群晖20年，从个人到企业
20岁，对人来说，正是齿少气锐、风华正茂的时候。对于企业来说，其实也一样。
今年正值Synology（群晖科技股份有限公司，以下简称“群晖”）成立20周年之际，朝气蓬勃的群晖也做出了一个相当重大的决定，那就是发力企业市场。
对于群晖的这一战略布局，我倒是一点都不觉得惊讶，甚至觉得宣布的略晚了些，一来企业市场规模远比个人市场大，看似个人用户很多，每个人都是潜在消费者，但一个家庭一辈子存的照片可能都没有一个企业一小时存的多；二来云的普及，使得NAS不再是个人用户存储数据唯一的选择。
一边是增长逐渐见顶的个人市场，一边是潜力无限的企业市场，群晖的战略也就不足为奇了。
不过紧接着，新的问题也就来了。企业市场玩家那么多，HPE、NetApp、Dell EMC、IBM、华为……论实力个个都不虚，群晖凭什么去分一杯羹？
在9月20日召开的群晖科技Synology 2020年度大会上，群晖给出了自己的答案。
群晖的态度很明确，依托自身在NAS领域20年的积累，聚焦NAS市场，为不同规模的企业提供安全、高效率的数据管理系统。群晖并没有制定几年内达到企业市场前几这样的目标，这也不是群晖的风格，但该进行的布局，包括产品、生态等一样都不会落下。
接下来就看看群晖为进军企业市场做进行的准备。
在个人市场做到第一，20年卖出600多万台产品，群晖靠什么？产品力是绝对第一要素。如今，群晖全面转向企业，产品依旧摆在最重要的位置。
在群晖科技Synology 2020年度大会上，群晖一次推出八款企业级存储新品，包括以性能为卖点的群晖全闪存FlashStation FS系列FS3400、FS3600和FS6400；支持高速SAS接口的SA系列SA3400和SA3600；以可靠性著称，具备双主动控制器架构的UC3200和具备主被动架构的双控机型SA3200D；以及高密度存储HD6400。
高性能、高可靠性、高密度，数据存储的三大难题，群晖都有对应的解决方案，而且都是业界一流水平。以HD6400为例，4U空间60个硬盘槽位，最高支持960TB超高容量存储。
更关键的，这些并不是群晖实力的全部展现。在我看来，群晖此次更重要的发布是DSM 7.0（简单理解，群晖NAS的操作系统）。之所以强调DSM的价值，一是因为DSM是群晖产品的灵魂，二则由于这是当前的技术发展趋势，即硬件趋同，解决方案价值逐步转向软件。
这里讲几个DSM 7.0的重要更新，相信看完就能明白其中的价值。
一、实现对SSD更好的支持。随着SSD的普及，NAS中增加SSD缓存已经不是什么新鲜事。DSM 7.0通过支持将元数据锁定在SSD缓存，能大幅改善使用冷数据的效能。据测算，相比普通SSD缓存方式，这样做可提速高达5倍。
二、压缩效率更高。DSM 7.0支持全新即时文件压缩，通过最新的Zstd 算法对文件进行压缩，压缩率高达50%，可节省近一半的传输所需时间，同时还可延长 SSD寿命。
三、数据管理更智能。DSM 7.0内置的Active Insight主动式数据洞察平台，能够充分利用云计算、大数据、人工智能等技术，帮助用户预测、分析、解决各种常见故障。比如，当服务器出现异常状态时，Active Insight会主动发出预警并且提供详细的操作建议，让用户在潜在风险造成损失前，就能有效控制状况。
除此之外，特别值得一提的是Active Backup for Business，群晖备份解决方案。众所周知，备份是一个竞争相当激烈的市场，DELL EMC、IBM、新华三、华为、Veritas等无一不是这一领域的长期耕耘者。怎么去拓展这个看似饱和的红海市场，群晖的策略非常清晰，那就是瞄准高达8000万家的中小企业。事实上，这也是各大备份厂商有所忽视的领域。
为此，Active Backup for Business制定了针对中小企业实际情况的产品策略，其中最大的不同，收费模式，Active Backup for Business 允许企业不需要支付备份许可证费用，只需要购买群晖存储服务器，无论备份多少台设备（包括电脑、服务器、虚拟机、云端数据）都不需要另外收费。应该说，在整个业界都是首屈一指。
