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欢迎来到凰家评测,我是李治钦。
大学毕业之后,我在北京已经打拼了5年。可能是工作压力太大,也可能就是简单的脑子不够数,每年我都会经历一两次忘带钥匙的尴尬。
我也很早就想买一个智能门锁,但因为我自己是租房,平均每年搬一次家,选太便宜的,总感觉很难让人放心。
而中高端门锁,还要考虑搬家时的移锁,没准还要和房东扯皮,所以我迟迟没有买智能门锁,这串钥匙也就在兜里叮叮当当响了5年。
这期节目是我来到凰家评测的第一期节目,我选了智能门锁这个选题,有一说一,筹备阶段我就有些后悔,因为中国的智能门锁行业还在快速发展,产品高速迭代,就连谁是这行里的大品牌,大家也大多搞不清楚。
现行的国标和行业标准,对于大厂来说只是划出了底线,很难量化优秀产品的体验差距。而且国内的智能门锁品牌有几千个,产品的形态、锁体、锁芯和解锁方式又各不相同。想把这背后的门道说明白,简直就是逼我的头发跳楼。
01
选品
为了尽可能全面的回答大家的问题,我统计了某东、某宝和一些线下建材店热销的近百款智能门锁,综合品牌、销量、技术方案这三个角度考虑,购买了9款智能门锁。
分别来自老牌锁具大盖德曼(AK900 4590元)德施曼(R7 3099元)、西勒奇(U8 2899元 );传统家电厂商三星(SHP-DP728 2780元 );新晋互联网品牌,鹿客(S30Pro 2499元)、优点(M2 1699元),以及小米(智能门锁推拉式 1599元/智能门锁E 999元),当然还有为评测注入灵魂的淘宝爆款——小凡(E6 299元)。
价格从点赞萌新的299元,延伸到了大佬的接近5000元。
在形态上,既有执手式,也有推拉式;在锁体结构上,机械锁芯、全自动锁芯基本各占一半;而从解锁方式来看,常见的指纹、钥匙、密码、NFC、蓝牙,到罕见的人脸识别以及语音开锁,实现了全面覆盖,希望可以至少解答你96.233%的问题。
02
使用便利度
我们在选购智能门锁时,首先要考虑是买横向把手的执手式门锁,还是竖向把手的推拉式门锁。抛开美观度不谈,这两种门锁哪种更省力、更方便呢?
为了探究这个问题的答案,我煞有介事的研究了各款产品的发力方向和旋转角度。甚至结合了杠杆平衡原理,考虑了动力臂的长度。然而问题是,各款门锁开锁的阻就有很大差别,我们使用推拉力计实测了各款门锁所需的开锁力度。
结论是:甭管什么结构的门锁,省不省力,主要看厂商在锁体上的力学优化能力,推拉式也未必就比执手式高贵;真正让推拉式设计体验更好,卖的更贵的,是全自动锁体的加入。
全自动锁体内置马达,在生物识别模块验证身份后,马达会带动锁体实现解锁。感应到关门时,马达又能自动反锁,把原本“识别——开锁——推门——反锁”的四步操作,简化为“识别——推门”的两步操作,更方便也更省力,便利度明显提升。
我们购买的9款智能门锁里,价格高于1600元,同时采用推拉式设计的,全都配备了自动锁体,可以实现一键开门和反锁,整体体验优于机械锁体的各款。
当然,同样是全自动锁体的5款,细节的体验也会有很大的差别。比如三星和盖德曼,它们的锁体本身支持全自动开关,但在室内开门时,仍然需要通过机械结构来按压开门,好在这两款产品开门的过程都比较省力。
相对问题比较大的是优点M2。优点M2室内部分设计了支持开关功能的反锁按键,可这个按键的质感很糟,按下去会有多段塑料的“咔吧”声,更下饭的是下面防猫眼开锁的开关极其松散。只能说优点是它的品牌,但缺点才是它的做工。
03
指纹开锁体验
除开锁体和形态,影响开锁体验的另一个关键是解锁成功率和解锁速度,我们先比较大家最常用的指纹。智能门锁上常见的指纹识别技术,是光学指纹和半导体指纹。
我们购买的这9款门锁里,只有三星采用了光学指纹,剩下的8款,上到五千元档的盖德曼,下到不到三百的小凡,都是半导体指纹。
哪一种更有优势呢?
