越来越多的人接受了网上购物这种方式,特别是支付宝的普及,彻底打消了鸡国网民网购的疑虑,马云又一次走到了市场的前面。
马云宣布淘宝继续免费三年之后,也就是2007年~2009年发生了什么?——汶川大地震,数十万四川同胞遇难;鸡国股市一路飙升5000点,后入男人高潮般急泻而下,股民再次中标;鸡国大运盛大开幕,鸡民之血在京城华丽绽放;美利坚次贷危机爆发,金融海啸瞬间来袭;冰岛ZF居然破产了,血汗钱成了华尔街的卫生巾;鸡国继续二百五的经济政策,4万亿信贷横空出世,铁公鸡再次雄起;布什滚蛋,黑奥上台,这黑厮刚上位就宣言增加美国就业;丰田一脚没刹住,临了临了被潜伏律师暴了*菊*花;希腊最后时刻没HOLD住,常年作弊终于认栽了;上海*世*博准备得如火如荼,房地产继续高歌猛进;高铁大跃进开工······
如此多的东东,把它们串起来,你看到了什么?对地,欧美危机了,于是逼迫鸡国涨汇率;欧美老百姓收紧口袋了,鸡国的背心裤衩也没那么好卖了;鸡国继续抽民血以肥国*企,中小企业雪上加霜;就业环境继续恶化,大学生更不值钱了;零售成本更高了,老百姓发现手头的钱越来越跑不赢物价……
如此如此,这个时候,当有人跟你说,进淘宝练摊,你能赚大钱,你仔细看看,发现淘宝真有人赚了大钱;有人跟你说淘宝上东西贼拉便宜,你仔细看看,网店的东西还真地便宜;有人跟你说死做工厂已经OUT了,想活下来得玩阿里巴巴,你仔细看看阿里巴巴还真的一片红火·····
如此如此,你觉得淘宝会发生什么?诚如马云所言:此时此刻,非我莫属
整个淘宝网,实际上就是个虚拟的国家,这个国家只有一个统治者,那就是阿里巴巴。在淘宝上练摊,想做大做强,除了自身要对互联网有精深的了解,还有一个最重要的,就是要跟上淘宝的步伐。因为此时的淘宝很快就一家独大,在这个地方玩的苦B,根本就无处可逃——易趣继续无聊的和国际接轨;山寨王中王的腾讯山寨得太多了,精力都集中在网游领域(这绝对是中国最罪恶的行业);百度有啊压根就没搞清楚状况,百度最强的地方就在搜索,它没依靠这个搞死淘宝,结果马云就找了雅虎这个二奶;当当继续在鸡国最没前途的音乐,图书市场胡混——你说这鸡国从来就没重视过知识版权,你玩这个有啥用啊。所以聪明的卖家,不会只困顿于网络,不会被花里胡哨的互联网迷花了眼,商业就是商业,不论传统还是虚拟,商业的基本准则从来就不会变的。
2004~2006年,这个时候是淘宝的抢滩时期,拳打易趣,没事还斜眼瞅瞅山寨王在搞嘛,这个时候的淘宝是最可爱的,因为他充当了苦B的保护神。传统商业巨头还不屑进入淘宝,鸡国大佬们忙着炒楼炒股铁公鸡,没有人对这个庞大的市场搞三搞四,换句话说,这里实际就是草根创业者的乐园。同时,托鸡国数十年如一日的铁公鸡,虽然鸡国的公共交通上绿林好汉比比皆是,但是好歹覆盖网络够大,至少为物流事业定下根基,网购这时已是蓄势待发。
这个时候的淘宝,它的利益取向实际和苦B是一致的,那是为了生存。淘宝需要苦B繁荣这个市场一定江山,苦B需要淘宝为他们挡住现实的风雨安心发财,所以这个时候苦B赚的钱虽然没有后来的多,但是美好的未来已经清晰可见,做得用心的,实际已经挖到了事业上的第一桶金!
