别让这些小技能耽误了你

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每个人的学生时代都有一本错题集。

学生时代的我绝对可以称得上是一个“好学生”,因为我特别听老师的话,老师说写作业可以巩固所学的知识,我就好好的写作业,老师说“好记性不如烂笔头”,要做好课堂笔记,于是我每堂课都老老实实的记笔记,笔记记得干干净净一丝不苟,老师说防止在同一个地方跌倒两次,要做错题笔记,用于归纳总结,这样以后看到的时候,就能有举一反三的作用。后来,工作中的我也还是如此。但是,理想很丰满,现实很骨感。

笔记记了一本又一本,但是不会的题还是不会,成绩也没有上升;会议笔记做了很多,总结出来的老板总是不满意。那个时候的我就是觉得很郁闷,不明白为什么,直到后来我读了大岛祥誉的《麦肯锡笔记思考法》,才明白过来,因为我从未认认真真地按照笔记记录去思考解题的思路,只是机械性的把老师讲过的步骤照搬上去,并没有进行深入分析思考,所以,解题能力还是老师的,我获得的只是他的成果。

如果你也有过这样的经历,那么我推荐你阅读大岛祥誉的《麦肯锡笔记思考法》,作者大岛祥誉是麦肯锡资深咨询管理大师,在麦肯锡公司从事新事业开拓战略、公司战略以及经营战略的制定等咨询项目,在进入麦肯锡工作时,他发现身边的同事和前辈只是利用3种笔记本,就能够从复杂的状况中准确找出“真正的问题”,在实际行动的时候也游刃有余。

大前研一说过:笔记不是用来记录别人说的话,而是记录自己的思绪。记笔记都是为了“解决问题”,而解决问题的关键在于“思考”。

大岛祥誉的《麦肯锡笔记思考法》要教给你的正是如何将笔记作为“思考工具”和“解决问题的工具”的笔记思考法,按照解决问题的4个步骤,在每个步骤中选择相应的笔记使用方法,就能边写边思考,快速整理思路,解决难题。这本书共有三大部分内容,经过归类整合,下面我从三个方面对全书进行介绍。

一、麦肯锡笔记术是什么?

在说笔记术之前我们先来看一下,我们为什么要做笔记?因为我们的大脑很会偷懒,很容易忘记一些信息,而我们要记住的东西又实在太多,因此我们只能借助外在的媒介,而好的笔记相当于一个内存卡,额外地帮我们存储信息,所以我们要需要做笔记。

言归正传,那么什么才是麦肯锡笔记术呢?

麦肯锡笔记术总共使用3种笔记:麦肯锡笔记,方格笔记,横线笔记。下面我来具体介绍一下。


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麦肯锡笔记:基本来说属于方格笔记,但最上面有写“”标题”的地方,中央是用来画图表的长方形框,最下方是用来标记出处的位置。利用“一个图标,一条信息”的方式来进行具体的描述,除此之外没有任何多余的要素。


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方格笔记:根据当时的思考整理方法自由选择横着用还是竖着用,易于整理思路和分解问题的结构,还可以提高关注相关信息的意识。


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横线笔记:我们最常见的笔记本,主要用来收集信息和现场调查时使用,用横线笔记将信息一字不漏的记录下来,便于后期分析。

这3种笔记就是专业的笔记,为什么专业?不是因为记录的信息有多么的全面和整洁而是从记录的信息中提炼出下一步应该怎么做,这才是笔记最重要的地方。

如果只是单纯的记录,不思考记录问题的下一步,那么记录是没有用的,所以要一边记录一边思考,将有用的笔记和解决问题、整理思路、寻找新发现等行动结合起来,才能非常准确而高效地取得成果。

我们为什么要用这种笔记术呢?因为自由散漫的记录笔记和用麦肯锡笔记记录通过对比,通过图表,应该做什么,怎么做,一目了然。


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二、如何使用麦肯锡笔记术?

我们已经了解了麦肯锡的3种笔记术,那么该如何使用呢?