光学指纹是由光源、面板、以及光敏相机组成,当我们的手指按在面板上时,指纹突出部分直接和面板接触,凹陷部分中间夹着空气,利用两者的反光强度不同,光敏相机就能还原出我们的指纹图案,再和系统中存储的指纹图案对比,一致即可实现解锁。
而半导体指纹,你可以把它理解为相机的CMOS,它也是由很多小的传感器来捕捉信号,只不过相机捕捉的是光信号,指纹传感器捕捉的是手指传到的电信号,这样也就不需要光源照明,理论上也不会被假指纹突破,看起来是要比光学指纹更先进、更安全。
可不管是光学指纹还是半导体指纹,入门级还是旗舰级,几乎所有的厂商都表示他们的指纹能达到98%或99%识别准确率。
这个数据是怎么来的呢?按照公安部电子防盗锁行业标准的要求,测试是通过第三方工具软件,输入生物识别特征,再通过计算机计算出误识率和拒真率。
问题是,真实的使用场景中,我们的指纹并不是一成不变的固定图像和代码,有的人指纹浅,有些人有老茧。
所以我们从实际情况出发,设计了一个没那么严谨,但更有参考意义的实验。
我们把9款门锁全部恢复出厂设置,再找来5位同事,其中两位同事经常谈吉他,手上有一些老茧。
5位分别录入左手的拇指和食指指纹(德施曼因为设计原因,我们测试手指为食指和中指),总计10个指纹图案。之后每人对门锁进行20次解锁,完成并记录数据后,擦拭手指,保证测试指纹条件接近,再去测试下一把门锁。
注意,整个测试过程中,门锁指纹头只在实验开始前擦拭一次,模拟我们日常使用时长期不清理门锁的场景。整个实验一共进行了900次测试,平均每把门锁解锁100次。
结果很有意思,价格不菲的三星DP728,以1%的微弱优势,艰难的战胜了小凡E6。证明半导体指纹在识别率上不一定强过光学指纹,可尽管如此,我仍然不推荐你买任何光学指纹的产品,因为光学指纹的光源耗电量相对较大,不能像半导体指纹一样随时待命。
所以采用光学指纹模块的产品,大多都像三星这样,在外层设计了盖板开锁时,要先触摸这个横条,等待指纹盖板打开之后,光学指纹才会激活工作,让原本简单的开锁过程,变得更加复杂。整个过程用一个清爽的词汇来形容:脱裤子放*
至于各款半导体指纹之间的差别,其实不算很大,除开我们常年玩乐器,手上有老茧的同事以外,大家的解锁成功率普遍在95%以上。
比较突出的是盖德曼和西勒奇的两款产品,成功征服了我同事手上的老茧,不仅解锁成功率高,识别速度也非常快。
唯一一个严重翻车的是德施曼R7,它问题在于指纹识别的位置很别扭,从正面完全看不到指纹识别模块,基本上每次解锁都要凭感觉去摸。所以在选购指纹锁时,我不推荐任何背部指纹的产品。
04
人脸识别体验
德施曼R7的指纹位置如此别扭,是因为指纹识别并不是它主推的解锁方案,它主推的是3D人脸解锁。使用左右两颗红外摄像头,模拟人的左右眼同时拍照,通过比对两张照片的特征点,来构建图片中的深度信息。而它眉中间的红点是红外照明灯,能够帮助门锁在暗光下成像,实现无光照环境的人脸识别。
相较于指纹识别,人脸识别可以在不接触门锁的情况下实现解锁,将原本“识别-推门”的两步操作,进一步简化为直接推门的one step,看起来革命性的将效率提升了100%。
为了验证这套人脸识别的真实表现,我们也进行了模拟日常使用场景的测试:
以家庭入户门锁安装高度,来固定德施曼R7,之后以正常的走路速度接近门锁,在四十次开门测试中,这套人脸识别方案,实现了100%的开锁成功率。
之后我们戴上眼镜、墨镜、帽子再分别复测20次,结果整体成功率也维持在100%。
只有戴口罩这种大面积遮挡面部的极端情况,人脸识别才会相对不可用。
考虑到家里小朋友的使用场景,我们也测试了它的最低识别高度。在距离门锁65cm的位置(门锁激活的极限距离),最低身高134cm可以实现解锁,基本相当于8-10岁小朋友的身高(数据来源于《首都儿科研究所生长发育研究室数据》)。
