英特尔扎根中国内地

3年前英特尔(Intel Corp.)开始在中国内陆城市成都的郊外建厂，当时成都有的只是 熊猫保护区、辛辣的食物以及日渐老化的重工业，连一间高科技工厂都 没有。

如今，英特尔的工厂为这座城市带来了高科技的色彩 。自从去年12月工厂投产以来，这里每个月生产出数十万片的晶片 ，它们被用到了作为个人电脑核心的微处理器上。

随著英特尔在边远的未开发地区设厂，它从中学到的东西也让公司受益 匪浅。目前还没有哪家晶片制造商在海外如此迅速地扩张 。英特尔遍布各地的工厂网络－－美国的6个州、哥斯达黎加 、爱尔兰、以色列和3个亚洲国家－－对其保持低成本 、高利润率功不可没，这反过来也降低了配置其晶片的个人电脑的成本 。

英特尔已经在繁华的沿海城市上海建造了3家工厂，但它们与成都的工 厂有著天壤之别。成都位于欠发达的四川省，人口超过1,000万 。在这里，工厂的劳工成本比上海平均低30%，而且该地区的很多城 市为招商引资都愿意提供诸如低税率等的鼓励措施。

英特尔曾经在中国西部考察过几座城市，包括以旅游胜地著称 、同时拥有多家科技大学的西安市。而当英特尔的代表2001年首次 来到成都时，他们现在的厂址还是一片农田，零星点缀著手挖的土井。

但这里给英特尔留下了深刻印象。一次公司在成都举办电脑活动 ，当时任首席执行长的克雷格•巴雷特(Craig Barrett)露面时，近20万人简直把他当成了摇滚明星 。成都人对科技的热情深深地打动了我们，当时的营销人员 、现任英特尔中国区总经理的杨旭称。

但成都的地理位置带来了问题。英特尔的管理层担心本地制造商难以为 他们提供合适的劳动力。英特尔有时要在几个小时之内完成戴尔 (Dell Inc.)或惠普(Hewlett-Packard Co.)交付的订单，他们担心这种工作效率在成都也许还是新鲜事 ，很多当地企业的老员工将难以适应。

很多外资企业在中国也遭遇了类似的麻烦，特别是当他们为降低成本从 发达的沿海地区转战到内地时更是如此。一些企业赞助大学开办培训项 目，为他们培养后备员工。日本最大的广告代理商Dentsu Inc.创办了一所专门的职业学校，向中国学生传授营销技巧，这在中国并不多见。荷兰飞利浦电子集团 (Philips Electronics NV)的医药产品子公司正在东北城市渖阳协助创立一所生物制药学院 。

在成都，英特尔决定在培训上从零做起，70%的全职岗位从大学里直 接招募，而在其他地方的工厂这一比例只有30%。所有工人将首先派 到上海、马尼拉和菲律宾的工厂培训。但英特尔认识到 ，这种培训甚至应该在毕业前就著手。

英特尔的企业培训人员走访了该地区多所大学和职业学校 ，与教授碰面，探讨学校的课程设置。为了让学生在毕业后更加适合英 特尔的工作，该公司说服了本地的两家知名大学四川大学 (Sichuan University)和电子科技大学(University of Electronic Science and Technology Of China)增加半导体物理和工厂生产方面的课程 ，并为他们购买教科书。

我们试图创建一个教育“生态系统”，让当地大学为我们提供充足的人 才，英特尔在中国的教育系统联络负责人陈燕(音)表示。

在电子科技大学，李波（音）在教室里建立了一个小型工厂 ，同学们围坐在移动的装配线周围，把管线和其他管道零件一一组装起 来。他们用照相机和电脑将这些生产过程记录了下来 ，供同学们课下讨论，找出其中的不足加以改善。

李教授甚至打算在英特尔的工厂加上6个月晚班。“对英特尔了解得越 多，我就能把学生教得越好，”他说。

在这里的英特尔工厂，多数工人的年龄不超过25岁，学生气息甚浓 ，不过英特尔号称“建设性对抗”的企业文化也很快在这里推广开来 。Star Qin还记得在上海培训时头一次因工作遭到批评、弄得她泪流满面的 情景。她的领导后来告诉她，这种批评并非针对她个人。现在 ，作为成都工厂一个设备运行小组的负责人，她又把这种理念灌输给其 他人：在英特尔，我们对事不对人。

成都工厂开设一年后，英特尔位于亚利桑那州的工厂选址部将对生产力 、产量、成本和其他指标进行评估。

但管理人士表示，它的发展速度已经超出预期。与此同时 ，来自中国和马来西亚的另外两家晶片制造商也将在英特尔工厂附近建 立测试和组装工厂。

如今，英特尔在成都的第二家工厂将在招聘和培训方式上如法炮制 ，这里大约将聘用1,000人。公司表示，公司马上还将在一个尚未 有晶片生产厂的地方建厂：越南。

Evan Ramstad