销售员成长记

    远道而来的朋友们！时代珍传的家人们！大家早上好！我是市场部的路克，今天很高兴有机会跟大家一起分享我对时代珍传企业文化的理解！

    在座的朋友们很多都是时代珍传这个大家庭成员，大家在各自的岗位，每天都在时代珍传企业文化中工作、学习和成长。所以，如果我还老生常谈的说什么十五条令什么的，大家虽不至于把我哄下台去，至少又要昏昏欲睡。

    我仔细想了一下，虽然大家每天都在接触企业文化，但大部分都是在自己本质的工作岗位中接触的，而其他部门的企业文化的又是什么样的？又是怎么在执行的呢？有道是“闻过则喜，见贤思齐”，其他部门的企业文化的执行思路对我们有没有反省和学习的呢？今天我就跟大家分享一下我们市场部的文化！

    在我们时代珍传，市场部应该是其中最神秘的部门，这是地理位置决定的，我们其他部门都是在阳逻厂区上班，就市场部在汉口CBD上班，所以我们市场部跟大家接触大部分时间是在电话中！所以，我猜的哦，我们市场部没少被大家闹埋怨：什么业绩没见的做的多好，脾气到不小，各种各样的配合要求还多等等！

    之所以会有这么多不理解，是因为我们各自团队的文化不同，还有就是缺少了解，希望我今天的分享能让大家对市场部的行为多一些理解和包容！同时，如果有爱上我们市场部文化的朋友，也欢迎加入我们！

我们销售员是怎么想的？

    想来我们市场部，首先要具备销售员特质！

    一个原则，两种思维，三种人

    一个原则：急人所急，解决问题；所以面对客户的问题，我们销售员都设身处地站在客户的立场，跟客户一样焦急去解决问题，所以，我们跨部门对接，解决客户的问题时情绪有时太激动是因为我们跟客户感同身受，太想帮客户解决问题了。

    两种思维：问题思维和结果思维；1、问题思维，当客户有问题找到我们时，我们的第一反应就是太好了，而不是认为客户又来找我们麻烦。因为通过客户的问题，我们就能找到客户的需求，解决客户的问题，实现自己的价值；2、结果思维，销售员只对结果负责，制定了目标，不管在完成过程中遇到什么困难，我们要做的是如何调整方案而不是放弃。

    三种人：销售员眼里只有客户、合作者、供应商这三种人，也就是说，生活中我们遇到的任何人都可以成为我们的资源，不自我设限。

我们销售员是怎么做的？

    两纲四目

    两纲：完成销售目标和刻意练习；市场部就像军队，而销售员就是军人，军人就是打仗和练兵，所以，我们销售员要做的就是跑市场完成约定的销售目标，绝不退缩！而闲暇的时候就要刻意练习四目，提升个人能力！

    刚才说到刻意练习四目，而四目是什么呢？

    四目：四库全书、客户管理、深度营销、市场开拓（找到和被找到）

    四目延伸开来讲，可能三天三夜都讲不完！我总结下，我们销售员刻意练习四目要达到的效果就是：左手拿着通过四库全书和深度营销理论整理的项目建议书，右手拿着客户管理档案，最生动的出现在客户最需要的地方！

我们销售员会获得什么？

    尝美食、赏美景、交朋友

    在市场部，获得金钱回报和学习成长那是水到渠成的，而做为销售员，最大的福利是尝遍天下美食（这个辛巴来说最有说服力），赏玩祖国大好河山（这是我的最爱），广交五湖四海的朋友（这个米总在这，我就没有什么值得炫耀的了！）

    这就是我们市场部，在座的愿意加入我们的，欲报从速！谢谢大家！