品牌、增长双管齐下,腾讯广告助力金融品牌营销迭代



在国民经济各关键行业中,金融业的整体数字化渗透程度已经居于领先。然而,在品牌营销环节,受消费者年轻化、分众化,用户行为线上化等诸多变革的影响,以往单纯追求曝光的流量思维正面临极大挑战,金融行业亟待重新审视品牌营销的转型方向。


在8月21日举办的“金诺盛典品牌力量”2020中国金融品牌影响力峰会上,金融机构在当前趋势下的品牌营销转型,成为大会核心议题。腾讯广告市场副总经理常越、腾讯广告金融行业负责人王思影出席峰会,分享了腾讯广告对金融机构营销的品效一体化解决方案。


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腾讯广告市场副总经理常越参与优秀案例发布


王思影在演讲中提出,金融机构的营销一方面要实现内容、场景,与用户价值的协同,达成品牌价值与用户需求的“共频”,也要在让用户“看到”品牌之后持续提供能够推进转化的服务链路,促使交易达成以带来业务增长。为此,腾讯广告提供了品效双管齐下的能力与解决方案,助力金融机构实现品效一体、协同增长。


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腾讯广告金融行业负责人王思影

介绍腾讯广告如何助推金融品牌营销升级


在本次大会发布的“2020金诺品牌传播影响力优秀案例”榜单中,腾讯广告与光大银行、兴业银行以及太平洋保险合作的营销案例占据了其中三个席位。常越代表腾讯广告参与了优秀案例发布,他表示:“全民线上化时代,品效结合的全链数字化营销将成为金融机构创造未来价值的必然趋势。腾讯广告将作为金融行业的能力共建伙伴,服务于行业未来增长。”


多元场景内容共情

实现金融品牌与用户需求的“共频”


金融服务方式与用户习惯的数字化进程,成为金融品牌营销数字化转型的主要动因。王思影在分享中提到,通过线上化、智能化,以及数字通信工具及平台的运用,金融机构能实现对传统“现场服务”的线上化体验“还原”,并已被大多数用户接受。在疫情期间,这些“非接触式”渠道保持了金融服务的延续性,也使用户更习惯于数字化服务方式。


“与业务线上化相同步,相关主体加大了对线上渠道的维护、优化和宣传力度。”王思影表示,腾讯广告在与金融行业的合作中,也不断落地集合了数字化、智能化、精准内容的品牌解决方案和业务增长解决方案。


在品牌营销方面,腾讯广告为金融品牌构建了多元场景中的内容连接生态。腾讯广告所拥有的产品矩阵,几乎实现了对全量用户的全场景覆盖。其中,腾讯生态内的社交、视频、音乐、游戏等产品的用户量级和活跃度,都已处于行业领先水平。同时,腾讯优量汇资源还覆盖了超过10万的优质应用和10亿量级的海量月活用户。


基于全用户、全场景覆盖,腾讯广告一方面拥有更为全面、多维的数据洞察;另一方面能够高效触达广大年轻和中坚人群,充分发掘流量的商业价值。对于金融机构的品牌营销而言,依托腾讯广告,可使数据洞察、流量、场景、内容形式形成相互之间的高效匹配,促使品牌价值、内容价值和用户价值彼此之间形成协同,实现品牌与用户之间的心智共鸣。


在内容形式上,金融行业通常更加注重传递权威可靠、安全可信赖的品牌形象。腾讯新闻、腾讯视频等内容平台既拥有腾讯品牌公信力的加持,还可借助平台的原创编辑能力、深度联动能力、创意合作能力,与金融品牌共建兼具质感与权威的发声阵地,让内容在创造用户价值的同时,服务于金融机构品牌价值


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携手金融机构共创经典案例

打造品牌高光时刻


过去一年中,腾讯广告与多家金融机构合作,共同打造了一系列兼具优质内容、受众洞察与场景共鸣的品牌营销案例。其中,《光大信用卡×腾讯新闻1068魂考节目》和《兴业银行×腾讯新闻幸福长街70年》获得峰会授予的“2019-2020年度创新品牌传播案例”,太平洋保险《中国女排品牌合作项目》获得“2019-2020年度影响力品牌传播案例”。


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全链数字营销能力升级

助攻金融机构业务增长


当前,数字内容不仅是金融机构品牌营销的主要渠道,同时还作为数字化商业工具的接口,承接品牌触达、转化、服务的各个环节。因此,在推动品牌营销升级的同时,腾讯广告也利用覆盖营销全链路的数字能力及商业工具,为金融机构提供可量化、可追溯的全链路营销增长服务


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产品能力升级


今年以来,腾讯广告借助数据能力提升,为各类金融业务提供了诸多降本增效的营销产品与工具。


例如腾讯广告在业内首创了行业因子,在金融行业大盘模型基础上增加子行业小模型,可提升各子行业对目标人群预估的准确性。例如贷款业务可据此评估受众的授信成本,从而实现对优质受众的精确触达。


对于保险产品推广,腾讯广告推出商品广告(SDPA)方案,基于保险机构SKU构建商品结构化信息,建立险种与目标受众的精准匹配机制,并可直接线上转化。


另外,还有腾讯广告独家推出的“助攻模型”,通过一方数据训练转化模型,实现对定向人群差异化出价,确保金融机构对核心人群的曝光。


转化链路升级


腾讯广告已形成面向多种金融业务的转化链路,其中H5转化、赠险、公众号、财商课等链路都已十分成熟。


今年,腾讯广告又完善了线上、线下一体化的营销新场景。例如服务于金融区域网点的本地推广方案,使线下网点能够通过广告来精准触达网点周边或特定区域内的目标人群,使网点能够在线上高效沉淀潜在客群。另外,还有新增的企业微信链路,使线下客服能够在社交场景中与用户建立有温度、定制化的沟通,以长期运营用户价值。


除此之外,腾讯广告提供的数字化营销服务,已覆盖金融机构拓客、运营、服务等营销全链路的各个环节,多维度助攻业务增长。


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经过多年深耕,腾讯生态已在服务金融行业产业互联网方面形成深厚布局。腾讯广告作为腾讯商业服务中台,连接金融行业品牌、用户及其商业需求,已与超过200家知名金融机构开展深度合作,合作规模连年保持高速增长。当前,腾讯广告仍在持续提升金融营销能力,致力于与金融机构携手共建数字化品牌营销能力,为金融行业推进数字化转型发挥积极作用。



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