梁宁-产品思维30讲 学习心得

最近公司组织了一个读书群,名义上是自愿参加,但是强制要求每周至少分享一则不少于99个字的学习心得。

在这种半强迫的状态下,有了一点思考。

01.发刊词-产品能力是每个人的底层能力

产品能力就是训练一个人,判断信息,抓住要点,整合有限的资源,把自己的价值打包成一个产品向世界交付,并且获得回报。

产品能力是每个人的底层能力,我觉得换一个角度来看,每个人本身可以看作一个产品。每一件事,每一次经历,都是对自身“产品”的打磨,是一种自我修炼。人与人之间的差别,就在于经历的不同。

对于她指出的抽象的产品能力,判断信息,抓住要点,整合资源,展现价值,获得回报,以我目前的认知,还不能理解到那么透彻。

02.用户体验与结婚教练

梁宁-产品思维30讲 学习心得_第1张图片
图片发自App

用产品经理的视角来看人:通过一个结婚教练指导相亲的案例,生动阐述如何有框架地观察和认识一个人。

人和产品的五个层次:感知层、角色层、资源层、能力圈和存在感。

感知层,就是对ta的第一印象,初次见面外观感受;角色层,就是ta作为朋友、同事、学生、子女,不同的人生角色的外在体现,我们每个人都生活在角色里,并且被角色驯化。前面两层都是基于表面的认知,是日常接触的浅层关系。

长期关系,如商业合作伙伴,终身伴侣的选择,则需要进入到更深一层的了解,这就关系到资源层、能力圈和存在感。

资源结构层不是指存款数量有房有车这种表面数据,而是包含财富资源、人脉资源和精神资源。

存在感,就是ta自己为什么而存在,到底是怎么感知的。什么状态下,ta的存在感得到了充分的满足?什么时候让他不爽或者烦躁?

所以,如果你明确知道自己想成为一个什么样的存在,你就会不断地改变自己的能力圈,改变自己的资源,然后甚至改变自己外在的样子。

个人觉得这一讲实用性和趣味性兼备,既能指导你找对象(实用性),还有乔帮主的八卦可以吃瓜(趣味性)。如果把梁老师的课程当作一个产品来分析,第一讲告诉你,为什么要买我的课程,因为产品能力是底层能力,每个人都要具备;第二讲告诉你这个很有实用性,产品思维指导找对象,并且不用担心零基础听不懂,所以赶紧来买课吧…


03.同理心训练:怎样理解愉悦和不爽

最基础的四种生物性情绪:愉悦、不爽、愤怒、恐惧。

愉悦,就是需求被满足。

一种绷了很久的需求,突然间被满足了,这种感觉叫“爽”。

满足就愉悦,不满足就不爽。

通过“满足”、“愉悦”和“不爽”,你可以量度,一个产品到位不到位;你可以量度,你和一个人的关系;你还可以看到,自己的天分和命运。

在这一讲中,梁宁老师把情绪比做手机底层操作系统,ios和安卓版本,对于手机白痴的我,理解不了这是为啥并且相关性在哪里,感觉越整越复杂。   

印象最深的是微信和支付宝的红包大战,支付宝花了5亿让96%的人不爽,这个真的是很好的一个角度。告诫我们平时做优惠活动不要自嗨,要让客户有参与感,并且真正能“爽”到,即便爽不了也要“愉悦”。

通过“满足”、“愉悦”和“不爽”,来深入探索你自己,认识你自己,你不厌其烦的地方,就是你的天分所在。

未完待续……


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