06时间稀缺如何解决

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余闲可以避免稀缺陷阱

时间表排得最满的计划,不是好计划。如果没有构建起余闲,我们就会专注于当下必须完成的工作,预测不到未来可能发生的所有事情。当然,余闲不能太多也不能太少:太多是浪费,太少又不能应对突发事件。只有存在余闲,人们才不会全神贯注在迫近的截止日期上,也会去关注那些重要但并不紧急的任务。

许多系统的正常运转,都是以余闲的存在为前提,相当于在系统内构建冗余配件一样。我们之所以没有能力构建起余闲,是因为太过专注于当下必须完成的工作,预测不到未来可能发生的所有事情。有些时候,一项突发的事有可能会让你付出高昂的代价。当然余闲有时候显得是一种浪费,但也能带来收益。如果没有余闲,有可能会消耗未来的时间、资源来弥补当下的痛苦。

减少救火行为

救火行为就是忙着去扑救最紧急的问题(火灾),其他问题无论多么重要,都会被最紧急的事物所掩盖。救护也意味着大量杂耍,一个接一个地解决紧急问题,但不一定是重要问题。对一个组织而言,要想避免救火行为,就是要对余闲进行明确的管理,确保余闲的存在。组织中需要有一个人,不是整天想着如何将一分钱掰成两半花,而是能够超脱于管窥心态,确保组织拥有足够的余闲,他多关注的不是今天需要完成什么工作,而是明天可能出现什么突发事件,而突发事件又是如何影响紧张的工作计划。一定需要这样的一个人,他的存在能够保证专注于当下工作目标的人们,不会向未来的项目借用资源,并因此耗尽余闲,将组织拉入未来的带宽陷阱。

增加心智资源

工作时间越长不一定带来高的绩效,长时间持续工作,会耗尽身体的能量,会使身体疲劳,从而影响心智资源的恢复,而长时间的工作会带来带宽负担越来越重,积极性下降、分心度提高、离职率增长等问题。所以组织要关注员工的能量管理和带宽培养,增加工作时长、让员工更加卖命的干活和放弃度假,都是管窥心态的表现。真正重要的是将有效的带宽最大化,而不是将工作的小时数最大化。

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