看起来人脸好像确实比指纹更方便,你还没碰到它,它就开始自己动了。我甚至觉得人脸识别会是智能门锁下一步的发展方向。但起码现阶段,在德施曼R7身上,它的表现还没有想象地那么好。
在我们测试过程中,用正常走路的速度接近门锁,要到距离门锁65cm的位置时,才能激活人脸识别模块,而此时你基本已经站在了门口。
我把走近门锁,识别再到完全开锁的整个过程放在剪辑软件中详细查看了时间,如果你不反锁房门的话,德施曼R7从激活到开锁的全过程,需要3.08秒,而反锁的情况下,整个开锁过程达到了4.12秒,而如果是其它门锁,4.12秒已经足够你进屋了。
其实在距离门锁130cm的位置下,德施曼R7都能正常的识别人脸,可为什么要到65cm才激活人脸模块呢?
这应该是出于两方面的考虑。
一方面是这东西频繁触发,所发出的语音提示相当扰民,另一方面是续航压力。
你想象一下,如果你住在1楼单元入口的位置,楼上有十几户人家,每家平均三个人,加上为他们服务的快递和外卖,差不过每天会有300多人次从你门前经过,这对于这种德施曼R7的电池来说,简直是一场灾难。
我们实测,当入户门和楼道平行,行人以正常步行速度前进,在距离门锁大概30厘米的情况下,80%以上的情况下,门锁会被激活。而当这个距离拉远到60厘米时,门锁仍然有接近四分之一的概率被激活。
如果你家是楼道狭窄的老小区,入户门再正对着楼道的话,那激活的概率真的就非常高了,这黑灯瞎火的,突然响起一声:请验证人脸
一句真心的祝福送给您:祝您邻里和睦。
05
语音解锁体验
除了人脸识别以外,还有一种比较有新意的解锁方式是小米智能门锁E提供的语音解锁,它是通过苹果HomeKit,用Siri实现开关门的功能。
当我听到这功能时,我首先想到的不是语音开锁有多方便,而是对它的安全性感到深深的担忧,毕竟Siri也没那么聪明,我现在喊一声“嘿~Siri”你看,你的Siri就醒了,让她来把门,真的能放心么?
所以我专门借了烁烁的HomePod,真正开启并体验了小米智能门锁E语音开锁功能。
结果这个所谓的语音开锁,跟我想的完全不一样:语音唤醒homePod来解锁时,音箱会要求你在iPhone上先进行确认,而你直接用iPhone上的siri,也会要求你先解锁手机,之后才能打开门锁。
所以除非你的iPhone丢了,密码也泄露了,对方还刚好知道你家的位置,否则你都不需要过分担心语音安全的问题。
可问题是,这么做对于方便性的提升也很有限,与其说是语音解锁,不如说是iPhone解锁。
整体看下来啊,在日常使用的便利度上,我们的排名是这样的:
06
门锁安全性
智能门锁的安全你觉得重要么?实话讲,我觉得安全毫无疑问是重要的,说起来我家里也就四千多的现金,还是去年旅游剩下的日元,可能小偷来了都不知道偷啥。
但扪心自问,我觉得平时生活已经这么累了,真的需要有一个不被侵犯的空间,需要一种能够确定的安全感。
而且我相信,哪些有老人和小朋友的家庭,也会很在意安全,所以对于安全的问题,我不会偷懒,更不会放过厂商的马虎。
调研
在筹备这期节目前,我专门联系了几位一线工作的民警朋友,他们告诉我,在我老家那个中部四线小城里,每年入室盗窃案大概在百起左右,平均每千户一起,最近几年报案数量确实也在逐年减少。
但这并不代表小偷真的离大众很遥远,就在去年,我们当地的公安局家属小区,就发生了一起一夜之间有8户被盗的大案。
民警朋友提醒大家,摆正态度:所谓防君子不防小人,不是让我们搞空城计,而是要我们做好防盗,逼小人成为君子,这才能做到真正的天下无贼。
之所以其它媒体对于安全含混其词,恰恰是因为小小的门锁,和它背后的行业,水太深了。每一个细小的纰漏,都可能会造成安全方面的满盘皆输。
而且,很多细节没法用大白话讲出来,万一你学会了,去溜门撬锁怎么办?建议各位转发以证清白。
说回正题,怎么测安全?
