SAP CRM培训Uwinpro

SAP CRM培训Uwinpro 什么是SAP客户关系管理？它是一个集成的客户关系管理（CRM），通过SAP应用程序为目标的中级车在所有行业的业务软件需求和大的组织。它包括支持重点功能区，将要求客户管理等的各种集成模块：SAP CRM销售（销售自动化），SAP CRM营销，SAP的CRM服务，SAP CRM交互中心，SAP CRM的Web渠道（包括电子商务，网络营销和电子服务）和SAP CRM的合作伙伴渠道管理。 什么是SAP CRM呢？此应用程序从一个中央位置维护客户数据是企业非常有用，可以使员工在轻松获取信息，而不是承受它们是否为销售部门，户口，或在组织中的其他部门工作。 SAP CRM主要包括3个核心模块： 1，市场营销售前 2。销售 3，维修售后 1，市场营销：市场营销模块，帮助您的公司在规划，预算，执行，分析和优化营销和推广活动执行的各个方面。 活动管理，包括如电子邮件，电话等形式的客户参与计划的不同活动。 贸易促销管理 分割分割是隔离你的客户/商机/机会到不同的细分的过程。这是用来有效地利用现有的时间和资源上有针对性的营销计划。 2，销售：集中于以下几个销售活动，如销售计划和预测，地区，客户，联系人，活动，机会，报价单，订单，产品配置，定价，结算和合同 订单管理，包括订单管理，合同管理，报价管理及相关活动等的销售。 计费这包括创建订单的账单。开票可以在ECC或在CRM中进行。 SAP CRM是专门适用于服务相关结算。 3提供服务​​：提高客户满意度，同时降低成本的服务。呼叫中心，渠道服务，电子服务是一些渠道提供服务。 UWINPro是加拿大多伦多的IT培训和IT咨询机构。在实施SAP和SAP培训UWINPro的领导者还提供了UNIX上的HANA培训时，Solaris培训等UWINPro对要约的资讯科技课程，以数组指令的培训，红帽的Linux培训，Linux的教程，Linux管理培训，SAP基础培训，SAP选择。这些课程不仅传授技术知识，也开阔了IT解决方案的实际应用的参与者的理解。 UWINPro的SAP CRM的课程涵盖了完整的SAP客户关系管理模块，认证级别，并教导学员 - 如何实施，更新，故障排除以及在一系列的业务规模保持高性能的SAP CRM系统。 完成本课程后，学员应能： \u003e获得的CRM的概览。 \u003e适应使用自定义和标准工具CRM的用户界面。 \u003e实施简单的客户特定的增强。 \u003e使用和配置的CRM组件以及它们在复杂的业务流程整合。