5G时代运营商大数据企业精准营销的手段

运营商大数据精准营销已成为用户数据深度分析中讨论最多的话题之一。运营商大数据自然是当前网络上最流行的流行语。

运营商大数据可以实时跟踪潜在客户近期的兴趣分布、应用安装率和用户访问情况。精准营销作为联通电信移动三网运营商大数据应用的关键场景，在市场细分的情况下，精准营销能够快速获取潜在客户，提高销售市场转化率，被称为“客户获取核武器”。

运营商大数据与运营商达成战略合作，对精准用户进行标识，根据用户维度建立模型，获取准确的用户数据，利用客户大数据分析平台，采用精准营销

在运营商大数据精准营销时代，利用“运营商Pb级数据库”完成360度用户建模。基于客户的个人行为数据，为客户提供更高效、更准确的客户，是一种重要的营销手段！&未来，销售人员将不仅仅是销售人员，而是能够根据大数据应用获得准确的客户预测和分析，成为顾问型营销。

企业和销售必须利用运营商大数据，深入分析客户需求，提供准确的服务。因此，在大数据时代，企业将从花钱的网络营销时代转向运营商大数据精准营销时代。运营商大数据深入分析现阶段用户的基本特征，通过标签对用户进行分类，根据人像定位目标人群。

如果简单使用一种方法来推广所有用户，那么消息推送的产品可能不是用户所需要的，不仅骚扰用户，还会造成营销推广转化率低，营销推广成本上升。

运营商大数据精准标签建模，标签系统——个性化标签，基于400固网的个性化标签，搜索词、URL、app、位置、短信等五个维度，支持上述个性化标签需求的合作伙伴在线自助定制。它可以通过用户定义的标签准确地获得。&在5g时代，几乎每个人都有一两部智能手机，他们经常用手机上网。他们必须每天关心自己的数据流。

首先，通信运营商应明确用户等级（互联网总流量、套餐总流量、流量套餐总流量、用户ARPU值、应用终端设备水平等信息内容）和用户的上网偏好，明确相应的用户划分方向。

其次，通信运营商整合这一层次的划分，将用户分成不同的用户群，然后对这个用户群采用标准化的精准营销。运营商大数据精准营销平台利用运营商海量信息，通过多维度、多标签的用户标签分析大数据，帮助企业解决客户获取问题。

有关运营商大数据问题，欢迎随时交流。