小游戏怎么做运营？掌握这七步你也能成为小游戏运营专家！

国内小游戏市场经过三年左右的发展时间，目前已经进入较为成熟的发展阶段：一方面，现有团队产品研发能力及流量运营能力不断提升；另一方面，新平台及渠道的出现为小游戏带来流量入口与资源的不断开放和激活，如微信小游戏、QQ小游戏、字节小游戏、抖音小游戏等等。

与手游完全依赖渠道分发相比，小游戏的平台分发方式有更多可以着力的手段，例如融入更多社交玩法、小游戏中心跳转推荐、以及广告采买等；

• 在微信、QQ中，社交玩法是小游戏运营比较重要的设计点，常见的有排行榜、超越提示、对战关卡、PK赛等；

• 头条、抖音则更多从渠道+买量+内容营销的方向来进行小游戏运营；

• 另外，小游戏会更加关注游戏矩阵的运营，如小游戏间互相跳转的能力、从公众号、企业号等的跳转等。

在服务小游戏开发者的过程中，大家比较关注的问题是“怎么通过数据来衡量小游戏的增长？”。针对这个问题，友盟+小游戏产品经理范芊芸对此进行了深入解读。

先来看一个简单的增长公式：“获客成本< 用户生命周期价值（LTV）”，这意味着只要投入足够的费用进行买量就能够产生持续的正向收益。小游戏运营也是同理。

再进一步对增长公式进行拆解，即可以一步步分解出来一款小游戏数据化增长的核心环节：

• 获客成本角度，开发者需要关注几个方面：1. 渠道买量效果；2.分享裂变效果；3.渠道的用户留存；

• LTV角度，开发者需要关注用户的生命周期；用户生命周期和路径简单拆解，包含新手引导、新用户关卡进阶，新用户分享，以及多日留存等几个核心节点；价值即包含奖励、消耗、道具以及广告收益。

• 对于小游戏矩阵运营，除了矩阵中核心游戏的核心关注点（即刚才拆解的节点）外，还应当关注矩阵整体：1. 矩阵导流的情况；2.用户在矩阵整体的LTV和留存。

此外，通过分析收集小游戏核心玩法，以及和多个小游戏开发者沟通后，我们也总结了一些常见手段：

1. 在提升买量效果方面，常见的渠道包含：换量、广告投放、公众号投放（KOL游戏公号引流），通常在渠道流量运营过程中，需要经常调整不同渠道投入的占比，测试新渠道，观察新渠道的效果。

2. 在提升分享裂变方面，常用的手段包含分享道具发放、提升积分、进行奖励等来鼓励用户进行分享；除了奖励外，还会进行成就展示，例如社交PK等，通过提升用户的社交成交来促进分享。另外，在遇到节假日时，会进行节日道具发放，节日彩蛋、分享设计等来促进用户分享提升新增。

3. 在提升LTV方面：除了一些活动外，主要是优化关卡，例如通过定位通关情况不佳的关卡，调整难度；增加广告观看激励，通过和留存对比，来科学评估收益最优情况等。

小游戏的运营到底要怎么做？通常会聚焦以下七个方向：

1、关注渠道获取全链路的数据：包含各渠道的用户量、付费、游戏时长等。

小游戏的推广渠道媒介较多，包含像是如朋友圈广告、公众号广告、视频贴片、互选广告、信息流广告等等，还会涵盖和游戏公号、游戏小程序进行付费换量；

针对这种场景在运营过程中，首先要能够区分出不同的广告形式，生成推广链接，标记媒介；直接统计不同推广渠道、活动的新增用户量、活跃用户量、打开次数、次均使用时长几个核心流量和活跃指标。

此外，部分渠道会根据新增来进行渠道结算，那么查看每个渠道的用户在一段时间的价值累计值，计算不同拉新渠道的用户生命周期价值，更有效的计算渠道的LTV，即可以找到LTV > 获客成本的渠道，加大拉新投放。

2、关注用户关键游戏行为，例如关卡开始、成功、道具使用等。

关注不同关卡的进入人数、通关率，分析关卡的成功情况和失败情况，定位表现不佳的关卡；此外，也要关注并统计道具的使用情况等。

3、关注用户时长、留存

关注小游戏中用户的人均时长、变化趋势，以及重点还要关注到时长人数分布情况，比如关注最活跃用户的时长占比；除了整体用户留存外，也要关注新用户的日留存和周留存。

4、关注用户付费转化

通过自定义事件，可以使用漏斗，来查看每日的付费转化率，以及可以查看每个关卡的广告查看人数、付费人数、付费金额等。

5、关注策略调整，以及策略调整的数据变化和测试结果

策略需要根据各种场景来调整：例如在失败率较高的关卡下，给用户进行道具的发放。可以先通过关卡分析，来查看关卡下核心道具的使用情况；然后下发给用户部分道具进行奖励。

如果想更科学的评估调整方案，那就需要AB测试。例如我们给部分用户下发激励，进行流量分层，然后查看不同分层用户留存率、广告观看转化率等指标。并计算置性度。

6、关注小游戏矩阵运营

• 了解矩阵内小游戏间互相引流的情况。例如小程序a用户量，其中来自矩阵的引流量，以及有多少用户又流入了矩阵其他应用中。

• 串联用户多小程序行为，使用户生命周期更清晰，ROI收益计算更清晰

• 用户ID打通，用户画像更清晰，新游戏推广种子用户更精确，实现游戏矩阵新游戏的有效推广。

7、关注不同小程序平台

点击左下角【阅读原文】抢先体验友盟+小游戏产品！

???? 更多精彩内容请点击：

• 友盟+支持微信、头条、QQ小游戏数据监测，提供更多游戏运营能力
  

• 【干货】深挖小游戏背后增长的数据逻辑
  

戳原文，更有料！