但是,马云始终是个商人,淘宝网始终是要盈利的,可以断言,阿里巴巴一开始实际是想走寻常路,既如普通的C2C网站那样收取手续费。于是,在2006年,易趣已经被淘宝强暴到遍体鳞伤,淘宝按剑四顾,以为天下只我一高手时,玩了个外挂招财进宝。但是没想到啊没想到,劈死了洋奴才易趣,自个菊花一凉,猛回头,腾讯这山寨王中王猥琐的拿这匕首打算偷袭。淘宝不怕苦B们抱怨,就怕苦B们远遁,所以,继续免费三年。注意这个时间段,淘宝战略导向实际在这个时候就变了。
ANYWAY,这个时候的苦B们是很幸福的,因为他们只要规规矩矩的按照淘宝定下的规则玩这个游戏,谁最快掌握规则,谁就能赚到第一桶金。这个规则,既网络营销。同时,那些有了资产,又更聪明的苦B,实际已经在谋求进一步的发展,而无论他们作何打算,但只要有了这个打算,只要愿意思考未来,愿意学习现实的商业法则,那么他们就有很大的几率和淘宝的下一步动作契合,能迎来2007年~2009年的黄金时代。
在8之前,请各位记得郎咸平的产业链“6+1”,下面的逻辑都是跟着这7步走,既“产品设计、原料采购、仓储运输、订单处理、物流管理、批发与终端零售加上生产制造”
2007年,黄金年代第一年,这一年,淘宝用户达到5300万人,日独立用户数突破900万,交易总额突破433.1亿人民币,超越家乐福和沃尔玛销售额之和。这一年,淘宝销售TOP10排行榜为:服装、手机、化妆品、居家日用品、家用电器、充值卡、相机摄像机、PC及配件、笔记本电脑、食品保健,与2006年比,居民消费品明显增多!(注意这个和前面说的大背景,完全契合)比起2006年,上升最快的是服装,家用电器,家具用品。
知道这意味着什么?那就是鸡国家庭已经接受了淘宝,淘宝的支付宝、诚信体系构建的商业氛围已经得到鸡民们的认可。看看前五位,服装,手机,化妆品,居家日用品,家用电器。这五个玩意,都是和老百姓生活息息相关的消费品,它们在各自的实体行业,利润丰厚,熟得不能再熟,各路巨头已经把产业链上的各个环节瓜分完毕,草根想插一脚,门都没有。但是,淘宝就提供给了苦B这个机会,这个千载难逢的机会。
一年,对2004年~2006年一路走来的苦B来说,是个非常关键的一年。
一方面,淘宝在这个时候已经在运筹帷幄,改变淘宝集市的运作方式,不再是那个单纯的苦B保护者,只不过尚在构建,还未出手,这一年就给了最早这批卖家们缓冲的机会——你要么定下方向,把你前三年积累的优势发扬光大,要么,就泯然于众人吧。
另一方面,随着淘宝这个当年土鳖的扬名立万,慕名而来的各路豪杰,有为青年纷纷驻站。更多的苦B加入,玩家队伍越来越大,竞争越来越激烈,这些新的玩家,或许没有抢滩一代的先发优势,但他们之中,有的人或许更了解互联网,或许更了解商业的本质,或许更多的或许,总之,这个时候的淘宝,要么你成为职业的苦B,要么就只能成为龙套。
抢滩一代的苦B当时情况到底如何呢?
首先,他们很多人真的都挣到钱了,这个是真正的事实。这些草根起早贪黑,辛苦打拼,很多人都依靠淘宝这个平台发了笔财,毕竟市场销售额就摆在那里——超越家乐福和沃尔玛总和的销售额,想想都恐怖。
那么,挣了钱的抢滩一代苦B,在这一年最都做了什么?
在开始说之前,先总结下C2C的本质究竟是什么。仍然以为郎咸平的产业链思维来看,传统产品经济模式有“产品设计、原料采购、仓储运输、生产制造、订单处理、物流管理、批发与终端零售”,而C2C的本质,则是通过互联网的廉价信息传递,让终端客户从电脑屏幕上通过图像,文字描述,实时沟通了解自己所要的商品,再通过互联网下单,依靠发达的物流体系直接把商品送到客户手中。也就是说,C2C,实际上是砍掉了订单处理、物流管理、批发与终端零售这几块,把他们**成一体,规避掉他们产生的成本,你可以管这叫网络营销。
那么,在实际操作中,苦B们发生了什么呢?
