离职=信息资产流失?Richmail来帮你!

      “老陈离职,把他手头上的客户资源都带走了!”“小白跟进的客户资料全没了……”在企业发展过程中,人员流动是再正常不过的事情,然而,人员流动也会给企业带难以估量的负面影响——信息资产流失!假若某员工受利益驱使,在离职的同时,把企业的资源或客户资料全部带走,甚至泄露给竞争对手,将会给企业的生产运作带来严重影响,给管理者造成巨大困扰。


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      邮件,由于其专业性、商务性和便捷性,在当今职场上被广泛应用,成为主流的沟通交流工具,大部分商务合同审核、重要信息传达、重大项目审批等都会通过邮件收发实现。离职员工带走资源,只需将客户的往来邮件保存、下载,并删除原始记录,企业便难以追查。

      自建邮件系统,由于服务器搭建在企业内部,由企业全权把控,使得员工离职给企业带来的不稳定问题得到妥善解决,将影响降低至最小。以Richmail邮件系统为例,从数据备份、权限管理等方面杜绝资源流失事件的发生:

                                                        邮件备份 防止数据擦除

      为避免数据被恶意删除,Richmail支持系统管理员对流转邮件进行管理,管理员可根据业务需要,对用户邮件进行监控,并保留备份和记录,利于公司信息的管理。即使企业员工离职,其邮件往来记录也会被完整保存下来,还可对删除数据进行恢复,不必担心数据遗失问题。

                                                         权限管理 控制信息流转

      Richmail邮件系统通过采用“企业-部门-子部门-用户”组合体系的分级管理模式,从企业至部门,再到员工,针对不同层级的管理,提供不同限制的权限管理。如果某些特定邮件只想让某些特定层级的人员看到,Richmail可对邮件信息和用户划分不同的密级,并对不同密级用户的行为进行严格控制,确保正确密级的信息在对应密级的用户间传递。系统管理员可通过对将离职员工的系统设置特殊层级,限制其邮件收发,预防数据泄露,还可对其状态进行管理,包括锁定、注销与恢复等,方便用户平台的维护。严格管控用户权限,特别是将离职员工,使企业资源流失的风险降到最低。


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                                                               审核监控 避免非法操作

      Richmail邮件系统从企业邮箱安全角度出发,提供邮件的监控与审核功能,可以针对性地加强邮件内部控制管理。管理员新建监控或审核规则(邮件主题、正文内容关键词、附件名、单次群发接收人数量或收件人匹配规则以及监控人邮箱地址)后,当邮件投递/接收触发到该规则时,系统自动将该邮件密送一份至监控或审核人邮箱,同时输出监控/审核日志,供管理员查询。通过这种方式,管理员可以了解一段时间内触发监控审核规则的邮件记录,有助于企业管理者对于整个邮件系统安全的管理。管理员还可通过网盘日志,查看一段时间内用户在网盘中进行的操作日志记录:例如文件的上传,下载,删除,实时了解网盘利用情况,分析用户行为。离职员工如进行非法操作,涉嫌外泄公司机密,其行为将无所遁形,有效降低泄密事件的发生。


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      除了在数据管控、防止资源流失方面的突出表现外,使用自建邮件系统,员工离职时,账号即时回收,由专人接管,新员工可以沿用原账号与老客户进行往来沟通,避免出现客户流失。与此同时,以给员工分配“name@企业域名”形式的邮箱帐户,有助于树立统一的企业形象,更具职业性,更加专业化,也是企业实力的重要象征,全面提升提升企业知名度。

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