PMPtiku项目管理第六版项目管理办公室

文︳PMPtiku.com

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1、释义

项目管理办公室（PMO)是对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织结构。PMO的职责范围可大可小，从提供项目管理支持服务，到直接管理一个或多个项目。

2、类型

PMO有几种不同类型，它们对项目的控制和影响程度各不相同，例如：

（1）支持型。支持型PMO担当顾问的角色，向项目提供模板、最佳实践、培训，以及来自其他项目的信息和经验教训。这种类型的PMO其实就是一个项目资源库，对项目的控制程度很低。

（2）控制型。控制型PMO不仅给项目提供支持，而且通过各种手段要求项目服从，这种类型的PMO对项目的控制程度属于中等。服从可能包括：

采用项目管理框架或方法论；使用特定的模板、格式和工具；服从治理。

（3）指令型。指令型PMO直接管理和控制项目。项目经理由PMO指定并向其报告。这种类型的PMO对项目的控制程度很高。

3、作用

为了保证项目符合组织的业务目标，PMO可能有杈在每个项目的生命周期中充当重要相关方和关键决策者。

PM0可以：提出建议；领导知识传递；终止项目；根据需要采取其他行动。

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4、主要职能

PM0的一个主要职能是通过各种方式向项目经理提供支持，这些方式包括（但不限于）：

对PM0所辖的全部项目的共享资源进行管理；

识别和制定项目管理方法、最佳实践和标准；

指导、辅导、培训和监督；

通过项目审计，监督对项目管理标准、政策、程序和模板的遵守程度；

制定和管理项目政策、程序、模板和其他共享的文件（组织过程资产）；

对跨项目的沟通进行协调。

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