虚拟员工—RPA机器人助力创业者迈向成功

RPA、人工智能等技术的蓬勃发展，催生了新的服务方式和流程运营方法。如何应用数字化技术转型升级、降本增效、提升核心竞争力，已成为国内企业的重要命题。

眼下RPA行业火热，需求旺盛，但商业落地仍有待进一步加速。为此，来也科技举办了“UiBot百万奖金RPA机器人开发大赛”，旨在构建一个完整的RPA开发生态群落，全面助力国内RPA的推广与商业落地，赋能全行业的数字化转型。

大赛开赛以来，吸引了RPA业界的广泛关注，获得了众多RPA开发者的认同和支持。身为RPA开发者的康康，也希望尽自己的微薄之力，将RPA理念传导给更多人，让更多企业实现人机协同。

因看好RPA而创业

康康是一名创业者，也是一名RPA开发者。

康康所在的公司有几十个做互联网广告的客户。员工每天都要给客户发ROI日报，既耗时又费力：查询几十个APP的广告数据→到第三方后台抓取收入数据，计算ROI→手动填入Excel表格→通过邮件发送给客户。

由于过程太繁琐，员工很抵触做日报，尤其是在周末节假日。身为产品经理的他，也很头疼。

“有没有一款可以自动抓取数据，批量录入信息的工具呢？”灵光一闪，康康想起了“按键精灵”，登录官网后发现了一款高效神器的软件——UiBot。

“我从4月份到现在，一直在用UiBot，用得很顺手。近半年来，RPA迅速成长为创投圈的热门赛道。随着国内RPA市场的持续升温，企业对RPA的需求量也将不断增加。资本的涌入、市场需求的旺盛让我从中看到了商机。”8月，康康开始正式成立团队，往RPA方向发展。

创业初期，资金和人员都有限。康康算了一笔账：上海人力成本高，哪怕招个实习生最低也要3500元，再加上五险一金中公司承担的部分等，实际花费将超5000元。

“创业公司本来就难招人，每天如果给员工安排太多重复且没有技术含量的工作，会让员工没有成就感，导致员工离职率增高。这时，我首先想到了UiBot。作为虚拟员工的RPA正好可以派上用场。”康康说。

创业也可以又快又省

计算机专业出身的康康，轻松地考过UiBot RPA认证工程师。“简单来说，RPA是一套调教好的机器人程序，给它一台专用电脑，它就会为你操作重复性工作。例如：全自动报税、不同系统间的数据衔接、各类表格制作、文本自动识别并录入等。公司中这些有规律的、重复性工作场景都可以通过RPA实现自动化。”

使用RPA后，康康公司的报表、对账、邮件处理等多项业务，基本都实现了自动化。在他看来，提升效率、降低出错率，只是RPA最基础的应用。RPA还可以提高员工的满意度，提升团队的向心力。

“试想一下，在一个老板会想尽办法帮助你从重复劳动中解脱出来的公司，是多么有吸引力。RPA使员工从繁杂的应付式工作模式中解脱出来，有更多的时间与客户沟通交流，主动充实自己、开拓业务，公司业绩半年就提升了50%，还赢得了客户的一致好评。”

和UiBot一起成长

作为一名RPA开发者，康康会首先梳理流程场景，了解具体的工作方法，自己做过之后，把流程步骤记下来，然后用RPA程序实现。

谈起RPA实施心得，康康表示：“流程做得好不好，取决于对这个RPA流程的设计规划。要清晰地把简单的自动化部分先做出来，然后一步一步迭代，而不是一下子把所有的功能都做好。”

康康为自己公司设计的RPA机器人，不需要员工额外学习，可将部分工作交由RPA机器人自动执行。完成任务后，RPA机器人会将结果通过钉钉发送给员工，员工只需要检查即可。

“为客户制作的RPA机器人也一样。我会把程序设计成不需要主动触发的。只要告诉客户某些任务以后会由机器人操作，简单且易用。”康康说。

从RPA开发中感受到成就感后，康康热衷于挖掘身边朋友的RPA需求，了解他们的工作场景中有哪些重复性流程是可以通过RPA简化操作的。

“目前看来，朋友们对财务方面的需求还是比较多的，因为财务效率会影响到老板决策。老板会感受到财务方面效率提升的效果。”康康在朋友的需求里挖掘着未来的商业模式和商业机会。

“如今厂商都在做大公司，而我没有这方面的资源，我更希望通过商业模式创新和对行业的专注去撬动中小企业的RPA市场。”他表示。

“UiBot百万奖金RPA机器人开发大赛”开赛以来，康康一直都在关注。“大赛的形式很好，为我们开发者搭建了一个RPA技术交流的展示平台，有助于在RPA开发生态层面形成一个完整的闭环体系，推动中国RPA技术创新和商业落地。”

谈起今后的发展方向，康康对RPA的未来满怀憧憬。他自信地说：“2019是中国RPA元年。预计2020年累计将有超过1000家企业采用RPA；2030年，大中型公司的RPA占比将达到30%，而没有部署RPA的企业，将失去竞争力。因此，跟着RPA行业和UiBot一起成长，是很好的方式，也很简单，很容易成功。”

得知UiBot将在12月上线UiBot Store，康康非常看好。“未来UiBot的市场占有率一定很高。我会积极参与商城建设。如果给我足够详细的商业需求，我可以根据需求开发RPA机器人，放在商城里供大家使用，为客户和行业带去真正的价值。”

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