网店偷税漏税
一、要么在山寨中崛起,要么在山寨中死亡。典型代表行业:服装,居家日用品,手机,化妆品
淘宝集市,从来是仿货(假货)的天堂。因为淘宝不但规避了现实的税负,租金,淘宝甚至规避了工商管理部门,所以在淘宝集市,我们很容易看到各类稀奇古怪的世界名牌服装,以极低的价格贩售,尾单,A货各类称呼层出不穷,实际它们的身份千篇一律:山寨。
这个说的是服装,至于山寨手机,它的伟岸我就不说了,有兴趣得可以GOOGLE之。
早期的苦B,很多都是想方设法到厂家或者批发商(到批发商拿货的,是比较蠢的卖家)拿到各类冒牌货,因为这些产品的技术门槛低,只要款式新颖,价格低廉,质量别差的离谱,很快就卖出去了。资金回笼的快速可以使苦B们迅速致富。但是,当竞争越来越激烈,你能做的,别人一样能做,可能比你做得更好,那你怎么办?答案就很简单了,传统商业从来都是毫不犹豫的——掌握整个产业链的上游。
以服装来说,就是用到手的资金,自己请设计师,自己设计,找到代理工厂,自己生产,打上个自己的牌子,鸟枪换炮,向传统的大佬们开火。不要鄙视,那些大佬曾今也是这么干地。典型代表:“我的百分之一”,“欧莎”等等等等,找着玩意还蛮有趣的,有兴趣的银可以去淘宝论坛看看。
当然,手机的门槛较高,比较难玩,至今我就听说过一个玩成功的,就是天语,天语依靠淘宝转正的山寨手机,我还真没听过,消息灵通的银可以来说说。
化妆品的柠檬绿茶也是典型。
二、我本来就是厂家,拼什么你能玩,我就不能玩?典型代表,各路工厂。
这些工厂本身就掌握了生产的要领,只不过没有电子商务的银才,BUT,中国啥都缺,就是不缺银,花钱找几个醒目的地,搭个台子,混个品牌,直接开卖。
三、资源为王。
时寒冰这几年老是推广他的资源为王,别说,还真有这样的,依靠当地独有的特产,通过淘宝胡炒乱炒,在实体行业大佬林立的市场站下自己坚定的身影。典型代表:御泥坊。你妹的就是烂泥巴,硬是炒成不老装,你不是扯淡么你。
四、原来是什么都卖的生意人,玩了几年玩明白了,赶紧找个市场大的行业,靠以前攒的钱转行。典型:韩都衣舍。我每次听到这个名字就犯恶心。
五、最惨的一类,火一把就死。
我前面说了,C2C,最初的本质就是练摊,练到一定程度,你就必须转型了,否则别人都鸟枪换炮,玩票转职业了,你还在练,最后只好长江后浪推前浪,前浪死在沙滩上。
2007年6月,有一家新公司成立,这家公司对淘宝后来的动作影响很大。其实也不算新公司,这家公司的前身叫什么的不知道,似乎2000年就成立了,最初是在网上拍卖IT产品起家,之后在好几年时间里,这家公司相继在长三角,珠三角等中国经济发达地区的主要城市成立分公司,建立完全由自己控制的物流配送中心。羽翼一丰,换个马甲,粉末登场,它就是主营B2C的京东商城。
当时国内玩B2C的,还有个比较有名的叫卓越,这哥们和易趣一样,经营有起色后抱了B2C祖师爷亚马逊的粗腿。结果也和易趣一样,做了洋大人的二奶后,立马不适应中国稀奇古怪的市场环境,在后来的B2C市场竞争上完全落于下风。