在使用之前我们要先分析清楚表面问题和本质问题,因为只有确定了问题的本质,我们使用麦肯锡流解决问题的4个步骤才能顺利的解决问题。

1、定义什么是本质的问题

将收集到的信息按照“where(问题所在)”、“why(原因)”、“how(对策)”三种进行区分,从综合信息中找出“where”所在,并运用横线笔记和方格笔记,对有关联的信息做出分析。这就是从收集到的信息之中找出“真正的问题”的笔记。

2、建立假设

将收集到的“where(问题所在)”信息分为“事实”、“解释”、“行动”3组,即空雨伞,也就是天空有乌云是事实,看样子要下雨是解释,应该带雨伞是行动。空雨伞一般采用方格笔记。根据分组的信息找出问题,建立假设,建立假设之后,运用横线笔记和方格笔记描绘出解决问题的思考故事线。这就是针对真正的问题建立“这样做应该能够解决”的假设的笔记。

3、验证假设

根据建立的假设,事先在笔记上做好提问列表,根据列表里的问题,进行不断的追问让提问进一步升华,采用横线笔记进行记录,这样就可以验证假设是否是正确可行的。这就是验证假设是否成立的笔记。

4、总结成果

首先要运用 “加重号形式” 或 “金字塔表格形式” 来建立概要笔记,然后再运用“3的乘方法则”来制作笔记,增强说服力。这就是为了执行实际的解决方案对提案进行总结的笔记。

下面我来具体介绍一下:“加重号形式” 、 “金字塔表格形式” 、“3的乘方法则” 帮助大家更好的理解如何总结成果。“加重号形式”就是我们经常会用到的一种形式,在文章的前面加上一个小圆点,用于一条一条的梳理信息列表;“金字塔表格形式” 就是我们学生时代写议论文的方法,就是以3个论据展开论点,增强说服力;“3的乘方法则” 所采用的就是简单的信息才能孕育出打动人心的力量,他的基础就是采用“一个图标,一条信息。”。就像俗话说的好,“师傅领进门,修行在个人”,方法只是一种理论招式,具体实践还要结合具体的事情分析。

按照上面解决问题的4个步骤,在每个步骤中选择相应的笔记使用方法,就能一边写一边思考,整理解决问题的思路,找到解决问题的方法。

三、麦肯锡笔记术使用后带来的成果是什么?

1、整理思路

通过将想法写在笔记上和脑海中的往返活动,可以将零散的思考与记忆结合起来,找回重要的灵感和想法。其中有3种方法的图解非常清晰。

分组归类

用简单的箭头来让自己的思考可视化,其中实用性最强的就是一个被称为“3c”的框架。所谓的3c指的是:company、customer、competitor,这3个要素,在想要客观的把握问题所处的状况时是非常简单、方便的工具。因为我们在收集信息,建立框架的时候,会习惯性的选择对自己有利的情况,所以可以通过“3c”的视点来提高客观性。箭头思考笔记虽然简单,但可以”深入挖掘思考“找出”假设“和”问题“,这些都是解决问题的过程中必不可少的过程。

矩阵

根据“重要、不重要”,“紧急、不紧急”为2个突破口来分类,就可以发现很多之前没有发现的问题,其中最重要的是以什么为切入点来设定矩阵的轴。

商业模型

按照功能区分开做一些事时必要的要素,连续的“流程概括”,使用时在笔记上将问题点分类,研究对策的时候不要只对产生问题的步骤做改善,而应该回到前面的步骤,对前面步骤中应该做的要素也做改善。

2、与别人共享信息和想法

将收集到的信息写在笔记上,分为“事实”和“意见”,容易找到解决问题的突破口。

3、作为制作资料的基础

制作资料并不是“将材料和信息整理到一起就可以了”,必须以这个制作资料为出发点,展开解决问题的行动,向什么人、在什么时候、用什么方式传达最有效?从一开始就要时刻意识到这一点,对解决问题的故事线进行调整。

4、清楚掌握接下来应该做什么

根据自己在笔记上整理的思路,运用故事线思考的方法,在把握整体情况的基础上分析事物所处的状况,然后思考事物接下来将会发生怎样的变化,由此可以找到解决问题的方法。

你以为你学的是普通笔记术,实质上蕴含的是强大的“知识管理体系”,知识光进入不梳理,没用,只有吸收知识后,仔细分流到各个层面储存,该用的时候你才能快速拿出来。

逻辑思维的创始人罗振宇先生曾打过一个比方,知识在那,你得“缝”一下才是你的。这个“缝”就是记笔记。比方说你在网上、公众号上看到一些特别好的文章,不要光是收藏,试着去写点什么,记些什么,缝缝补补建立出属于你的知识体系,这才是高效率的学习力。

作者在文末引用大前研一和炭谷俊树的笔记术,再次点题,提醒我们笔记的终极目的就是“ 提高自己 ”。希望通过本书介绍的笔记思考法,能够给你的工作和学习带来更多美好的改变。

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