郑爽直播翻车情绪失控，她是不是病了？

作者:大将军郭|心理咨询师|性感长腿女青年

图片来源于网络

朋友发来郑爽直播的视频cut给我，问“她是不是病了？”

我循着这段视频又看了不少片段，跟大家复盘一下到底发生了什么：
郑爽在微博上发布消息，生日前夜做一场带货直播，直播当天也邀请了其他两位主播一起，一个是男主持人DJ子劲，之前跟郑爽有过合作，另外一位是现在很火的美食主播猫妹妹，带货能力一流。

但是在直播当晚，三个人并没有配合得很好，推荐食品的时候，猫妹妹递过去一罐燕窝，郑爽不吃；

介绍口红的时候，郑爽说自己不懂，也不知道什么色号适合什么肤色的人，可他们正在卖的是郑爽自己代言的彩妆品牌啊……
到这里姑且还能说直播流程没有处理好，三个人没有配合好，但后面就已经不能用“配合不好”这个说法来简单概括了。
商品上架，男主持人开始介绍，郑爽在旁搭腔“我感觉我要话再少一点，这个直播间就改名换姓了。”

后来更直接地对他说“我嫌你话多”。

团队察觉到郑爽不对劲的时候，劝她去休息一下，但万万没想到的是，郑爽自己没想走，却让男主持走“你需要离开一下，你可以不用这个样子，我觉得压力很大，我觉得这不是我的直播间”。

对于女主播猫妹妹，郑爽也是同样的态度。
想缓和一下尴尬气氛的女主播来打圆场“那我们来聊聊天”，但郑爽不客气的回，“我现在就只想表达一下我自己的态度就好了”，女主播也只能无奈离开直播间。

1

郑爽想表达的态度是什么呢？
她说，“我在这个社会上，我不光是公众人物，我也是一个消费者，就是有很多人接受不了这样的销售方式的，这个社会一定要给我们去灌输，那我就一定要表示“我不，我要说不，不管你们怎样认为，我不舒服，我也不接受这样的销售行为！”

看这段话还以为其他两位小伙伴干了什么见不得人的事，但实际上就是常规的直播带货流程，上架，介绍，试用，推荐，引导购买。
郑爽又不是没去过薇娅直播间做客，如果不耻这样的销售行为，她可以不去，更没必要自己开直播带货。
而这么义正言辞的说完这些看似理性有高度的话之后，郑爽单独重回直播间又说了什么呢？
卖到走汗珠的时候，她对着镜头十分肯定地说“男生一定要买，听到吗？一定要买！”
而之前卖鸭翅，郑爽发现有人没付款的时候，她说的是“赶紧付款，不许退单，差事儿是不是？”
这跟她刚刚表态的“不舒服的销售行为”有什么区别吗？不都是市场经济下，促进交易行为的销售话术吗？

要说有区别，可能是郑爽不但推荐产品，还“幽默”地PUA了消费者“不买就是差事儿”。

2

我看，不是直播间的粉丝差事儿，而是差钱儿。
这场直播的业绩并不是那么漂亮，5000盒护肤礼盒没有抢完，2000件的商品也没抢完，郑爽知道后很震惊，她还说之前看别的带货主播上架一分钟就会抢没。
在知乎上看到有人评论 郑爽直播的情绪失控，是因为太在意销售额，发现自己的带货能力并没有达到预期，她才崩溃…… 我是同意的。
这也就有了直播中她“表态”不接受这样销售行为的“真性情”，虽然听上去是反消费主义反忽悠的， 实际上是用一种铺垫，合理化自己的带货影响力差，强行挽尊。

明星带不动货导致的直播翻车，可比明星情绪失控导致的直播翻车，要严重得多了，这直接关乎她的名声、地位和商业价值。
所以，郑爽的情绪失控成功转移了大众视线，都在讨论她是不是病了，忽略了这场直播失败的根本并不在于此， 而是郑爽没有她自己以为的那样有影响力，爽子也许正走在事业的下坡路。

