摄像头不能通过Ehome私有协议接入视频智能分析融合平台EasyCVR的排查步骤介绍

大家知道EasyCVR是一个运用范围非常广泛的视频智能分析平台,可以接入RTSP、GB28181、HIKSDK、Ehome协议,在网络环境特殊的情况下,我们会使用Ehome协议来接入EasyCVR,关于Ehome协议的接入方式,在《EasyCVR如何接入海康SDK及Ehome等私有协议》一文中为大家介绍过,可以了解一下。

摄像头不能通过Ehome私有协议接入视频智能分析融合平台EasyCVR的排查步骤介绍_第1张图片

部分用户在使用Ehome协议接入EasyCVR时,会碰到设备无法接入或者接入后设备不在线的情况,这种情况属于比较常见的情况,此处需要我们判断接入不了的原因,再对症下药。

本文就和大家总结下Ehome协议无法接入EasyCVR的排查过程。

1、检查摄像头

首先访问摄像头的配置页面,检查配置是否有不正确的地方,配置一定要选择Ehome2.0协议,不能选择4.0协议。随后可以尝试接入我们测试网站,检查摄像头是否能连接到公网,如果可以正常接入,则证明摄像头网络没有问题。

摄像头不能通过Ehome私有协议接入视频智能分析融合平台EasyCVR的排查步骤介绍_第2张图片

2、检查地址

接着再接入用户的访问地址,重启摄像头查看能否接入,此处我们重启摄像头后显示如下,访问仍然不在线。

摄像头不能通过Ehome私有协议接入视频智能分析融合平台EasyCVR的排查步骤介绍_第3张图片

3、检查端口

此时就要去服务器抓包,判断端口是否对摄像头开通,对UDP端口7660进行筛选,如果没有数据的话,应该是服务器的UDP7660端口的问题,至此就可自行排查网络问题。

摄像头不能通过Ehome私有协议接入视频智能分析融合平台EasyCVR的排查步骤介绍_第4张图片

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