B2C和C2C,字面上的区别就很好分,一个是企业对个人,一个是个人对个人。就是说在B2C上玩卖家的,已经不是苦B了,而是正儿八经的公司。除了概念的不同,京东商城的经营模式也和淘宝大相径庭。淘宝在整个网络交易过程中只提供平台服务,其他的比如进货,仓储,物流,配送等等一切线下操作,都是客户自己解决。(而京东商城,除了进货需要企业配合,仓储,物流,配送等等等等,从头到尾完全包干,走的路子和淘宝完全相反。形象点说,当时的淘宝就是个开菜市场的,大伙闹哄哄赚钱,纯粹草根乐园;京东商城正儿八经开超市的,进来玩的都是企业。各位记住这个区别,后来发生的很多事情都与之相关。)
我前面说了,淘宝的绝对成功,是鸡国畸形经济的产物。世界上没有一个国家,会像鸡国这样——交通发达、物流完善、制造红火,完了零售市场价格还畸高,这种鸡国特色的市场经济催生了淘宝这个怪胎。阿里巴巴最初的打算,应该是从C2C入手,在做大盈利后,将淘宝往B2C上引。BUT,计划很完美,生活很残酷,在淘宝君临天下似的完成第一步后,借助马云推动出的世界级网购市场(真的不是开玩笑,鸡国的网购市场绝对是世界级的,TMD什么都敢卖!),更多玩电子商务的公司也借了这股东风,磨刀霍霍欲分子之蛋糕。因此,2007年这一年,淘宝事实上处在一个很尴尬的位置。
一方面,淘宝想实现C2C自主盈利,把精力放在构建B2C上。但腾讯这个互联网老流氓,带着几亿小弟,站在一旁虎视眈眈。只要淘宝集市一收费,腾讯就能像当初淘宝暴易趣菊花一样,暴淘宝的菊花。当时的淘宝靠着母公司阿里巴巴的输血,状态虽好,但市场越做越大,成本越来越高,股东也越来越急,你不能光吃米饭不下蛋啊。
另一方面,京东商场在这个时候出现,靠着到手的风投,完了命的打广告,抢市场,凭着成熟的运作模式,各个行业的热门品牌纷纷进驻,生意也越做越大。而淘宝本来的目的就是往B2C上靠,结果让京东抢了先,互联网本来就是快鱼吃慢鱼的世界,你让马云如何不着急。
前有中山狼,后又山寨王,做了夹心饼干的淘宝看似风光,实则心急如焚。所以2007年红火的淘宝实际暗流涌动,我很怀疑后来淘宝很多错误的举动,就是在这个时候做的决定。
2008年,这一年注定是不平凡的一年,我一直认为鸡国之后十几年的国运可能就在此时改变。首先是天降厄运,汶川大地震,数十万同胞遇难,是为国殇;鸡国大运开幕,伟共正志得意满;老美次贷危机爆发,经济海啸来袭;伟光正于年底推出4万亿天量信贷,耗民血以补铁公鸡。马云在这年终于没HOLD住,宣布大淘宝战略,推出让无数苦B咬牙切齿的淘宝商城。
如前所述,鸡国实体零售经济链越糟糕,淘宝集市就越繁荣。欧美的金融危机极大挫伤洋人的消费积极性,中国的很多出口型代工制造企业,在这年为保命,开始专注国内市场。马云大师级忽悠在淘宝创富神话的背景下更显魅力,被伟光正逼得快没活路的各路人马,加速进驻淘宝集市,白领不再白领,学生不再学生,大伙同酬一志——练摊创富。
开8前,先要说说什么叫大淘宝。我个人并不fans马云,但马云的确是玩互联网玩成了妖怪。大淘宝按宣传的说着很玄,实际说穿了很简单,既垄断整个电子商务市场,把企业、公司、工厂、个人等等等等,都集成到一个大淘宝平台,而其他单纯的B2C,C2C,B2B网站,则作为大淘宝外包的存在,大淘宝千秋万载,一统江湖。看看中国玩电子商务的公司,还真的只有马云敢这么说。
