垂直行业视频类App消息推送模式分析

消息推送作为移动端App产品运营手段之一,引起越来越多的App运营人员的重视,并开始研究如何推送才能达到最理想的效果,既能为用户提供有效信息,又不至于让用户反感,还能带动提升产品功能模块使用率。基于大量App在友盟推送后台的使用情况,我们和大家聊聊视频类App如何借助友盟消息推送平台来做更好的日常运营。

我们先介绍下,针对视频类App的消息推送应该具有哪些最基本的功能吧:
1、 标签推送。标签是App运营人员对自己用户的划分。比如:有些用户喜欢看时事政治报道,有些用户可能喜欢看娱乐头条,还有一些用户可能只是通过你的视频客户端来看追某电视剧。对这些人群按照标签分类后进行推送,很轻松就能达到非常好的效果。比如告诉喜欢看《虎妈猫爸》电视剧的用户,今天晚上大结局,那么此次推送到用户手机上的消息是有效的,用户会因为消息是他们想要的内容而高兴地点击通知并打开App。
2、 帐号体系推送(alias推送)。每个App都会或多或少的引导用户去创建账户。账户体系越完善, App对自己当前用户就越了解。这样推送起来也会更加精准,不至于产生骚扰。比如,《侏罗纪世界》电影的热播,会引起不少男生对侏罗纪三部曲的怀念,这种情况下可以通过帐号体系选择20-28年龄段的用户进行推送消息,告知侏罗纪三部曲合集可观看,相信这部分筛选出来的用户的活跃度一定会有大大的提升。
3、多维度推送。往往第三方推送平台都会有一些自带维度,来协助App运营人员进行推送。像友盟推送,基于多年来友盟统计对App数据的积累, 提供了如下维度:
①应用版本 ②分发渠道 ③地理位置(目前通过IP定位,支持精确到省和直辖市) ④用户活跃度(X天不活跃、X天活跃) ⑤机型(包含热门机型与全部机型) ⑥性别(男女) ⑦消费力、购买力 ⑧群组(高富帅、女汉字、穷屌丝等等)
等不同的维度可进行组合,取交集或者并集来推送,效果会更佳。下图是友盟推送后台的一个截图:
垂直行业视频类App消息推送模式分析_第1张图片

二、 消息打开的后续动作。
消息推送不仅可以引导用户打开应用,我们还可以查看用户打开消息后的行为轨迹,便于了解用户习惯性使用的功能版块。友盟推送跟统计自定义事件打通后便可以较好地解决此问题,通过友盟消息推送的后台可查看比较清晰的轨迹。
App运营人员还可以通过消息推送来引导用户关注新功能模块,从而有效提高App内各模块的使用率。如图:
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比如,从友盟统计后台来观察,每天用户的活跃高点集中在下午1点-2点和晚上的19-20点,那么可以选择这两个时间段来发送消息。

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而其他的时间,我便可以选择拉起沉默用户。如友盟的后台:
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