致支付宝:不要好高骛远,你距离丢掉支付市场只有两年

当然淘宝到目前为止优势仍非常大,但我今天想说的不是线上,而是线下支付:在小商小贩领域,微信支付的普及率远远高于支付宝。

就像电商平台上的28效应一样,微信支付和支付宝的普及率差距一旦拉大到淘宝和其他电商平台的产品丰富性差距那样大,线下支付领域的市场有可能短时间内迅速变成一家独大,然后波及到线上领域,支付宝退化成京东支付,竞争结束。

从2017年开始,从我个人的感受来说,支付宝的形势已经颇为严峻。这两年我去过的各个城市里,支持支付宝的菜贩子屈指可数。再联想一下,京东不支持支付宝,美团不支持支付宝,转转不支持支付宝,其实支付宝在线上仅仅是靠淘宝撑着。支付宝在线上被抵制的主要原因,据说是阿里比较霸道,无理要求比较多——这种霸道,跟下围棋“大优”心理下的各种无理手有些类似。但是支付宝的棋面真的有那样大的优势吗?我觉得这一点值得商榷,毕竟我在淘宝、天猫上的购物体验远不能跟京东自营、亚马逊自营相比,其所足道者,无非产品类目丰富度而已。我之所以还把钱放在余额宝,仅仅是因为余额宝取钱比财付通方便点,不排除哪天财付通进步了我把钱转投腾讯。

抛开落子“霸道”这种原因,支付宝在线下吃不开,还有很大一部分是技术上和路线上的原因。首先,对文化层次不高的商贩来说,微信的重要性高于支付宝;其次,小商贩的手机普遍比较落伍,后台运行一下微信就跑不动支付宝了;最后,支付宝太过于复杂,不如微信钱包简明。

所以我觉得解决方案很简单,出一个支付宝lite版就行,在低端机上不要去跟微信进行“只能留一个大APP在后台,选微信还是支付宝”这种pk。要认清现实,阿里现在已经把支付宝淘宝做得很臃肿了,在低端手机上没有你们的生存空间~~~~在手机端,通讯APP的重要性永远高于电商APP。

其实这种呼声由来已久,阿里内部肯定也有人提过。但阿里为何仍宁可各种补贴,也不愿精简支付宝的功能呢?——跟商业合作商“霸道”的原因一样,都是骄傲在作祟,觉得在移动端电池老大自己老二,每个人都应该扔掉手上的合约机,换成一千多能跑得动支付宝的手机。

也许三五年之后,硬件的发展速度又超越软件,三四百的合约机也能轻松跑得动阿里全家桶了。但是,只恐到了那时,天下之大,已再无支付宝的发展机会。

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