马云的底气有两个,一个是阿里巴巴在中国B2B市场,真的是已经一统江湖了。另一个,就是淘宝网那无数的苦B。按照马云的这个思路,第一步就需要打通淘宝与阿里巴巴,把这两哥们集成在同一个平台,玩个B2B2C;第二步招兵买马,鸟枪换炮,召唤各路正规厂商驻站。所以在2008年4月,淘宝商城推出。
BUT,就算襄王想要上神女,你也得问问神女愿意也未,淘宝在这里埋下了好几个隐患。从时间上看,大淘宝战略是马云在2008年10月份才蹦出来宣布,似乎淘宝商城就是这个大计划的马前卒。但实际上,淘宝商城更像是被逼早产的悲催娃,小样的先天不足。
前面说了,淘宝网和京东商城比,淘宝网就像个农贸市场,闹哄哄的什么人都有,山寨货占了极大多数。对淘宝网泛滥假货的这种指责,实际从淘宝发迹开始就没有停过。在淘宝商城未推出以前,淘宝网一直以平台运营者自居,既不管有无假货,都和淘宝无关,应为哥们就是个平台。而淘宝网广大地苦B,包括买家,实际也认同了这种态度。卖假就卖假吧,只要质量别太烂就成。
可淘宝一旦玩上B2C就不同了,既然是召的都是正规军,你就不能卖山寨货,实际淘宝也是如此承诺的,在淘宝商城上就承诺绝无假货,可惜,马云就算再能吹,这点淘宝是绝对做不到的,因为淘宝的运作模式就注定它只能玩好C2C。
京东商城可以承诺自己不卖假货,是因为仓储这块都是他自己在做,可以直接检查,而淘宝网却只提供平台,其他所有线下的东西都是卖家自己玩。没有实地的监督,你指望用鼠标和键盘就能监管,哥们你做梦呢。
其次,网站流量的竞争与分享。马云B2B2C的设想,注定了淘宝商城必然和淘宝集市两个集成在一起,草根苦BVS传统品牌,屁股也想得到谁赢。如果淘宝集市只是和EBAY这类,仅仅只是个人之间小范围的交易,可能损失还小,可是,苦B们可是怀着创业这种雄心来淘宝玩的,很多人辞了工作,没日没夜的在集市上练摊,就指望着哪天富贵如云,就连马云自己忽悠都用的这套措辞。练摊的最怕的是什么?城管和大商户,所以淘宝商城和淘宝集市,从一开始,就注定矛盾不可调和。
其实我觉得京东的包办模式不太可行!淘宝的平台模式也不太可行!这京东和淘宝要是杂交一下,也许就OK了。
补充一下,马云这斯到处找地建物流,就是想让平台模式和包办模式来个杂交。淘宝的短处不在于假货,而是在于物流。京东的短处不在于没银建物流,而是在于没人气,别看他广告炸得哄哄响。第一没有淘宝那样奇离古怪千千万万的品种,第二没有淘宝那种“买家就是卖家,卖家就是买家”的造血系统。为啥马云那厮老鼓励新手到淘宝开店?你Y的来了能不能发财是一回事,至少你Y的来了淘宝天天猫在上面总会有消费吧。
再说了,你Y的新手一来,低价倾销,老鸟们的生意被你Y的新手抢走了,只好乖乖的花银子去开直通车。
至于假货问题,那只是乱扯蛋,有些鸟为了打击淘宝没事找事抹抹黑。苦B们一到批发市场,蓝的绿的红的黑的全是世界名牌,苦B们不卖名牌卖个啥?想卖正品?没有!只有名牌!这事不能怪马云。但马云那厮也挺讨厌的,本身就长得丑,还整天往自己脸上贴金,挺恶心。你Y的不愿意打假就别出声嘛,整天唧唧歪歪说要打假,但实际却没行动。再说了,这假你打不起,你一打,苦B全跑到山寨王中王那里去了,你还玩个鸟。就算山寨王中王不接纳,苦B们自己花个几百元买个域名租个空间单干也行啊。那些亲们就是喜欢买假的,没办法,苦B们也明白地告诉亲们这是非正品,亲们不但没意见,反而更放心,因为苦B们足够诚实!