这个问题我想了很久,也通读了相关的国标和公安部标准,拜访了厂商的工程师、安全架构师,列了一堆表格,改了好多遍稿子。
然而最终,我觉得还是先用最简单的方法,找开锁师傅试试9款门锁那个更安全。考虑到不同师傅的手法和经验有差别,我也先后咨询了三位开锁师傅,不能说绝对公平,但也力求还原一个相对公正的答案。
锁芯级别
首先讲一下三位开锁师傅的一些共通的基本看法:9把门锁里,除了两款韩国门锁,其它7款的锁芯都差不多,这种多轨道的C级叶片锁,三位开锁师傅都无法通过锁芯实现技术开锁,也没听说过谁能在1分钟内纯技术开启C级叶片锁。
而三星和盖德曼的钥匙之所以另类,主要原因是他们并非基于中国标准设计。
三位开锁师傅里,其中一位长期在繁华城区工作的开锁师傅,可以技术开启三星的锁芯,因为这东西他见多了。
而盖德曼的钥匙是专利设计,难不难开不知道,得益于拒普通人于千里之外的价格,即使在北京,它也不是那么被大众所熟知,对应的开锁工具也很少,面对它,三位师傅都表示:不常见、不确定、没把握,这或许也是选择小众品牌的一个好处。
防猫眼开锁
其实面对难开的锁芯,开锁师傅不会头铁的技术开锁,绕开锁芯的方法还有很多,最简单高效的,是一种不能和大家详细描述的方法,但9把门锁里,只有小凡有被这种方法开启的风险。
再下来就是大家已经比较熟悉的猫眼开锁法了,手段我就不演示了。
一位不愿透露姓名的锁匠表示,三款执手式设计的门锁都很可以通过猫眼开启,他们要么没有防猫眼设计,要么是这种拨拉式防猫眼开关。
日常使用非常麻烦,每次外出要先打开开关,开门,再关闭开关,关门,只能说,稍微勤快点的产品经理,也不会整这种为难用户的设计。
推拉式门锁也不是绝对的安全,只是工具要再进行些调整。
现阶段锁匠认为最难开启的,是鹿客的S30Pro。S30Pro的做法是在把手内侧设计了一个生物识别的感应区域,当手掌握住这个区域,再点击开锁按钮,才能正常开锁。单独按按键,是无法实现开锁的。
这已经把和小偷的对抗,从原始的机械战争,提升到生物和信息化战争的水平。
我也有一个大胆的想法,是不是可以不要物理上的猫眼,用电子猫眼来解决问题呢?
大家对电子猫眼感兴趣么?如果有兴趣,可以在评论区里告诉我,想看的人多,我就给大家做一个评测,放心,只要做,我就一定认真做。
防暴力开锁
说回正题,如果通过各种能播的,不能播的技术手段都无法开锁,那么三位师傅都还可以暴力开锁,这一点小偷是很难模仿的。
我采访的民警朋友也说了,大多数小偷是在凌晨2-4点出没,通过技术手段开锁,追求的就是一个悄无声息,尽量不打扰安睡的你。所以小偷暴力开锁的可能性是很小的。
但问题是,很小的概率并不是零概率,真的就不用防备,不用考察么?
我觉得不行,必须得刨根问底的看一看。至于怎么看?很简单——拆先甭管拆了能不能装回去,装回去会不会多零件,先干就完了!
