产品经理面试1

如何理解产品经理这个岗位的? 为什么要学习产品经理?

产品经理是具有多方面能力且突出的的一个产品管理者兼资源整合者;
产品经理要具备:

  1. 根据市场调研确定开发何种产品,运用何种技术和商业模式;
  2. 基础的交互设计技能和关于产品设计的一切硬技能;
  3. 具有矩阵式沟通管理和跨部门协调的资源整合能力;
  4. 作为初级产品经理一定的学习能力,执行能力,沟通能力,关注细节等基本能力;
  5. 贴近用户需求,注重用户体验。
    理由:
    学习产品经理可以和产品一样不断的被开发和迭代 ,更直白的表达是可以一直挑战自己,不断地了解和学习新东西;可以重复的训练逻辑思维;学习产品经理有熬夜的心思。

目前你的优势是什么?

  1. 可以保证在接下来的33个学习日中保证每天认真听讲;
  2. 熟悉excel,mysql等数据分析软件,可以做到基本的数据处理或者在今后的工作中可以更贴切数据分析技术人员,可以更好的安排时间成本。
  3. 我喜欢看书;
  4. 我会活跃气氛。

你的产品是如何规划的?

在做上一款产品脉拉拉商城的时候,我先了解了电商的背景和发展趋势;
确定了产品方向和针对人群;
做调查问卷(收集数据);
手绘app的原型;
做低保真;
竞品分析(从公司到产品,从战略层到表现层);
PRD文档+流程图(推出具体功能,核心亮点);
做app的高保真交互;
PPT项目汇报;

竞品分析都分析什么?怎么分析的?

从公司层面。例如:产品的研发年代,产品定位;
用户层面。例如:面对的目标人群;
产品层面。例如:产品本身的优缺点,特色功能等。
举例子:携程,去哪儿和途牛都是旅游平台,携程面向的用户大部分是中高端人群,去哪儿面向的大部分中低端客户,途牛面向的用户主要是定制服务,蜜月游之类的。定位不同功能不同,携程的旅游攻略比较完善,去哪儿特色功能是订机票,途牛的主流是定制套餐。

你是如何做市场调研的? 都有哪些方法?

线上调研:网上资料收集。例如:数据公司的报告(行业的期刊),电话调研;参与行业会议等;
线下调研:问卷调研(通过问卷的形式了解小部分需求),访谈;现场走查等;
举例子:销售或者运营的数据,因为对于公司来说,他们是接触用户最多的,他们的数据就是代表用户所实现的数据。

互联网常见的商业模式都有哪些?举例说明?

平台模式,例如:O2O,B2C,C2C,B2B
免费模式(引流,提高转化率)
会员模式(避免广告或者看付费视频)
众包模式
体验模式

做产品什么最重要?举例说明

用户体验最重要
但是可用性是基础,易用性是提升,交互设计是手段
举例子:用户浏览信息是扫,而不是认真的读,体现了尼尔森交互原则中的易扫原则;
用户在app上的一系列操作可见,是状态可见原则。

你手机中的哪个APP你认为不错,为什么?

不能让面试官清楚我们的人物画像,所以要从衣食住行各方面说明。面试时可以拿出手机呈现有很多app,说明我们关注点很多,再仔细举例子说明为什么不错,包括简要说一下竞品分析。
举例子:毒app
App界面是当代年轻人喜欢的酷炫风格,抓住了年轻人的消费心理。
运动潮流装备是正品,有口碑;
有鉴别服务;
可以通过参与潮品话题,刷视频,晒单发表评论等等了解各类潮品;
小部分爱鞋爱好者可以根据自己关于潮品的经验屯鞋,然后出售,获取利益;
每天都有新款抽奖活动。
此款APP可用性,易用性比较好,抓住用户的心理,提升了用户体验。

你们公司产品都是多久迭代一次?举例说明

分情况
一般情况下小版本产品上线一到两周迭代;
有的产品推翻重做,看公司层面;
有的大版本产品可能半年到两年,不同客户需求不一样。(讲异常)

举例子:增加小程序小需求,时间只是一个星期;
由于换领导就将前期工作全部推翻重做,时间就是半年;

如何保证高效运营?

和运营人员经常开会,让运营人员参与到产品规划和设计过程中;
经常交流,培养运营人员的用户思维;
带领运营人员管理产品周期,有全局观。
可以对运营人员进行培训,说明详细步骤,让他们充分了解。

解释 BRD MRD PRD

BRD:商业需求文档,是在项目启动前向公司高层寻求支持,换取资源的文档,向公司说明要做什么;
MRD:市场需求文档,项目启动的时候团队成员需要知道的,规划产品设计产品运营产品迭代产品,说明为什么做和怎么做;
PRD:产品需求文档,产品研发前技术人员要知道的,给技术人员明确表达需求的,方便沟通,说明详细做法。除此之外,其实PRD是写给自己的。(可以在产品上线之后再补,因为产品着急上线,而文档内容太多,短期内不能完成。

写PRD的规范

前端:用户画像的定位和交互(app能看到的);
后台:功能和功能模块之间的关系以及对应的数据项和交互流程

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