对待顾客态度对错？

最近在天气变暖，形形色色的人开店中穿什么衣服的也有，前几天店里来了两个妇女。

“您好，看一下，需要上衣还是裤子？帮您推荐一款。”

“哦，不用我们自己看看。”

“好，亲爱的，那您看一下有什么需要的您说话，帮您找号”

“姐，你看看这衣服还挺好看的，你不一直想要买套这样的衣服嘛，你让服务员帮你找个号你去试衣间试试。”

“嗯，是挺好看的，哎呀，天怪热，我不想试衣服，今天穿的又多不想脱衣服，怪麻烦的慌。”

“是啊，最近下雨下天越来越热了，气候不是很正常，不过刚刚那位姐帮您看的这套衣服正适合以后的季节，不管颜色还是面料都挺适合的，您气质好，肤色也白，您穿肯定好看，早上晚上天冷了可以在外面打一个薄外套，到了中午热的时候脱下来正好单穿就可以。”

“这一套多少钱？”

“亲爱的，这是我们自己搭配的一套，上衣是199，裤子是219，您身材挺好的，您平时应该穿M号的吧！您去试衣间试试”

这时顾客的姐妹过来摸了摸面料说了句令人很气愤的话“你们衣服怎么跟杂货铺一样啊”

“咱们家是比不上那种价值不菲的大品牌，一直走平民曲线，款式新颖时尚每天都不断更新新款价格也便宜但不至于像您说的跟杂货铺似的那么不堪吧”当时就觉得被侮辱了气愤愤拿着衣服就指导者另一位顾客往试衣间的方向走去。

这时“她”的宝宝要拉臭都闻到臭味了，“姐，隔壁就是厕所，您快抱着宝宝去厕所吧，很近的”

“不行了，来不急了”顾客着急了

“给您拿个袋子吧，您让宝宝拉在袋子上，事后您自己收拾了”

“嗯，行，服务员，我没带纸，你有纸吗？给我点用吧，”

“嗯，行。等着我去给您拿去，”我把纸拿过去，只听见顾客来了句“没有湿巾吗，小孩子用纸擦不干净”当时我是一百个不情愿说我们店的衣服像杂货铺的是的，在店里拉臭搞得臭烘烘的不说，还非得要湿巾，我去哪找湿巾去，这时在试衣间试衣服的顾客出来说“我这有，来赶紧擦了屁股走人，”就这样一大清早被搅得没有了心情，心里很不爽，正好这时送货的快递大哥来了，看见他来了心情瞬间兴奋了，心想着开包验货，又来新款了！

其实事后想想无论遇到怎样的顾客也好，要想想也许顾客不是想说你们不好，而是她们穿习惯了大品牌而已，所以不管以后遇到怎样的顾客都不要失态做好自己本职工作就OK