关于“SMART”学习体会

        早段时间,我参加了某机构关于“SAMRT原则”的课程培训。整个课程学习时长虽为8小时,但发人深省。

         所谓的“SAMRT”,在语言字面角度来解释就是聪明,机灵的意思,但在课程上,把“SAMRT”拆分后就是Specific,Measurable,Attainable,Relevan和Time-bound,分别指工作指标与要素必须要具体,其次要求工作的绩效指标是能衡量,而且所要求的的绩效指标要合理,再者其指标要与你所兼顾的其他职责要有一定的相关联,最后就是在你绩效考核完成时提前给出一个截止时间。

        其原则出自彼得·德鲁克的《管理的实践》,这是一本关于管理学的经典著作,它体现了人本主义的精神和光辉,强调了管理中的责任,正确地定位了个人与组织上的关系。

         现在,步入正题,分享一下课程中部分“SMART原则”的内容。

关于S-Specific

        就以日常办公室提醒语为例,“保持办公区域卫生”。这一标语就很模糊了,因为大家都清楚办公区域卫生一定要保持干净整洁,但是什么时候保持清洁,办公区域哪一块地方需要保持清洁,谁来保持清洁,怎样才算保持清洁,这样概念就很模糊了,所以,我们为了纠正这一模糊现象,就制定了值日表,办公室人员每天轮流值日,地面无污垢泥印方可等。

关于M-Measurable

        所有生产企业,都会有一个销售目标或盈利目标等,但是很多情况下,都会以:“截止到12月份,各部门达成基本盈利目标”,那么这一汇报中的“基本”,就处于了一个无法衡量的状态,它基本是多少量,多少额,我们都很模糊。但是换另一种方式去汇报:“截止到12月份,各部门达成XXX万盈利目标”这样的话,就让信息更清晰,给出具体数据,目标就更明确。

关于A-Attainable

        我们接任新的工作,就说明这项工作具有挑战性,也相当于一个新的目标。那这个新的目标,一定是你所能接收,能胜任的才行。若你所设立的目标过高,确实是有挑战性,但是你时间,资源,等受到限制,那么,你就要考虑自己是否真的能胜任此项工作。

关于R-Relevan

        作为千万企业中某一部门的成员,你所应聘的是生产部门,那么你的上级领导所给你的目标应该是生产与管理方向的目标,这样才会切合你岗位职责与你所发展方向的关联性。倘若你是一位生产者,却要求你去解决专业技术性的问题,那岂不是闹乌龙?

关于T-Time-bound

        每一样工作,都要有一个期限,你必须在合理的期限内把目标工作完成,这样你才能继续担任下一份工作。如你这月的工作重点是更换生产A车间的所有机器管道,那么你要多久才能完成,才能保证今年生产目标才不会落下。假如你的工作没有一个期限,那你所担任的工作,也即将毫无意义,得不到实际性的解决回复。

         所以,“SMART原则”在管理和工作中起到了一个重要的奠基,它如血液一般,直接贯穿整条思路线索,让我们更加明白自己的目标与执行目的,让工作运转更顺畅。同时,它还能运用到生活中去,学习中去,让你所追求的目标更明确,通向成功的路线更清晰。


关于“SMART”学习体会_第1张图片
samrt 原则

本文仅为本人在“SMART”课程中所学习到的一些心得,希望与大家分享后,对大家工作和生活有所帮助,同时,也推荐各位阅读《管理的实践》一书,谢谢。

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