3

就在几天前，郑爽的团队还在微博上用“反人设”的套路来立人设。
她说“什么商业价值什么榜单，我只知道自己代言的口红销量全淘宝第一，自己直播穿的衣服第二天全部卖空，很多人问我出道这么多年为什么还能保持如今的位置，我想因为我靠的不光是粉丝的支持，我有我的市场，老百姓的喜爱……”

虽然本老百姓不想被代表，我并不喜爱她，但不得不说，敢公开说自己人见人爱、有市场有影响力，可见，郑爽以为自己是一直站在舞台中央，保留着永远的C位的。
打脸来的太快了，直播间销售业绩就是有目共睹的耳光，满打满算她的带货影响力也就相当于腰部主播，离头部还差着十万八千里。
可能换了谁都得内心崩溃，发现原来自己不是人见人爱的小公主，在直播间使出十八般武艺也没博得几声喝彩， 可这真不是现实无情，而是过于自以为是必然会带来的幻灭感。
郑爽其实是吃了不少苦头的，她和原生家庭不得不说的故事，网上都写得清清楚楚，面对“吸血的一家”，郑爽思想包袱一定很重。
情感生活上磕磕绊绊，男友虽不断，分手却都分得很惨烈。
演艺事业上这几年也确实没起色，还频繁被cue不但业务能力不行，还不敬业。
虽然这些确实算得上是一个普通人生活中的挫折和风浪，但依照娱乐圈的衡量标准，对于明星而言，这些挫折全部加起来都算不得什么腥风血雨， 郑爽并没有经历过真正的失败和失意。

依旧是她随便一句话一件事就上热搜，站在话题热度的风眼。
依旧是戏照拍、综艺照上，从未离开过大众实现。
也依旧是无论出现多少失控行为，说了多少看不懂的“爽言爽语”，粉丝们都扯大旗维护她、为她战斗。
就像一个五六岁的孩子，自己的一举一动都被持续关注着、重视着，哪怕不听话、惹了祸也没关系，依旧有人捧着她、爱着她。
可当有一天她走出了童话王国，试探性地去成人的世界看一看的时候， 她发现自己不再是焦点、不再是最重要的那个，她崩溃了。

4

给两位直播小伙伴拆台也好，赶走他们也罢，郑爽的用意都不是从工作角度出发， 她是感受到在这次的活动中，她没有掌控权了，她不被重视了。
从微博上的语气也看得出，郑爽对于自己的地位和影响力有多高的预期，可能在她的想象里，轻轻松松跟粉丝聊几句家常，开几句玩笑，成千上万的商品分分钟就能卖光。
而两位直播合作的小伙伴也不过是来助力的，用不着他们那么大费周章抓住粉丝注意力。
现实中的场景却并不是郑爽预期中的直播：商品是主持人在介绍，试吃是女主播在推进，大家关注的都是这个东西多少钱，那个东西值不值得买。
不了解直播流程，也搞不懂自己角色的郑爽，既没办法引导直播走向，又不甘心像普通的主播一样只是试吃、讲推荐语，所以她既不配合，也没实力撑场。
看他对男主持说的话就能感受到，“这是我的直播间”、“我再话少一点，直播间就要改名换姓了”。
郑爽有种地盘被占领的剥夺感，她太过习惯于始终站在舞台中央接受全部目光，接受不了任何被忽视、被弱化的可能。
郑爽这些年的很多迷惑行为都不太像个女明星。

身段放得特别低，在闲鱼出售闲置，卖自拍教程，在知乎上回答关于自己的问题，包括周扬青分手时她去留言“你的九年我心疼，你的文字还爱她”。
怎么看怎么像一个特别想红的营销号，不放过任何一个可以吸引眼球、夺取流量的机会。
情绪失控算什么？至少又上了热搜，至少证明了自己还有人记得有人关注有人捧，当然，还有更多人捧杀。
回到文章开头的疑问，她是不是病了？
成年人的情绪失控并不少见，谁也不知道谁正承受着什么样的压力。
但太需要关注、太自以为是又看不清现实，确实算得上一种病了。
也许，当有一天发现自己曾经博来的关注和关怀，都被自己一点点消磨殆尽了，她才能发现病灶所在吧。
—— END ——
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