接着8商城。在淘宝商城的准入规则里,规定三类商家可以入驻,既
1授权商,获得国际或者国内知名品牌厂商的授权;
2拥有自己注册商标的生产型厂商;
3专业品类专卖店;
前两个先不去说它,只说第三个。在淘宝模式完全不具备线下实地检查卖家产品质量的前提下,居然就敢允许这类卖家进场,简直愚蠢。什么叫专业品类卖家?打个比方,我开个店,只卖手表,那我就是这类专业品卖家。OK,那么,世界上有多少品牌的手表?TMD鬼知道!我这个店卖12个品牌的手表共几百款,淘宝有能力检验真品么?没能力!那么我会怎么做呢?真货里面搀着精仿的卖!实际上后来的商城里,这类店贩卖假货是最多的一类,且屡禁不绝。
最后一个,如果消费者买到了假货,次货,淘宝商城有整套高效的处理程序么?我翻遍商城规则,没有的,索赔步骤根本模糊不清。明明知道这是网购,客户、商家、平台三者隔着十万八千里,淘宝还是按照实体零售那样安排索赔方案,让消费者如此承担高成本,你还不如直接说不赔算了。就是这么一个风险完全不可控的B2C平台,淘宝居然就直接推出了,从一开始就埋下了祸根,这个被对手逼着早产的玩意注定劫难重重。
再来说苦B。还是那句话,实体零售越糟糕,淘宝越繁荣。每天都有苦B倒下,但不要紧,更多的苦B以更大的热情涌入这个市场,淘宝集市近乎蓝海的坏境,不是孕育出几千成本出身,数月销售额过百万的神话,苦B们疯狂了。这一年,在淘宝集市开店练摊,简直就是抢钱,各类山寨货,仿货层出不穷,似乎只要你卖东西,你就能赚。
这一年的苦B分水岭也已经非常明显,一些精明的专职大卖家开始崭露头角,他们把上游产业链整合完毕,打造出自己的品牌,在三月淘宝商城开通后,昂首进驻,彻底脱离练摊级,迈入企业级别,马云许诺的帮助中小企业打造自身品牌的诺言实现。
郭台铭在07年左右淘宝大热时说过,淘宝在杀年轻人的时间.我觉得老郭说的很在理,趴在键盘上没日没夜,这算什么事业,只是我等愚钝,看不出端睨。要是在老郭的话后面加上:淘宝在杀年轻人的时间,将诞生无数苦B.那就完整了。
依靠淘宝平台发财的有,主要是实体零售经济太糟糕,传统小商小贩完全赶尽杀绝,加入淘宝的实际很大部分是取代了他们,每个月能弄个万八千的是大多数,这类是最苦B的,退出吧找的工作肯定没这个待遇,想赚大钱又撑不起,拖到10年开始恶化,到了今年彻底破产,这些人才是苦B的大多数
2008年淘宝商城虽然建立,但是,传统大品牌加入的很少,就算加入,也就是玩票,提供的产品数目根本就不多。原因很简单,传统品牌花了极大的资源铺就自己的实体销售渠道,他们不想也不敢在互联网上大批量铺货,怕这样会冲击到自己的实体店,就是通常说的船大不好调头。于此相对应的,那些植根于淘宝集市,从练摊练起来的所谓淘宝土鳖品牌,加入商城后卖的更加火爆。原因很简单,淘宝在把流量资源向淘宝商城倾斜。以服装为例,那些做到顶级的大卖家,最多时一天出货能有8000~10000件上下,知道这是什么概念吗?想想你开家服装店,结果每天卖8000件衣服,记住,是每天!
这一年对练摊的苦B也很关键,因为新加入的这个时候还有机会,尽管淘宝商城已经开通,但是传统品牌尚未意识到金融寒冬将近,况且这一年还未有举动,整个中国经济处在十字路口,大家都在观望。淘宝这年的用户,注册流量已经达到1亿,这一亿可是货真价实的主力消费者,他们大多在35岁以下,消费欲望强烈,新加入的苦B,精明的,几个月吧销售额提到数百万也时有发生。
但我必须要说,从04年开始,在淘宝上练摊的大多数商家,他们的收入实际是在8000左右晃荡,因为无论是现实还是网络,聪明人都只可能是少数,大部分人也就是练摊而已。这类卖家是最惨的,因为收入尚可,所以不会想去找工作,同时这样的收入又支撑不起他们进一步做大。经商是需要智慧的,这种智慧不是每个人都有。这些人的生活,就是每天进货,对着电脑敲打,发包,有空上淘宝论坛看一个又一个传奇,羡慕而彷徨,因为没人教他们真正的生意该怎么做,他们更像是整个阿里巴巴扩张的牺牲品。
淘宝商城这一年并不好过,即使阿里巴巴掏了大把的钱做广告,原因除了前面说的大品牌还在观望外,商城推出本身过于仓促是主因。线下渠道没有做好,一段时间后发现进驻品牌缺乏,人为降低门槛吸引集市上的卖家驻站,山寨货开始在商城出现,各种管理问题层出不穷。帮人刷分的,职业差评师,阿里巴巴本身的受贿人员层出不穷,尽管如出,火爆的销售额仍然掩盖了这一切。
淘宝苦B们,耗费了最宝贵的青春,托起了淘宝这个看似庞然的大物,到淘宝上做生意似乎已变成了一种可以称得上是主流的经商工作,我经常感到疑惑,这应该是年轻人的工作方式吗?或者是经商的必选之路吗?