这9把门锁,我直接从凌晨1点拆到了早上6点多,全部拆完天都亮了。
要防范暴力开锁,首先应该有足够坚固的前面板,其次要在薄弱部分,比如临时供电接口、锁芯、这些位置,做好防冲击设计。
此外,我也会比较在意产品内部的设计布局和线束保护,这些细节能在一定程度上彰显厂商的用心程度和设计实力,也能让产品的寿命更长一些。
整体表现最好的门锁,是盖德曼AK900,它的优秀是全方面的。抛开扎实的金属外壳,在可能被外力冲击破坏的锁芯和充电接口位置,它都设计金属隔层,完全和内部的其它机械结构分开,防止被暴力破坏。同时在各个电路板和排线接口上,都有大量的防水胶覆盖。对于湿度比较大的地区,可以有效的延长产品的使用寿命。
可要说最让我觉得惊讶的产品,是一千多块的小米智能门锁推拉式,它的内部布局极其规整,包括电路板在内,通体黑色,线材保护也非常到位,不仅有绝缘保护层,还专门设计了一个塑料板进行二次包裹。同时在其它产品比较薄弱的密码按键区域,仍然保留了金属材质的框架,展现出了一个手机大厂的自我追求。
可我们也都知道,小米在大多数智能家居品类,走的都是代工模式,这款推拉门锁,就是鹿客代工的产品。所以我们也专门拿鹿客S30和它做了一个对比,两者的产品思路有很多相似的部分,比如密码区域的金属外壳设计、充电接口的防冲击设计等等。但单就颜色、布局、以及线材保护这几个小细节,小米智能门锁推拉式还是会更好一些。
同样出身于小米生态链企业的优点M2,就有点没内味儿了,和它的外部做工一样,它内部的表现也很一般,看来想把全自动锁体压到这个价位,它所做的牺牲还是相当大的。
三星作为行业内深耕多年的品牌,表现稍稍有些没达到我的预期。它的内部用料和做工都算是出色,在防水设计上也很完善,但它的电路板在钢板前面,外层包裹的是塑料材质,虽然贼不一定能开锁,但熊孩子破坏这把锁,就相当容易了。
其它各款,基本就是中规中矩,表现符合价格,特别是我们的小凡E6,不该给的精致做工,肯定不给。
299嘛,能用就行。
智能安全功能
到这里,大多数靠谱的智能门锁已经和机械门锁站在了同一个起跑线,而接下来的智能功能部分,就是它们展现实力的关键时刻了。
结合门锁工程师分享的经验,和公安部ga374电子防盗锁标准,我总结了6个相对比较重要的功能,按照重要性划分出了必备项和加分项,缺少任意一个必备项的产品,我都认为是不值得推荐的。而加分项则可以结合价位来考虑,同价位下加分项越多越好。
接下来我们就开始了紧锣密鼓的测试,需要专门说一下,国标对于大多数功能的要求,只是一个底线,在测试上,也只有通过和未通过两个结果。
所以在面对同样的功能时,我也结合了自己的真实体验,给出了一般、正常、较好的加权评价。
值得表扬的是,在必备功能防撬警报和试错报警上,9款都符合要求,但在加分项上,各款的差别就相当大了。
小凡E6让我想起了大学时的我,追求的就是一个朴实无华的60分,不强制要求的功能一个也没有。
但另外8款的表现就很有意思了,在它们身上,智能安全功能和价格的关联好像没那么明显,反倒是国别所带来的差异会比较大。
美国品牌西勒奇U8,虽然质感很好,可功能却和小凡E6一样简陋。
韩国品牌盖德曼、三星相对完善,两款产品都补齐了比较重要的需要报警和自动反锁。
而中国品牌则充分发挥了万物互联的精神,力求把一切设备接入网络。
那综合设计和功能两方面考量,在安全部分我们的排名是这样的:
07
购买指导
按道理该给大家推荐产品了,但产品肯定有过时的那一天,我想先给大家一些不会过时的购买建议之后咱们再看具体的产品。
1、不推荐小厂产品
这类产品最大的问题就是缺乏售前安装和售后服务。对于绝大多数家庭来说,现阶段自己安装智能门锁很难,大概率你还得找专业的安装师傅。
