邮件营销想要有效果，你需要知道这些事情！

去年晚些时候，亚马逊美国站更新了Buyer-Seller Messaging系统，同时推出了邮件拒收的Email Opt Out功能，也就是说，买家可以拒收第三方卖家的邮件（当然有部分不是垃圾邮件）。此功能一出，不少此前做邮件营销的卖家忧心忡忡。

因此，在做邮件营销的时候，一定要注意邮件的整体质量，千篇一律的推广内容和不礼貌的推广行为会引起用户的反感，邮件营销的效果也就难以达到了。下面这些事项，都是做邮件营销需要注意的。

邮件色彩要鲜明

如果对邮件色彩缺乏自信，那么就用上图这种橘红色的色彩，对黑体文字进行亮化，客户看起来MILK,FRSH,VEGETABLES,OTHER这几个橘红色的字体非常容易记住。

懂得消费群的语言习惯

不管是产品推荐，还是客户回访，或者只为刷存在感的问候邮件，你都是为了博取客户的好感度。而人与人之间好感度的建立很大程度因为某些事情的同步，这对于邮件营销来说语言习惯乃是最佳体现。而对于互联网时代习惯于主动寻求答案的客户来说，从你发送第一封邮件开始，就成为你在客户心中建立好印象的起步，所以在决定要写邮件时，你先要确定清楚邮件是寄给谁，写什么。

邮件语言和图片要生动化

假设你不是一个大明星给粉丝们写封长信，现代社会完全是信息爆炸的社会，智能手机上APP新闻不停地滚动放送，试想谁会在上班时间一字一句地看千篇一律、生硬死板的外贸邮件呢？肯定是删除或者关掉电子信件了，所以邮件的语言和图片要生动化。

客户Q&A总结和解答

很多外贸人只重视发邮件前的准备，却很少有人关注邮件发送后客户的反馈。而注意收集潜在客户和客户的问题及反馈信息，并加以分析研究和总结在邮件转化率上发挥的重要作用是不可估量的。因为这些信息才是客户最关心最有兴趣的内容。

假设用户是忙碌的

外贸企业现阶段写的那些邮件，假设条件都是客户是韩国电视剧里那些逍遥的财阀后代，一天天无所事事，没事就看邮件取乐，然后读什么HELLO,I AM LUCY,I AM FROM ***COMPANY这些老套的东西，其实大多数采购经理都是很忙碌的，都是忙着做采购产品的SWOT市场分析，根本没时间去看那些冗长的裹脚布签名及老套的邮件，所以邮件的写作前提就是假设客户是很忙碌的，要在有限的时间内，让邮件吸引客户，至少让客户了解外贸企业。

总之，只有写出创新性的邮件，才能吸引到客户。

下面介绍几个在线的邮件营销系统：

• MailChimp

• Klaviyo

• Emma

• Campaign Monitor

• Soundest

• Rare.io

• Kevy

• Remarkety

• Aweber

• Constant Contact

• SmartrMail

这些电子邮件营销平台提供了邮件保存的功能，它可以自动生成个性化邮件并且实现批量发送。

与此同时，针对各个平台，还需要考虑一下的各项问题：

• 是否可以自定义的电子邮件模板

• 细分受众群，根据客户资料发送有针对性的电子邮件。

• 选择性表单可嵌入您的网站或与您的Shopify商店集成。

• 详细的分析来衡量您的电子邮件营销活动。

---