国外的年轻人都在怎么工作,怎么经商呢?难道也像我们无数年轻的国民,没日没夜趴在键盘上吗?
深刻透视,才有点明白,原来是畸形中国经济产生的一个怪胎。这样就容易理解了
不论怎么说,阿里巴巴推出淘宝商城也不是没有好处。借助淘宝集市的人气,和京东商城抢夺B2C市场占到上风。淘宝集市始终无法收费的问题得到巧妙的规避——淘宝商城收取4%交易费,商城前期较冷的局面,未对淘宝集市的生意有大影响,给了苦B们缓冲的空间,不至于苦B们大举撤退到山寨王腾讯的地盘。这里再次鄙视腾讯,这哥们真是毫无创意,淘宝搞个淘宝商城,腾讯也玩个QQ商城;淘宝把商城和集市集成在一起,腾讯也把商城和拍拍集成在一起,抄都抄得这么没创意。腾讯的战略就是等,反正它的游戏业务是盈利的,不急,等到哪天淘宝发疯了,它就可以出击。
2009年,盛宴的黄昏。
这一年,4万亿天量信贷开始发放,各个地方ZF通过银行,将中小企业的贷款拿回,低利率放贷给各个铁公鸡行业,央企国企拿到信贷后,大批投入房地产行业,房价再次开始飙升。中小企业被玩得****,广东有30%中小企业倒闭,江浙好些,但也达到20%(阿里巴巴大本营在杭州,不知道是不是马云救了这帮哥们)。中国的奢侈品消费逆世界潮流而动,大举攀升,汽车市场在鸡国优惠下火爆连连。
淘宝这年的注册人数,再次翻倍到2亿,鸡国经济形势的恶化,那些传统品牌终于抗不住了。2009年10月,JACK&JONES加盟淘宝商城,看来看去,果然还是老外反应快,各大品牌开始在淘宝商城铺货,淘宝开始明显吧流量向商城引导,苦B们的钱赚得也没那么爽了。淘宝商城的种种弊端开始显现,各类假货在商城频频露头,对淘宝商城的不满,开始在苦B中蔓延,但影响不大,因为这个时候,仍然不时有传奇故事传出,几个月赚到几十万的传闻还时有耳闻,网民们同样也保持着鸡民的特点,只要还活得下去,大抵是不会反抗的。
这一年对于苦B来说,至关重要,因为淘宝本身的种种行为,已经预示它在抛弃中小卖家。大型传统品牌的介入,市场蛋糕立刻被大把瓜分,虽然这一年市场增量比去年翻倍,但是苦B赚钱已经不是那么容易了,特别是在年末。抢钱的日子已经结束,闹哄哄的菜市场迎来寒冬。淘宝,已经不需要更多的卖家。
我很想说说2009年的淘宝,但是思考许久,发现无话可说。
那一年,第一次网购,我就在JACK&JONES买下一件外套,售价499。同样款式,早几个月在JACK&JONES专卖店的售价799元。各位知道什么意思吗?还记得我说的网购规避掉的那两个环节的成本么?加上税费,便宜200。还记得宝二爷当年语重心长:“开发商要讲良心”,做了几年生意地俺早已心如止水,或者说麻木不仁。09年,驱车在东莞工业区游走,大片废弃的厂区触目惊心,供货商和我喝茶都唉声叹气,直言下辈子再也不开工厂。就是这一年,宝二爷游走祖国大地,不时滴下廉价的泪水,CCAV好报连连,和我等所见完全两码事,看这就跟唱戏也似。
从来没有哪个XX,政务会如此之古怪,税收会如此荒诞。各位,如果我今天问你们,你觉得鸡国如果税改,到底该如何收税,你们会怎么回答?我会当机立断:重点放在个人所得税,减免中小企业税,国企所得,统统上缴。我可以肯定,无数苦B立刻会蹦出来对我破口大骂,国人就是如此,很多东西看不明白,早已忘记了思考。
我来告诉你,作为个商人,国家抽我公司的税,我会怎么办。
——提价,转嫁客户;再收重税呢?搞员工,减薪;再重呢?偷工减料,瞒天过海;再重呢?搞股东,四处融资;再重呢?不玩了,变卖资产拍屁股走人。怎么样,看出什么没有?
