软件测试的项目要素

项目的基本要素包括项目范围、工期、质量和成本，如果进一步展开项目要素，它将包括项目的目标、客户和用户、范围、工期、预算和成本、质量、人员、材料设备、技术和合同管理等。

做产品，不是写程序。技术人员往往过多地从技术方面考虑，而很少真正从客户的角度去想，可能会导致开发出来的产品并不是客户真正需要的、高质量的产品。在这种不正确的意识下开发出来的软件产品，缺陷会很多，离客户需求的距离也会很远，并且开发效率低，会给企业带来很高的开发成本。

要掌握软件测试项目的背景，就要了解下列软件项目的要素及其相关的信息。

1. 用户：软件的用户是谁？是为个人服务，还是为中小企业或者为大企业服务？面对不同层次的软件，对软件系统的界面、权限等有什么不同的特殊要求？
2. 目标：就是软件要真正解决的问题，或要实现的业务功能。如处理个人所得税网上申报的所有流程、网上购物、信用卡认证等，非常具体、清楚。
3. 范围：软件产品功能的范围和服务对象的范围。如个人所得税网上申报业务项目，只是完成“申报、查询”工作，还是否包括“税率调整通告、咨询、申诉、个税管理”等功能？是为某个城市居民服务，还是包括农村居民？是为北京市服务还是为全国服务？
4. 工期：项目的阶段划分、各个里程碑的日期等。项目什么时候启动？系统设计和编程又分别在什么时候完成？产品发布和市场宣传等日期是否已确定？
5. 项目类型：是长期性产品，还是一次性项目？是独立项目，还是多方合作的、综合性集成项目？是本地项目还是外包项目？是企业应用系统，还是一般软件工具开发？如果是web应用系统，也可以进一步分为“以页面内容为中心、以数据库为中心、以应用逻辑（工作流）为中心”等不同类型。
6. 软件平台：是单机，还是网络？是客户端软件，还是服务器端软件？是windows，还是Mac\Linux\Solaris？是企业内部网络（Intranet），还是互联网（Internet）、无线移动网络？是微软公司.Net平台，还是J2EE/J2SE/J2ME等？
7. 开发工具和语言。