用Synology中国区总经理陈予建的话说，群晖希望中小企业不会因为需要支付昂贵的授权费用，而忽视了备份企业数据的重要性，所有企业都能够因此安全保护数字资产。所以，群晖推出了“免备份授权费”的方式。
总的来看，面向企业级市场，群晖从硬到软做了充足的准备，为全面进攻企业市场开了一个好头。
企业市场和个人市场完全不同，个人消费者购买一个东西决策期可能就几秒钟，最多几天，而企业决策少则几天，多则几个月甚至超过年。
决策方式和流程的不同意味着个人和企业市场的打法，包括销售方式、服务方式完全不同。这也是为什么企业市场有那么多SP、ISV、SI的根本原因，他们在从解决方案提供商到客户的整个闭环中承担着非常重要的作用。
因此在生态建设方面，群晖在产品研发的同步，也在进行相应的生态布局。主要是两条腿走路，一方面针对中小企业，他们和个人消费者比较类似，这部分的重心仍放在线上，另一方面针对中大型企业，群晖也与一些集成商达成合作，售前、售后的培训工作已经在开展。
一个良性的生态圈同好的产品一样，是做好企业市场的关键要素之一。群晖起步较晚，但这并不是最关键的，合适的方法和路径，加上群晖脚踏实地的作风，相信很快群晖就有建立起属于自己的一片天地。
正如陈予建在接受采访时所说，转向企业市场有很多工作要做，群晖要抢时间，但与此同时更重要的是把每件事做好，打下一个牢固的基础，为后续业务增长提供强劲的支持。
大多数人对群晖的印象可能是消费者市场的王者，殊不知在企业市场，群晖同样做的有声有色。群晖企业网盘Synology Drive 7年安全运营，服务超过300万企业用户，覆盖制造、教育、政府、金融、IT等40余个行业；NAS产品同样在众多企业客户实现广泛应用。应该说，这些才是群晖全面转向企业市场的信心所在。
此次的大会上就来了三位重量级客户，分别是新东方、京东方和南京市钟英中学，分别代表三个行业，即连锁企业、制造业和教育行业，这也是群晖非常关注的三个行业。
新东方教育科技集团基础架构与运维总监王威在演讲中讲到：“新东方拥有 1000 多个校区、超过 40000 间教室，目前正在迈向智慧校区阶段，搭建边缘化的云服务基础设施。群晖非常适合非数据中心的应用，帮助我们实现分支机构 IT 设施标准化、全国校区教学课件缓存，同时降低了我们的备份成本。”
京东方科技集团股份有限公司工程师关永锋说：“要实现智能化的生产管理系统，就必须对生产数据集中管理、完善保护。我们每天产生的生产数据非常庞大，一个设备生成的 log 文件就是好几百个 G，所以大容量的存储设备就是我们生产管理系统不可或缺的一部分。群晖可以很好的帮助采集、备份生产线上的数据，相较于其他服务器，操作界面对于运维、作业员、工程师，都是非常简单的。”
南京市钟英中学信息中心主任樊向阳表示：“教育信息化进入 2.0 时代，更多的变化是从硬件转向软件，从应用驱动教学，群晖丰富的应用套件帮助我们实践教育信息化 2.0。我们使用群晖 NAS 同步老师教学课件、搭建教学视频库和班级相册，实现了许多智慧教育创新性应用。”
其中，新东方和京东方都是名副其实大型企业。显然，群晖不止服务个人消费者和中小企业，大企业同样没问题。
陈予建在演讲中做了一个非常形象的比喻，数据就像钱，做存储的就像做银行。既然做银行，第一要务的保证安全，并能随时随地取用，第二要务则是能保值增值，体现在群晖产品上，软件定义，一机多用途，为客户省钱省时省心。
尽管很朴素的两个观点，却支撑群晖达到了今天的市场地位，其中蕴含的无限哲理值得深思。如今，群晖全面转向企业市场，初心还是这两条，即为企业提供安全、高效率的数据管理系统，并为此进行了一系列的布局。
显而易见，群晖进军企业市场的冲锋号已经吹响。相信不久的将来，群晖将用自己的初心换回更多用户的芳心、放心。
