金蝶KIS专业版常见故障及解决办法
金蝶KIS专业版常见故障有哪些你知道吗?你对金蝶KIS专业版常见故障了解吗?你知道如何解决金蝶KIS专业版常见故障吗?下面是yjbys小编为大家带来的关于金蝶KIS专业版常见故障的知识,欢迎阅读。
一、操作中提示:“当前使用的功能与其他用户有冲突,目前无法使用。”
答:在 开始–程序-- 金蝶KIS专业版–工具–系统工具–系统工具–网络控制工具–打开,登录后清除挂在里面的数据。
注:在操作时遇到非正常情况都可先用这个工具操作一下,能解决很多问题
二、安装新版本的金蝶安装不上,总是提示请先卸载已有的程序,但实际上已经卸载了之前的
答:首先打开“我的电脑”,点“工具”-“文件夹选项”-“查看”,取消隠藏受保护的操作系统文件。把“显示所有文件和文件夹”勾上。
在系统盘(C盘)找到 program files文件夹,选择installshield installation information文件夹。
金蝶kis专业版产品把以“160D1940”开头的那个文件夹删掉,
金蝶kis标准版产品把以“A88DEDF3”开头的那个文件夹删掉,
金蝶kis迷你版产品把以“EDA858D8”开头的文件夹删掉,重新启动电脑即可。
三、在一台新amd的3核台式机始终无法成功安装金蝶kis专业版。
答:如果是金蝶kis专业版,并且确定安装步骤是正确的(比如在别的机器安装已成功)。出现的错误提示有:
1、“安装程序配置服务器失败,请参考服务器错误日志和安装错误日志以了解更多信息”
2、“启动本机的SQL数据服务失败,创建演示帐套失败”、
3、“[DBNETLIB][ConnectionOpen (Connect().]SQL Server不存在或拒绝访问。
以上三种常见提示。
sql2000的sp4不支持三核cpu,一个办法是换cpu为双核或者四核,另一个办法是在bios里面屏蔽一个核心,这个办法最简单。屏蔽的选项一般在cpu设置或者cpu超频设置里面。
SQL SERVER SP4不支持奇数核心CPU(除单核心),尝试下在CMOS中屏蔽了一个核心再进行安装。
四、登录账套管理时报错:“当前数据连接不可用,可能是本机的数据服务没有启用”。但是检查数据库及加密服务器都已启用。
答:可以通过单击【开始】→【程序】→【金蝶专业版】→【工具】→【账套管理】,右键选择【属性】,在【兼容性】页签中选择兼容模式,兼容性选择向下兼容,如果需要,可以勾选以“管理员身份运行该程序”。
五、新安装的金蝶打不开,出现“无效的服务器或服务器未启动”
答:
1、在新安装完金蝶后,将电脑重启一次,然后打开金蝶。
2、开始–程序–启动 里检查是否有“服务管理器”、“加密服务器”这两项
注:如果缺少一样则说明你的’金蝶安装失败,要重新安装(WINXP容易安装成功,WIN7安装难)
3、如果这两项都在,那么点击“加密服务器”。然后打开金蝶软件看可否运行。
六、操作时反复提示安装office
答:
1、金蝶K3系统:打开windows“开始”——“运行”,在对话框中输入 Regedit,然后点击“确定”按钮打开注册表,打开 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0\Common 一项,查看是否有此值:OSAShortcut,如果没有,增加该数值,并设为Dword类型(即双字节值),将其值设为1即可解决。
2、金蝶KIS专业版:一般是因为OFFICE没安装好引起的,你把你的OFFICE卸载,重新安装一个完整版的OFFICE吧。不要用精简版的OFFICE软件。
七、金蝶KIS专业版安装数据库msde时提示还有1秒(或者是其它的秒数)就不动了
答:通常原因是由于MSDE版本比较落后,特别是对于WIN7系统
法一:不要取消安装,打开任务管理器(CTRL+ALT+DEL),点开进程,找到一个setupre的进程结束掉,就可以继续安装了。
法二:现在的操作系统大部分都是用GHOST方式安装的,有些系统不是很稳定,建议等待约10分钟。
八、打开金蝶软件时提示文件操作发生下面的错误,请仔细检查有关的文件、路径和驱动器。用户“kisadmin“登陆失败
答:
C:\WINDOWS\system32\KISCOM\InstallDB.exe,运行一下该程序恢复示例账套可以解决。
九、kis中msde安装时提示“实例名无效”
答:找到在注册表中存在的实例名删除,先在注册表(进入注册表的方法:开始—运行,输入regedit,确定。)里找HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSSQLServer键,删除就应该好用了。如果还不好用,再找HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft SQL Server键,再删除。就一定好用了。
注:不要删除其他的SQL键。否则会出现其他异常问题。
十、金蝶KIS专业版”客户端出现“运行时错误91:未设置对象变量或with block变量
答:
1、把你的计算机名和计算机用户名改成英文把软件和SQL都重装下就可以了还不 行就得重做系统
2、就是用regvr32.exe注册ufmoney.dll这个文件ufmoney.dll在C:\WINDOWS\system32\UFCOMSQL\ufmoney.ocx
3、com+应用程序注册失败(运行中输入命令“dcomcnfg”,“组件服务”——“计算机”—— “我的电脑”——“com+应用程序”, 看这个下面是不是什么东西都没有的,我的当时没有),解决办法比较简单, “cmd”命令打开命令行窗口,输入“msdtc -uninstall”, 然后再输入“msdtc -install”(大致就是先下载了,再安装)。 然后会看到“com+应用程序”下已经有很多组件。
十一、安装MSDE2000数据库时提示:安装程序配置服务器失败,请参照服务器错误日志和安装错误日志!
答:
1、先把SQL Server卸载,再把安装时产生的“Microsoft SQL Server”文件夹删掉,如果不能正常卸载,就直接把安装时产生的“Microsoft SQL Server”文件夹删掉;
2、再运行注册表,把HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft SQL Server,和HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft SQL Server全部删掉,(注意要把Microsoft SQL Server文件夹整个删掉)。
3、再找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup。删除这里的 ExceptionComponents 项,关闭注册表,重启机器,再进行安装。
十二、WIN7系统中安装好了金蝶却打开【加密服务器】或【账套管理】时没反应
答:
1、检查C:\WINDOWS\system32中有没有KISCOM文件夹
2、没查到就进入C:\WINDOWS\SYSWOW64中检查有没有KISCOM文件夹
3、若找到KISCOM文件夹就将该文件夹及其内的所有文件一起复制到第1步中的system32中
4、复制过程中很可能出现4个跳过,就选这4个跳过
5、电脑重启
十三、在使用“用户管理”新建用户时总提示:“该用户已存在”之类的,但实际上没有。
答:控制面板–区域和语言选项—区域选项中将将短日期设为“yyyy-MM-dd” 如2014-11-14就可以了。
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