管理的强硬与善意

前两天看了虎嗅的一篇文章《如何做一名善意但强硬的管理者》很受启发，文中的对工作强硬，对人温柔的描述直指我近期工作的错误与漏洞。

先说一下我自己吧，在007写了9次文章了，看过我文章的可能还不知道我到底是做什么的。我在中石油销售企业工作，目前担任加油站经理，手底下有几个加油员（有关于油品相关问题的可以找我，加油站目前比较透明，基本上没有什么不可以说的）。

参加工作两年半，因为是校招，所以工作一年半就接了站。我所在的加油站比较小，算上非全日制用工只有7个人。因为工作时间短，自身管理水平不足，所以在油站管理方面一直存在着一些问题。也想过一些办法去改进，但还是会不断出现新的问题。有时候很多问题超出能力范围，也是有一种无力感。除去超出权责范围内的问题，最头疼的还是员工的管理。

很多时候我既想让员工明白并去改正我所提出的问题，又不想做的过于强硬，因为我所见到的太多的就是员工被动式的工作，而这样带来的是恶性循环。但温柔与强硬的界限是我难以把握的。一个不好就成了软弱。

而文中的分析非常到位。所谓强硬，应该是定好目标，保证执行，让团队中每一位成员对自己的工作任务负起责任；所谓温柔则应该尊重和珍惜每一位员工的人格，不管他们的工作表现如何。正所谓“能力会有差异，但人格必须平等”。 

关注工作，关心他人→良性循环。

已经在实践，初步有成效，关键还是度的把握与界的区分。会继续努力！