在北京,师傅上门一次最起码得收你150左右。如果后续出问题了,其它厂商普遍提供的三年质保,也能帮你省掉不少麻烦。
而小厂的门锁,还得靠你自己来维护,就算厂家宣称提供三年质保,它自己能不能活三年也都不好说。所以不建议大家买这种太便宜的产品。
2、不必迷信外国品牌
像三星、盖德曼这些韩国品牌,在锁体的体验上,确实不差,美国的西勒奇u8,质感也很出色。但西勒奇的就是一把要啥没啥的门锁,天价的盖德曼远程模块还得单加钱,质保也只有一年。三星的门锁APP极其简陋,并且还在用老掉牙的光学指纹。想要半导体指纹的产品,差不多得三千多块,也就和盖德曼比比性价比。
这两年中国品牌已经迅速缩小了技术上的差距,并且在用户思维、互联网思维方面全面领先。
拿门锁设置过程来举例,国产的千元级门锁,就可以通过app来配对和设置门锁,管理权限。盖德曼和西勒奇的表现,就像是运营商的服务电话,稍微复杂一点的功能,就必须参照说明书,而且看说明书还得对照图例。
三星就更厉害了,用一部韩剧来概括它的表现:就是《来自星星星的你》,这东西不会说人话,设置的时候你要认真分辨什么是叮咚deng,什么的咚叮咚,什么又是咚咚咚咚,总之就是反人类。
08
总结与产品推荐
终于到了给大家推荐产品的时候了。
直接了当的说哈:我推荐屏幕前得到各位,自己用可以优先选择鹿客S30 Pro。作为一款全自动锁体的门锁,它的体验不逊于比它贵得多的产品,而它的外部造型,和内部做工,有又显好于比它价格低的产品。
不过,鹿客自己还有一款S30,只比这个Pro少了NFC和电子门铃功能,价格却足足便宜了400元,无疑更有性价比。
如果你的预算实在有限,那么我建议你选择小米智能门锁E。和某宝爆款相比,它有更精致的做工,更全面的功能,最重要的是在安全上领先某宝爆款一大截。何况它还有安装服务和三年质保,实际的使用成本未必会更高。
买给父母的话,我会比较推荐德施曼R7。R7的人脸识别虽然有种种限制,但对于行动不便的老人来说,解锁体验相当方便。同品牌的德施曼小嘀R5大家也可以重点关注,它保留了人脸识别,还接入了米家,虽然减配了背部的指纹模块,但价格压到了两千多块。
要是你财力雄厚,又想买一把朴实的门锁,那么盖德曼AK900也值得考虑。和PASS700相比,它虽然减配了蓝牙模块,但配色更丰富,造型更漂亮。设置过程虽然麻烦了一点,可翻翻说明书,按照语音提示一步一步操作,也恰好就是我父母那一代人的使用习惯。
以上就是本期评测的全部内容,这次的评测做的超级累,前前后后耗时将近两个月。摄像老师和我一起周末加班,剪辑老师陪我熬夜剪片,领导还得帮我扛着上面的压力,毕竟来了两个月还没出视频,是有点说不过去。
所以,如果你觉得我做的还不错的话,记得把这个视频分享给你想买智能门锁的朋友,如果能再点个在看,或者一个小小的赞,那真的就万分感谢了。
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参考文献:
1.GB 21556-2008 锁具安全通用技术条件
2.GA 374-2019 电子防盗锁
3.GA/T 73-2015 机械防盗锁
4.GA 701-2001 指纹防盗锁通用技术条件
5.商汤科技:商汤3D人脸识别智能门锁解决方案
首都儿科研究所:0-18岁儿童标准身高体重表
6.《中国公共安全·学术版》陈韵:光学与半导体指纹的比较
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监制:于浩
主笔:李治钦
编导:李治钦
摄影:张琦 赵瑞斌 马生 张帅
剪辑:晁壮
后期:周霭廷 王敏吉
视觉:王敏吉
内容支持:
赵雨晴 赵瑞斌 邱若灿
邓依凡 马生 刘霖 胡芮 阎烁
推广:邱若灿
(完)