资金,永远是在运转中才能让更多的人受益,把它固定在房地产,铁公鸡,没用。只要企业高速运转,资金流动加快,受益人群就会更多,工作机会就会更多,财如水,长流不腐。
所以,税收必然要盯紧个人,你收企业的税,企业最终都会分摊到个人头上,与其如此,不如盯紧个人。个人所得税怎么收?简单,对老板,如果他的资金都放在公司里运转,象征收点印花税。如果这哥们变卖股权,往死里抽个70%。如此,他才会全力运转公司,不会没事跑去炒楼炒股。对普通人,追踪个人资料,单身的,收多点;养家糊口的,打折优惠,顺带给点福利。和谐社会其实很简单,或许有时就如此简单。
我来告诉你,作为个商人,国家抽我公司的税,我会怎么办。
——提价,转嫁客户;再收重税呢?搞员工,减薪;再重呢?偷工减料,瞒天过海;再重呢?搞股东,四处融资;再重呢?不玩了,变卖资产拍屁股走人。怎么样,看出什么没有?
ANYWAY,2009年的确没什么好说的。京东商城这个时候还未盈利(好像这哥们现在还没盈利),看来自己包干颇辛苦啊。淘宝商城这个时候起飞,流量分了整个淘宝网的近50%,很多集市的苦B发现这练摊不好赚了,哥们就只盯着流量,看到淘宝商城大占便宜,舞步破口大骂;尚有点规模的,这个时候就开始筹划登陆商城,妄图分享流量,这个绝对是致命伤的开始。
而淘宝在这年,实际也不好过,原因很简单,假货。
淘宝模式注定了,他对商城的商家控制力度极其有限,那些混进商城的苦B,在高额成本的压迫下,山寨货死灰复燃,以前在集市好歹还告诉客户,哥们卖你的是原单,懂行的就明白这是仿货。商城里立马一变,哥们卖给你的绝对是真货,正宗LV!
于是淘宝商城头顶保证无假货,给类仿货层出不穷,为此没少被冤家京东商城笑话,怎么办?压服。这个时候淘宝商城的管理混乱彻底暴露,随意打压卖家,宁可错杀一千,不可放过一个,各路苦B敢怒不敢言,压抑,压抑的愤怒是2010的主流。那么,这么痛苦,苦B为啥不离开?很简单,6年,整整6年,自被马云忽悠进淘宝,最开始进商城的苦B已经6年了,6年心血,你会轻易放弃吗?
说到高潮部分了,马云那厮2011年做的事情,最缺德的事情就是把淘宝苦B们辛辛苦苦换来的火爆人气,全偷偷转到商城去了,还非得装出一副小媳妇受委屈的可怜B样,智商真和现在馆员有的一拼。
其实淘宝现在不是不好做,也不是饱和了,主要的就是流量被转移了,说白了就好像X运会期间的商铺,都被穿衣戴帽工程用塑料布把商铺大门给围了起来,人流量看起来虽大,但是没有生意,这才是本质。其实淘宝的每个苦B卖家们,看起来像SB,心里大家谁不明白啊?现在的人那么好忽悠吗?
中国古话,相由心生,无商不奸。呵呵
商城这玩意确实好用,节省时间还便宜,十月围城的原因在我看来其实很复杂,下面会用大篇幅说这玩意,但我首先声明,我只是尽量客观的说这档事,各位看官请保持淡定
淘宝网创建后,马云为了营销夸大其词,但他说的话还大都做到了,确实有人靠淘宝赚到了钱,而且这些人大都还真的就是草根(这个我后面会详细写)。仅凭这点马云就比太多的中国企业家好很多。况且淘宝规避掉伟共正搞烂的实体零售经济,的确为我等买东西节省了银子,透过围城这个现象,看看本质到底是啥更有益。
从头说起,从淘宝干易趣的时候我就说了,易趣最根本的失败是把欧美C2C的经验照搬到鸡国,没有看到鸡国的特殊,很多国际IT大佬都有类似问题,比如GOOGLE的遁走香港。当时我说的鸡国特殊,潜在网民基数大,这个马云肯定看到了,而特殊的鸡国经济体,这玩意是我们回头看才看得这么清楚,因为04年的时候没人知道鸡国庙堂会这么极品,淘宝的膨胀阿里巴巴本身也所料不及,所以后来的淘宝商城才会出现这么多隐患。