关于AI，迈克尔·戴尔打了一个比方

“AI是火箭，数据就是燃料。”迈克尔·戴尔在首届DTW（Dell Technologies World）上打了这样一个比方。

人工智能需正确引导

如果失去人工智能（AI），人类将会怎样？

在AI的浪潮重新兴起并有愈演愈烈之势时，除了探讨AI技术本身的发展趋势以外，越来越多的人更关心当AI渗透整个世界，人与机器之间的关系到底如何？人与机器是否能够和谐共处？

人工智能的兴起将导致某些工作被取代。那些重复性体力工作、蓝领、组装及相关工作首当其冲。人工智能是影响范围甚广的颠覆性技术，其发展的不平衡可能会对就业、伦理、隐私、法律等带来新的挑战。在面对未知，或者人类自己没有完全把握控制的事物，很多人习惯性地会产生担心甚至恐惧，在某些时候这种不良的情绪可能会被进一步放大，让人产生严重的抵触心理。

每一项新生事物可能都具有两面性，比如火的发明，它可以帮助人们抵御严寒，烹调美味佳肴，但也有人利用它做成了武器。其实，只要注意发展与规制的平衡，善加利用和引导，就可以让新生事物、新技术充分发挥其正能量。有专家指出，在人工智能的发展上，只要把握其技术属性和社会属性的高度融合，在最大程度发挥人工智能潜力的同时，加强前瞻性预防与约束引导，就可以确保人工智能走上安全、可靠、可控的发展轨道。

人与机器是合作的关系，而不是二选其一

“人与机器之间是一种伙伴关系”，迈克尔·戴尔在DTW上如是说。

之前，各分析机构、厂商的预测都是围绕2020年展开的，这似乎是一个时间节点或者说是一道分水岭，我们经常持在嘴边的云计算、大数据、软件定义、物联网、人工智能等很可能在那个时间节点出现一个飞跃，或者将展现更为确定的格局。现在，2020年已近在眼前，过去的很多预言正在接近或者已经变成了现实，云正逐渐成为新型的关键基础设施，大数据成了企业新的“淘金术”，人工智能慢慢向各行各业、各种应用场景中渗透……我们是不是要看得更远一些？

在DTW上，戴尔公司已经在谈论2030年。物联网、人工智能等新技术的出现正在加速推动企业的转变。戴尔的一项调查显示，50%受访者表示，人工智能时代的到来，机器可以让人类拥有更多属于自己的时间（我们也要注意到，另50%的人可能并不是这样想）；50%的人表示，人工智能时代的到来，机器将带来更强大的生产力（当然，另外50%的人可能持相反的意见）；不过，就在这些不确定性或摇摆之中，也有一个确定的结果，82%的人表示，今后5年内软件将定义企业的业务。在数字化转型的浪潮中，越来越多的企业希望变成软件定义的企业。

戴尔公司将如何应对这些新的变化？迈克尔·戴尔表示，人工智能的相关领域正在发生突破性的增长。人工智能借助机器学习、深度学习这些技术手段，通过数据分析，让企业得到更好的结果、更深刻的数据洞察，从而创造更大的商业价值。从戴尔公司自身的业务来看，AI服务器的销售正加速增长，而且越来越快，达到了30%-40%的增长率。

这里面有“一横一纵”两条线。从产品和解决方案的角度，戴尔整合旗下所有品牌的产品，形成覆盖软硬件的端到端解决方案。迈克尔·戴尔特别谈到了VMware、Pivotal等软件业务的重要性。这是所谓的“横”，就是产品线之间的合纵连横。而在不同的垂直行业中，因不同行业、不同企业对人工智能的需求不同，人工智能的应用也要有不同的特色和落地方式，这就是所谓的“纵”，以人工智能为牵引，推动不同垂直行业的数字化、智能化转型。

迈克尔·戴尔说，AI是火箭。我的理解是，火箭是速度的象征，它反映出当前人工智能的火爆程度；另外一层含义，火箭的出现让人类步入了宇宙探索的一个崭新阶段，是一个质的飞跃。将AI比喻为火箭，也象征着人工智能对人类社会的发展起到了积极而巨大的推动作用，是颠覆的开始，也是一个全新的智能化社会的开启。人工智能是一个契机，关键看我们如何把握它，利用它，引导它。

我们不能就人工智能谈人工智能，为了让人工智能更好地落地，还要将它进一步分解：人工智能仰仗计算力的大幅提升；人工智能需要数据的积累和分析；人工智能不能缺少算法的升级和优化。这也是为什么人们将计算力、数据和算法归纳为人工智能三要素的原因。

“数据是燃料”，迈克尔·戴尔的这一比喻也说明，人工智能关键还是对数据的利用，通过数据的分析和加工，推动人工智能的深入应用和发展。

我们在反复强调，人工智能、物联网、云计算等新技术的颠覆性，这并不是天方夜谭，而是很多企业的成功实践。

AeroFarms公司建立了室内的垂直农场，只利用了传统方式所需的土地面积的不足1%，所需水源的5%，就可以每年生产200万磅的食物。AeroFarms采用了来自戴尔的物联网、数据驱动的洞察等技术。以色列十大银行之一的Bank Leumi通过构建基于戴尔技术的混合云，可以在8分钟内让用户通过移动设备开设银行账户。无独有偶，印度国家银行也在戴尔技术的基础上构建了融合的私有云，并采用了人工智能、机器学习等技术，成功实现了数字化转型。McLaren的COO驾驶着一辆炫酷的蓝色跑车登上DTW的舞台。McLaren与戴尔精诚合作，不仅针对跑车设计采用了分析仿真、机器学习、人工智能等技术，而且还将大数据和人工智能技术用于医院，减轻医生的压力，提高远程诊疗效率。福特汽车正在转型为一家“移动互联”公司，它正努力实现到2019年让90%的汽车实现联网的宏伟计划。没错，它的合作伙伴之一也是戴尔。

从产品和解决方案的角度，戴尔也开始在人工智能领域深耕。在DTW上，戴尔发布了一系列基础架构的新产品，其中尤其引人瞩目的是PowerEdge R840和R940xa服务器。戴尔称，PowerEdge R840和R940xa是当前性能最好的用于数据分析和人工智能/机器学习的服务器。两款机器在支持GPU和人工智能/机器学习方面都有独特的设计。而戴尔最新推出的面向企业关键应用的目前全球最快的闪存阵列PowerMax也内置了AI引擎，并且将NVMe与SCM打通。

戴尔公司的调查显示，60%的用户将采用人工智能，而10%-15%的用户已经为采用人工智能做好了充分准备。

“人与机器是合作的关系，而不是二选其一”，迈克尔·戴尔这样说。

梦想成真

戴尔公司从创立到现在已经有34年。迈克尔·戴尔说，他也准备了34年。科技的进步，最终目标是让人们的生活更美好。戴尔公司一直在为实现这个目标而努力。今天，技术创新步伐的加快，让我们距离迈克尔·戴尔所说的这个美好梦想越来越近了。

迈克尔·戴尔表示，未来，数据、连接和计算力将是戴尔关注的重点。戴尔将帮助企业用户实现数字转型、IT转型、生产力转型和安全转型四大转型。

2020即将到来，2030还会远吗？MAKE IT REAL！

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